| Istruzioni per l'arrivo: questionario preliminare, check-in rapido, recapiti, orari, itinerari, parcheggi, formalità d'ingresso, prevenzione sanitaria, tutela dell'ambiente, piano dello stabilimento, presentazione del team, funzionamento delle attrezzature, inventario, regole della casa | |
| Servizi sul posto adattati in base al tipo di stabilimento (ad es. wi-fi, colazione, piscina, accesso per disabili, ecc.), interazioni su misura per ordini e prenotazioni, con o senza pagamento online | |
| Calendario degli eventi: programma delle attività in loco, eventi locali e manifestazioni nell'area circostante sincronizzati automaticamente con gli uffici turistici | |
| Previsioni meteo per la settimana successiva, informazioni orarie dettagliate sulla giornata in corso, orari di marea per gli stabilimenti costieri e bollettino della neve per gli stabilimenti nella stazioni sciistiche | |
| Siti turistici completamente descritti da basi informative ufficiali | |
| Divertimenti e svaghi nei dintorni: cultura, divertimento, relax, sport, eventi, produttori locali, attività prenotabili online | |
| Comodità nei dintorni: amministrazioni, supermercati, negozi, trasporti | |
| Ristorazione nei dintorni: ristoranti, bar, caffé, panetterie | |
| Urgenze: contatti locali, farmacie, medici, ospedali, polizia, vigili del fuoco, veterinari | |
| Indicazioni di partenza: fascia oraria, formalità di uscita, inventario, itinerari, sondaggio di gradimento, deposito di avviso |
| Possibilità di creare un questionario preliminare per ottenere le preferenze dei clienti e sviluppare vendite aggiuntive | |
| Check-in rapido disponibile per alleggerire le procedure amministrative al momento dell'accoglienza | |
| Possiblità di ordinare online, prenotare e interagire su misura in base alle esigenze specifiche dello stabilimento | |
| Pagamento online senza commissioni che può essere attivato per qualsiasi transazione del cliente in tempo reale | |
| Connessione permanente con il cliente tramite messaggeria e possibilità di notifiche push durante il soggiorno | |
| Inventario e verifica dei luoghi online se necessario e organizzazione di un appuntamento per la partenza | |
| Accesso diretto ai menu di ristorazione tramite codice QR specifico | |
| Sondaggio di gradimento completamente personalizzabile alla fine del soggiorno |
| Completa flessibilità sulle informazioni dello stabilimento: testi con istruzioni dettagliate, servizi offerti in loco, possibilità di aggiungere foto, tour virtuali o video | |
| Completa flessibilità sulle informazioni dei dintorni: scelta di siti e indirizzi da raccomandare, aggiunta di luoghi non proposti dal sistema, aggiunta di commenti personali o favoriti su un luogo | |
| Completa flessibilità dei menu: personalizzazione delle voci, riordino, aggiunta di voci di reindirizzamento a link esterni | |
| Possibilità di attivare o disattivare alcune funzioni, come la messaggeria clienti, il recupero delle e-mail in conformità con la RGPD, sondaggio di gradimento o tutte le interazioni con i clienti | |
| Possibile personalizzazione dell'indirizzo web del libretto di benvenuto tramite un link personalizzato | |
| Adattamento all'immagine del proprio marchio con la scelta di stile e colori del libretto di benvenuto, e tramite l'aggiunta del tuo logo sull'interfaccia e le notifiche | |
| Supporto internazionale in 15 lingue: italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco, olandese, portoghese, danese, basco, svedese, catalano, russo, cinese, giapponese e arabo |
| Accesso su tutti i dispositivi senza account o applicazione | |
| Consultazione possibile offline evitando interruzioni e costi aggiuntivi di pacchetti esteri | |
| Adattamento del contenuto in base alla lingua e alla posizione geografica, ma anche del dispositivo utilizzato dal cliente | |
| Accesso alle mappe e agli itinerari in tempo reale | |
| Possibilità di ricerca per parole chiave in tutto il libretto di benvenuto |
| Accesso diretto tramite un link semplice e breve personalizzabile da distribuire nelle conferme di prenotazione | |
| Possibilità di spedizione automatica personalizzata ai clienti in base alle date di arrivo | |
| Fornitura di un codice QR e di poster personalizzabili per facilitare la comunicazione in loco | |
| Visualizzazione possibile su terminale d'accoglienza interattivo e gestione remota del terminale | |
| Programmazione su grande schermo per la pubblicazione di informazioni tramite visualizzazione dinamica |
| Accesso alla modifica a piacere del libretto di benvenuto | |
| Consigli di ottimizzazione personalizzati per migliorare la qualità del libretto di benvenuto | |
| Assistenza alla traduzione in inglese, francese, tedesco, spagnolo, olandese, portoghese, danese, basco, svedese, catalano, russo, cinese, giapponese e arabo per i testi gratuiti | |
| Statistiche di utilizzo del libretto di benvenuto per ogni lingua e per ogni rubrica | |
| Statistiche di gradimento del cliente risultanti dal sondaggio personalizzato | |
| Possibilità di sospensione / riattivazione della pubblicazione se necessario | |
| Archiviazione delle fatture e facilità di estensione della pubblicazione | |
| Assistenza tecnica efficace via e-mail |
