| Unterkunft | Immobilien | |
| Hinweise für die Anreise: Fragebogen, der vor der Anreise auszufüllen ist, Express-Check-in, Kontaktdaten, Zeitraum, Strecken, Parkplätze, Formalitäten, Hygienemaßnahmen, Umweltschutz, Plan des Etablissements, Vorstellung des Teams, Funktionsweise der Ausstattungen, Inventar, Hausordnung | ||
| Services vor Ort je nach Art des Etablissements (zum Beispiel WLAN, Frühstück, Pool, barrierefreier Zugang usw.), maßgeschneiderte Interaktionen für Bestellungen und Reservierungen, mit oder ohne Onlinezahlung | ||
| Immobilienakte : Präsentation der Agentur, Vertragsunterlagen, Finanzierung und Vermittlung, Plan und Flächen, technische Diagnose, Zehn-Jahres-Garantien, Miteigentum, Steuern, Zählerstände, Sponsoring, Neubewertung der Immobilie, Zufriedenheitsumfrage | ||
| Detaillierte Beschreibungen der Ausstattung, technische Anleitungen, virtuelle Rundgänge, etc. | ||
| Veranstaltungskalender: Programm der Animationen vor Ort, lokale Veranstaltungen und Ereignisse in der Umgebung, die automatisch mit den Touristenbüros synchronisiert werden | ||
| Wettervorhersage für die kommende Woche, detaillierte Informationen über das Wetter zu jeder Stunde am aktuellen Tag, Gezeiten für Etablissements an der Küste und Schneelage für Etablissements in Skigebieten | ||
| Touristische Stätten mit ausführlicher Beschreibung aus offiziellen Informationsquellen | ||
| Freizeitangebot in der Umgebung: Kultur, Unterhaltung, Erholung, Sport, Veranstaltungen, lokale Produzenten, online buchbare Aktivitäten | ||
| Annehmlichkeiten in der Nähe: Behörden, Supermärkte, Geschäfte, Nahverkehr | ||
| Restauration in der Umgebung: Restaurants, Bars, Cafés, Bäckereien | ||
| Im Notfall: lokale Notrufnummern, Apotheken, Ärzte, Krankenhäuser, Polizei, Feuerwehr, Tierärzte | ||
| Ausbauhilfen : Versicherungen, Umzugsunternehmen, Möbellager, Möbelhäuser, Bauhandwerker | ||
| Hinweise für die Abreise: Zeitraum, Formalitäten, Unterkunftsabnahme, Strecken, Zufriedenheitsumfrage, Meinung |
| Unterkunft | Immobilien | |
| Möglichkeit, einen Vorab-Fragebogen zu erstellen, um vor deren Anreise die Vorlieben der Kunden zu erfahren und zusätzliche Verkäufe zu generieren | ||
| Express-Check-in, um die Formalitäten an der Rezeption zu beschleunigen | ||
| Möglichkeit, online zu bestellen, zu reservieren oder zu interagieren, je nach Art des Etablissements | ||
| Onlinezahlung ohne Gebühr, die für jede Kundenzahlung in Echtzeit aktiviert werden kann | ||
| Ständige Verbindung mit dem Kunden über die Mailbox und Möglichkeit, während des Aufenthaltes Push-Mitteilungen zu versenden | ||
| Inventar und Unterkunftsabnahme online falls erforderlich und Terminvereinbarung für die Abreise | ||
| Direkter Zugriff auf die Menükarten der Restaurants über einen spezifischen QR-Code | ||
| Zufriedenheitsumfrage, komplett personalisierbar und am Ende des Aufenthaltes bereitstellbar |
| Unterkunft | Immobilien | |
| Komplett flexible Gestaltung der Informationen des Etablissements: Texte mit detaillierten Informationen zu den Hinweisen, Services vor Ort, es können Fotos, Videos und virtuelle Besichtigungen hinzugefügt werden | ||
| Komplett flexible Gestaltung der Informationen über die Umgebung: Auswahl der zu empfehlenden Stätten und Adressen, Hinzufügen von Orten, die das System nicht vorschlägt, Hinzufügen von persönlichen Kommentaren über Orte oder besondere Empfehlungen | ||
| Komplett flexible Gestaltung der Menüs: Personalisierung der Benennungen, Neuanordnung, Hinzufügen von Rubriken, die zu externen Links weiterleiten | ||
| Einige Funktionen können aktiviert oder deaktiviert werden, wie die Kunden-Mailbox, das Abrufen von E-Mails in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung, die Zufriedenheitsumfrage und alle Kundeninteraktionen | ||
| Mögliche Personalisierung der Webadresse des Empfangsführers mit Hilfe eines personalisierten Links | ||
| Anpassung an Ihr Firmenimage dank der Auswahl an Farben und Stilen des Empfangsführers und dem Hinzufügen Ihres Logos zum Interface und den Mitteilungen | ||
| Internationaler Support in15 Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Niederländisch, Portugiesisch, Dänisch, Baskisch, Schwedisch, Katalanisch, Russisch, Chinesisch, Japanisch und Arabisch |
| Unterkunft | Immobilien | |
| Zugriff von allen Geräten ohne Konto, ohne App | ||
| Aufruf auch ohne Internetverbindung, was Unterbrechungen und Mehrkosten bei ausländischen Handytarifen ausschließt | ||
| Anpassung des Inhalts je nach Sprache und geografischem Standort, aber auch je nachdem, welches Gerät der Kunde nutzt | ||
| Zugriff auf Karten und Strecken in Echtzeit | ||
| Möglichkeit, im gesamtem Empfangsführer eine Suche mit Schlagwörtern durchzuführen |
| Unterkunft | Immobilien | |
| Zugang über einen einfachen und kurzen Link, der personalisierbar ist und in die Buchungsbestätigung integriert werden kann | ||
| Automatischer Versand an die Kunden, der je nach deren Anreisedatum personalisiert werden kann | ||
| QR-Code und personalisierbare Plakate für eine vereinfachte Kommunikation vor Ort | ||
| Anzeige auf einem interaktiven Infoterminal und Fernverwaltung der Endgeräte | ||
| Übertragung auf Großbildschirm für die Verbreitung von Informationen mit dynamischer Anzeige |
| Unterkunft | Immobilien | |
| Ständiger Zugriff auf die Änderungsmöglichkeiten Ihres Empfangsführers | ||
| Personalisierte Optimierungstipps, die helfen, die Qualität Ihres Empfangsführers zu verbessern | ||
| Übersetzungshilfe in Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Niederländisch, Portugiesisch, Dänisch, Baskisch, Schwedisch, Katalanisch, Russisch, Chinesisch, Japanisch und Arabisch für die freien Texte | ||
| Nutzungsstatistiken zu Ihrem Empfangsführer für jede Sprache und für jede Rubrik | ||
| Statistiken über die Kundenzufriedenheit, die aus Ihrer maßgeschneiderten Umfrage stammen | ||
| Möglichkeit, die Veröffentlichung falls nötig auszusetzen bzw. wieder zu aktivieren | ||
| Archivierung Ihrer Rechnungen und vereinfachte Verlängerung der Veröffentlichung | ||
| Effizienter technischer Support per E-Mail |
