| Accommodatie | Onroerendgoed | Kantoren | Recreatie | |
| Presentatie van de locatie : voorwoord directeur, geschiedenis, missie en waarden, milieu, organigram, teampresentatie, tarieven, partners | ||||
| Instructies bij aankomst: vragenlijst voor aankomst, online check-in, adresgegevens, tijdslot, routebeschrijvingen, parkeerplaatsen, aankomstformaliteiten, gezondheidspreventie, milieubescherming, plattegrond etablissement, team-presentatie, werking van de voorzieningen, inventaris, huisregels | ||||
| Operationeel kader : gedragscode, privacy, vrije dagen en verzuim, werknemersvoordelen, scholing, toegankelijkheidsverklaring, veiligheid, kwaliteit, gezondheid, hygiëne | ||||
| Faciliteiten ter plaatse aangepast aan het etablissement-type (bijvoorbeeld wifi, eetgelegenheid, MIVA-toegankelijkheid enz.), interacties op maat voor bestellingen en reserveringen, met of zonder online-betaalmogelijkheid | ||||
| Woondossier : presentatie van het kantoor, contractuele documenten, financiering en afsluitprovisie, plattegrond en oppervlakten, technische keuring, tienjarige bouwgarantie, gemeenschappelijk eigendom, belasting, opname meterstanden, sponsoring, herevaluatie van het onroerend goed, tevredenheidsenquête | ||||
| Woninginrichting gedetailleerde beschrijving, technische handleidingen, virtuele bezichtigingen , etc. | ||||
| Evenementenkalender: programma van de animaties ter plaatse, lokale evenementen en in de omgeving, automatisch gesynchroniseerd met de VVV-kantoren | ||||
| Opleidingenkalender : programma van de geboden opleidingen, met de mogelijkheid om online te reserveren | ||||
| Weersverwachtingen voor de komende week, gedetailleerde informatie van uur tot uur op de dag, getijdentabel voor etablissementen aan de kust, sneeuwberichten voor etablissementen in een skioord | ||||
| Toeristische locaties beschrijvingen geheel uit officiële informatiebanken | ||||
| Recreatie in de omgeving: cultuur, amusement, ontspanning, sport, evenementen, lokale producenten, activiteiten die online gereserveerd kunnen worden | ||||
| Voorzieningen in de buurt: overheidsinstanties, supermarkten, winkels, vervoer | ||||
| Catering in de buurt: restaurants, bars, cafés, bakkers | ||||
| Spoedgevallen: lokale contacten, apotheken, artsen, ziekenhuizen, politie, brandweer, dierenartsen | ||||
| Financiële steun bij inrichting : verzekeringen, verhuizers, meubelopslag, meubelwinkels, zelfstandigen in de bouw | ||||
| Instructies bij vertrek: tijdslot, vertrekformaliteiten, eindcontrole, routebeschrijvingen, tevredenheidsenquête, review achterlaten |
| Accommodatie | Onroerendgoed | Kantoren | Recreatie | |
| Mogelijkheid om een AI-assistent te activeren wanneer de receptie niet beschikbaar is, en de vragen snel via kunstmatige intelligentie te beantwoorden | ||||
| Mogelijkheid om vragenlijst voor aankomst op te stellen, om de gast beter te leren kennen en extra verkoop te kunnen generen | ||||
| Online check-in mogelijk om de administratieve procedures te vereenvoudigen bij aankomst | ||||
| Mogelijkheid om op maat online te bestellen en te reserveren naar gelang de mogelijkheden die uw etablissement biedt | ||||
| Online betalen in realtime zonder commissie, voor elke klanttransactie | ||||
| Permanente verbinding met de gast via de berichtenbox en mogelijkheid voor pushmeldingen tijdens het verblijf | ||||
| Inventaris en eindcontrole indien nodig online, en een afspraak maken voor de vertrekformaliteiten | ||||
| Direct toegang tot restaurantmenu's met een specifiek QR-code | ||||
| Een geheel personaliseerbare Tevredenheidsenquête voor vertrek |
| Accommodatie | Onroerendgoed | Kantoren | Recreatie | |
| Volledige aanpasbare informatie over het etablissement: teksten met gedetailleerde instructies, de faciliteiten ter plaatse, mogelijkheid om foto's, video's of virtuele rondleidingen toe te voegen | ||||
| Volledig aanpasbare informatie over de omgeving: keuze uit aanbevolen adressen en locaties, toevoeging van niet genoemde locaties door het systeem, toevoeging van eigen toelichting of favoriete locaties | ||||
| Volledig aanpasbare menu's: personalisatie van de titels, andere volgorde, toevoeging van rubrieken die leiden naar externe links | ||||
| Mogelijkheid om bepaalde functies te activeren of deactiveren, zoals de gast-berichtenbox, het terughalen van e-mails in overeenstemming met het AP, de tevredenheidsenquête of alle gastinteracties | ||||
| Het internetadres van het welkomstboekje kan gepersonaliseerd worden dankzij een gepersonaliseerde link | ||||
| Aangepast aan uw huisstijl door een keuze uit stijlen en kleuren voor uw welkomstboekje, met toevoeging van uw logo op de interface en de notificaties | ||||
| Ondersteuning in 15 talen: Nederlands, Engels, Duits, Frans, Italiaans, Spaans, Portugees, Deens, Baskisch, Zweeds, Catalaans, Russisch, Chinees, Japans en Arabisch |
| Accommodatie | Onroerendgoed | Kantoren | Recreatie | |
| Toegankelijk op alle apparaten, zonder account of applicatie | ||||
| Zelfs toegankelijk zonder internet ter voorkoming van onderbrekingen, en hoge roamingkosten voor buitenlandse mobiele abonnementen | ||||
| Content kan aangepast worden naar gelang de taal en de geografische positie, maar ook het apparaat gebruikt door de gast | ||||
| Realtime toegang tot kaarten en routes | ||||
| Mogelijkheid om op trefwoorden het hele welkomstboekje te doorzoeken | ||||
| Ondersteuning mogelijk door kunstmatige intelligentie |
| Accommodatie | Onroerendgoed | Kantoren | Recreatie | |
| Directe toegang via een personaliseerbare korte, eenvoudige link, te verspreiden in de reserveringsbevestigingen | ||||
| Beveiliging mogelijk door wachtwoord | ||||
| Mogelijkheid voor geautomatiseerde gepersonaliseerde verzending naar gasten gelang hun aankomstdata | ||||
| Terbeschikkingstelling van een QR-code, en personaliseerbare folders om de communicatie ter plaatse te vergemakkelijken | ||||
| Weergave mogelijk op digitale informatiezuil en beheer van eindstations op afstand | ||||
| Programmering op groot scherm voor de verspreiding van informatie via dynamische weergave |
| Accommodatie | Onroerendgoed | Kantoren | Recreatie | |
| Toegang tot de onbeperkte wijziging van uw welkomstboekje | ||||
| Gepersonaliseerde optimalisatie-tips voor de kwaliteitsverbetering van uw welkomstboekje | ||||
| Vertaalhulp in het Engels, Duits, Frans, Italiaans, Spaans, Portugees, Deens, Baskisch, Zweeds, Catalaans, Russisch, Chinees, Japans en Arabisch voor de vrije teksten | ||||
| Gebruiksstatistieken van uw welkomstboekje, voor elke taal en elke rubriek | ||||
| Klantervaring-statistieken voortvloeiend uit uw enquête op maat | ||||
| Mogelijkheid om de publicatie op te schorten/heractiveren indien noodzakelijk | ||||
| Archivering van uw facturen en vereenvoudigde verlenging van publicatie | ||||
| Efficiënte technische ondersteuning via e-mail |
