숙박 시설
기업
레저
| 숙박 시설 | 부동산 | 기업 | 레저 | |
| 장소 소개: 책임자 인사말, 연혁, 사명과 가치, 주변 환경, 조직도, 팀 소개, 요금, 협력사 | ||||
| 도착 안내: 투숙 전 설문지, 익스프레스 체크인, 연락처, 시간대, 오시는 길, 주차, 입실 절차, 보건 예방, 환경 보호, 시설 배치도, 팀 소개, 설비 사용법, 비품 목록, 숙소 이용 규칙 | ||||
| 운영 지침: 행동 강령, 기밀 유지, 휴가 및 결근, 복리후생, 직무 교육, 정보기술(IT) 규정, 보안, 품질, 보건, 위생 | ||||
| 시설 유형에 맞춰 제공되는 현장 서비스 (예: 와이파이, 식음료 서비스, 장애인 편의 시설 등), 주문 및 예약에 대한 맞춤형 대응(온라인 결제 유무에 관계없이) | ||||
| 부동산 관련 서류: 중개사 소개, 계약서, 자금 조달 및 중개, 평면도 및 면적, 기술 진단, 10년 보증, 공동 소유, 세금, 계량기 검침 내역, 추천 제도, 부동산 재평가, 만족도 조사 | ||||
| 숙소 시설의 상세 설명, 기술 안내서, 가상 투어 등. | ||||
| 행사 일정: 현장 프로그램, 지역 행사 및 관광 안내소와 자동 연동되는 주변 행사 | ||||
| 교육 일정: 제공되는 교육 과정 안내 및 온라인 예약 가능 | ||||
| 다음 주 일기 예보, 오늘의 시간대별 상세 정보, 해안 지역 시설의 조석 시간표, 산악 리조트 시설의 적설 정보를 제공합니다 | ||||
| 공식 정보 데이터베이스를 통해 상세히 소개된 관광 명소 | ||||
| 주변의 여가 활동: 문화, 오락, 휴식, 스포츠, 행사, 지역 생산자, 온라인으로 예약 가능한 활동 | ||||
| 주변 편의시설: 관공서, 슈퍼마켓, 상점, 대중교통 | ||||
| 주변 식당: 레스토랑, 바, 카페, 빵집 | ||||
| 긴급 연락처: 지역 연락처, 약국, 의사, 병원, 경찰, 소방서, 수의사 | ||||
| 이사 관련 지원 서비스: 보험, 이사 업체, 가구 보관소, 가구점, 건축 관련 전문 업체 | ||||
| 출발 시 유의사항: 시간대, 퇴실 절차, 시설 상태 점검, 이동 경로, 만족도 조사, 후기 작성 |
| 숙박 | 부동산 | 기업 | 레저 | |
| 고객 응대가 어려울 때 AI 어시스턴트를 활성화하여 인공지능으로 문의에 신속하게 답변할 수 있습니다 | ||||
| 고객 선호도를 파악하고 추가 매출을 창출할 수 있는 투숙 전 설문지 기능 | ||||
| 고객 응대 시 행정 절차를 간소화하는 익스프레스 체크인 기능 | ||||
| 시설의 특성에 맞춘 온라인 주문, 예약 및 맞춤형 상호작용이 가능합니다 | ||||
| 보안상 구속력이 필요한 양식의 진위성과 무결성을 보장하기 위한 전자 서명 | ||||
| 모든 고객 거래에 대해 실시간으로 수수료 없이 온라인 결제를 활성화할 수 있습니다 | ||||
| 고객 메시지를 통해 고객과 상시 소통하고 숙박 중 푸시 알림을 전송할 수 있습니다 | ||||
| 필요한 경우 온라인 비품 목록과 시설 상태 점검을 제공하고, 퇴실 예약을 받을 수 있습니다 | ||||
| 전용 QR 코드로 음식점 메뉴판에 바로 접근할 수 있습니다 | ||||
| 완전히 맞춤 설정 가능한 만족도 조사 |
| 숙박 | 부동산 | 기업 | 레저 | |
| 시설 정보에 대한 완전한 유연성: 안내 사항과 현장 서비스에 대한 상세 문구, 사진·가상 투어·동영상 추가 가능 | ||||
| 주변 정보에 대한 완전한 유연성: 추천할 장소와 주소 선택, 시스템에 없는 장소 추가, 개인 의견이나 추천 표시 추가 | ||||
| 메뉴에 대한 완전한 유연성: 항목명 맞춤 설정, 순서 변경, 외부 링크로 연결되는 항목 추가 | ||||
| 고객 메시지, GDPR에 따른 이메일 주소 수집, 만족도 조사, 모든 고객 상호작용 등의 기능을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다 | ||||
| 맞춤형 링크를 통해 환영 책자의 웹 주소를 맞춤 설정할 수 있습니다 | ||||
| 환영 책자의 스타일과 색상을 선택하고 인터페이스와 알림에 로고를 추가하여 브랜드 이미지에 맞게 구성할 수 있습니다 | ||||
| 30개 언어로 제공되는 국제 지원: 한국어, 중국어, 일본어, 프랑스어, 영어, 독일어, 이탈리아어, 스페인어, 네덜란드어, 포르투갈어, 덴마크어, 스웨덴어, 노르웨이어, 헝가리어, 폴란드어, 체코어, 슬로베니아어, 루마니아어, 크로아티아어, 세르비아어, 러시아어, 그리스어, 터키어, 아랍어, 인도네시아어, 베트남어, 태국어, 힌디어, 바스크어, 카탈루냐어 |
| 숙박 | 부동산 | 기업 | 레저 | |
| 비밀번호로 보호할 수 있음 | ||||
| 허용된 IP 주소 목록을 기반으로 내부 네트워크 접근을 제한할 수 있음 | ||||
| 허용된 이메일 주소 또는 전화번호 목록을 기반으로 OTP 인증을 사용하여 특정 사용자 목록으로 접근을 제한할 수 있습니다 | ||||
| 세션 시간을 제어할 수 있습니다 |
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| 계정이나 앱 없이 모든 기기에서 이용할 수 있습니다 | ||||
| 오프라인으로도 조회할 수 있어 연결 중단과 해외 데이터 요금의 추가 비용을 방지합니다 | ||||
| 고객의 언어, 지리적 위치, 사용 기기에 따라 콘텐츠를 맞춤 제공할 수 있습니다 | ||||
| 실시간 지도 및 경로 안내 이용 | ||||
| 환영 책자 전체에서 키워드 검색을 할 수 있습니다 | ||||
| 인공지능을 통한 지원 가능 |
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| 예약 확인 메시지에 배포할 수 있는 맞춤형 간단한 단축 링크로 바로 접속할 수 있습니다 | ||||
| 고객의 도착일에 따라 맞춤형 자동 발송이 가능합니다 | ||||
| 현장 소통을 용이하게 해주는 QR 코드와 맞춤 제작 가능한 소형 포스터 제공 | ||||
| 인터랙티브 안내 키오스크에 표시하고 단말기를 원격으로 관리할 수 있습니다 | ||||
| 대형 화면 편성을 통해 정보를 디지털 사이니지로 표시할 수 있습니다 |
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| 환영 책자를 원하는 대로 자유롭게 수정할 수 있습니다 | ||||
| 환영 책자의 품질을 높이기 위한 맞춤형 최적화 팁 | ||||
| 자유 입력 텍스트를 영어, 독일어, 이탈리아어, 스페인어, 네덜란드어, 포르투갈어, 덴마크어, 바스크어, 스웨덴어, 카탈루냐어, 러시아어, 중국어, 일본어 및 아랍어로 번역 지원 | ||||
| 각 언어 및 각 항목별 환영 책자 이용 통계 | ||||
| 맞춤형 설문조사를 통해 도출된 고객 만족도 통계 | ||||
| 필요한 경우 게시 일시 중지/재개 가능 | ||||
| 청구서 보관 및 게시 기간 연장 편의성 | ||||
| 이메일을 통한 효율적인 기술 지원 |
