| Alloggio | Immobiliare | Uffici | Svaghi | |
| Presentazione della sede: discorso del direttore, storia, missione e valori, ambiente, organigramma, presentazione del team, prezzi, partner | ||||
| Istruzioni per l'arrivo: questionario preliminare, check-in rapido, recapiti, orari, itinerari, parcheggi, formalità d'ingresso, prevenzione sanitaria, tutela dell'ambiente, piano dello stabilimento, presentazione del team, funzionamento delle attrezzature, inventario, regole della casa | ||||
| Quadro operativo: codice di condotta, riservatezza, permessi e assenze, benefit salariali, formazione professionale, carta informatica, sicurezza, qualità, salute e igiene | ||||
| Servizi in loco personalizzati in base al tipo di struttura (ad es. wi-fi, catering, accesso per disabili, ecc.), interazioni personalizzate per ordini e prenotazioni, con o senza pagamento online | ||||
| Dossier immobiliare: presentazione dell'agenzia, documenti contrattuali, finanziamento e intermediazione, planimetrie e superfici, diagnosi tecniche, garanzie decennali, comproprietà, imposte, letture dei contatori, sponsorizzazione, rivalutazione dell'immobile, indagine di soddisfazione | ||||
| Attrezzature dell'immobile descrizioni dettagliate, avvisi tecnici, visite virtuali, ecc. | ||||
| Calendario degli eventi: programma delle attività in loco, eventi locali e manifestazioni nell'area circostante sincronizzati automaticamente con gli uffici turistici | ||||
| Calendario della formazione: programma dei corsi di formazione con possibilità di prenotazione online | ||||
| Previsioni meteo per la settimana successiva, informazioni orarie dettagliate sulla giornata in corso, orari di marea per gli stabilimenti costieri e bollettino della neve per gli stabilimenti nella stazioni sciistiche | ||||
| Siti turistici completamente descritti da basi informative ufficiali | ||||
| Divertimenti e svaghi nei dintorni: cultura, divertimento, relax, sport, eventi, produttori locali, attività prenotabili online | ||||
| Comodità nei dintorni: amministrazioni, supermercati, negozi, trasporti | ||||
| Ristorazione nei dintorni: ristoranti, bar, caffé, panetterie | ||||
| Urgenze: contatti locali, farmacie, medici, ospedali, polizia, vigili del fuoco, veterinari | ||||
| Assistenza arredamento: assicurazioni, ditte di traslochi, deposito di mobili, negozi di mobili, artigiani edili | ||||
| Indicazioni di partenza: fascia oraria, formalità di uscita, inventario, itinerari, sondaggio di gradimento, deposito di avviso |
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| Possibilità di attivare un assistente AI quando l'addetto alla reception non è disponibile per rispondere rapidamente alle domande utilizzando l'intelligenza artificiale | ||||
| Possibilità di creare un questionario preliminare per ottenere le preferenze dei clienti e sviluppare vendite aggiuntive | ||||
| Check-in rapido disponibile per alleggerire le procedure amministrative al momento dell'accoglienza | ||||
| Possiblità di ordinare online, prenotare e interagire su misura in base alle esigenze specifiche dello stabilimento | ||||
| Pagamento online senza commissioni che può essere attivato per qualsiasi transazione del cliente in tempo reale | ||||
| Connessione permanente con il cliente tramite messaggeria e possibilità di notifiche push durante il soggiorno | ||||
| Inventario e verifica dei luoghi online se necessario e organizzazione di un appuntamento per la partenza | ||||
| Accesso diretto ai menu di ristorazione tramite codice QR specifico | ||||
| Sondaggio di gradimento completamente personalizzabile alla fine del soggiorno |
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| Completa flessibilità sulle informazioni dello stabilimento: testi con istruzioni dettagliate, servizi offerti in loco, possibilità di aggiungere foto, tour virtuali o video | ||||
| Completa flessibilità sulle informazioni dei dintorni: scelta di siti e indirizzi da raccomandare, aggiunta di luoghi non proposti dal sistema, aggiunta di commenti personali o favoriti su un luogo | ||||
| Completa flessibilità dei menu: personalizzazione delle voci, riordino, aggiunta di voci di reindirizzamento a link esterni | ||||
| Possibilità di attivare o disattivare alcune funzioni, come la messaggeria clienti, il recupero delle e-mail in conformità con la RGPD, sondaggio di gradimento o tutte le interazioni con i clienti | ||||
| Possibile personalizzazione dell'indirizzo web del libretto di benvenuto tramite un link personalizzato | ||||
| Adattamento all'immagine del proprio marchio con la scelta di stile e colori del libretto di benvenuto, e tramite l'aggiunta del tuo logo sull'interfaccia e le notifiche | ||||
| Supporto internazionale in 15 lingue: italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco, olandese, portoghese, danese, basco, svedese, catalano, russo, cinese, giapponese e arabo |
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| Accesso su tutti i dispositivi senza account o applicazione | ||||
| Consultazione possibile offline evitando interruzioni e costi aggiuntivi di pacchetti esteri | ||||
| Adattamento del contenuto in base alla lingua e alla posizione geografica, ma anche del dispositivo utilizzato dal cliente | ||||
| Accesso alle mappe e agli itinerari in tempo reale | ||||
| Possibilità di ricerca per parole chiave in tutto il libretto di benvenuto | ||||
| Possibilità di assistenza da parte dell'intelligenza artificiale |
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| Accesso diretto tramite un link semplice e breve personalizzabile da distribuire nelle conferme di prenotazione | ||||
| Possibilità di protezione con password | ||||
| Possibilità di spedizione automatica personalizzata ai clienti in base alle date di arrivo | ||||
| Fornitura di un codice QR e di poster personalizzabili per facilitare la comunicazione in loco | ||||
| Visualizzazione possibile su terminale d'accoglienza interattivo e gestione remota del terminale | ||||
| Programmazione su grande schermo per la pubblicazione di informazioni tramite visualizzazione dinamica |
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| Accesso alla modifica a piacere del libretto di benvenuto | ||||
| Consigli di ottimizzazione personalizzati per migliorare la qualità del libretto di benvenuto | ||||
| Assistenza alla traduzione in inglese, francese, tedesco, spagnolo, olandese, portoghese, danese, basco, svedese, catalano, russo, cinese, giapponese e arabo per i testi gratuiti | ||||
| Statistiche di utilizzo del libretto di benvenuto per ogni lingua e per ogni rubrica | ||||
| Statistiche di gradimento del cliente risultanti dal sondaggio personalizzato | ||||
| Possibilità di sospensione / riattivazione della pubblicazione se necessario | ||||
| Archiviazione delle fatture e facilità di estensione della pubblicazione | ||||
| Assistenza tecnica efficace via e-mail |
