Indkvarteringer
Virksomheder
Fritid
| Indkvarteringer | Fast ejendom | Virksomheder | Fritid | |
| Præsentation af stedet: hilsen fra lederen, historik, mission og værdier, omgivelser, organisationsdiagram, præsentation af teamet, priser og samarbejdspartnere | ||||
| Ankomstvejledning: spørgeskema før opholdet, Check-in express, kontaktoplysninger, tidsinterval, rutevejledninger, parkeringspladser, indrejseformaliteter, sundhedsforanstaltninger, miljøbeskyttelse, oversigt over anlægget, præsentation af personalet, betjening af udstyr, inventarliste, husregler | ||||
| Operative rammer: adfærdskodeks, fortrolighed, ferie og fravær, personalegoder, efteruddannelse, IT-retningslinjer, sikkerhed, kvalitet, sundhed, hygiejne | ||||
| Tjenester på stedet, der er tilpasset efter overnatningsstedstypen (f.eks. Wi-Fi, forplejning, handicapvenlig adgang osv.), skræddersyede løsninger til bestillinger og reservationer, med eller uden onlinebetaling | ||||
| Ejendomsmappe: præsentation af ejendomsmæglerfirmaet, kontraktdokumenter, finansiering og mæglervirksomhed, plantegning og arealer, tekniske tilstandsrapporter, tiårsgarantier, ejerlejlighed, skatter, måleraflæsninger, henvisninger, revurdering af ejendommen, tilfredshedsundersøgelse | ||||
| Detaljerede beskrivelser af ejendommens udstyr, tekniske specifikationer, virtuelle rundvisninger osv. | ||||
| Begivenhedskalender: program for aktiviteter på stedet, lokale arrangementer og begivenheder i omegnen, der automatisk synkroniseres med turistkontorerne | ||||
| Kursuskalender: oversigt over de tilbudte kurser med mulighed for online-tilmelding | ||||
| Vejrudsigter for den kommende uge, detaljerede time-for-time-oplysninger om den aktuelle dag, tidevandstabeller for kystområderne og sneprognoser for skistederne | ||||
| Turistattraktioner, der er udførligt beskrevet på baggrund af officielle oplysninger | ||||
| Fritidsaktiviteter i omegnen: kultur, underholdning, afslapning, sport, arrangementer, lokale producenter, aktiviteter, der kan reserveres online | ||||
| Faciliteter i nærheden: offentlige kontorer, supermarkeder, butikker, offentlig transport | ||||
| Spisesteder i nærheden: restauranter, barer, caféer, bagerier | ||||
| Nødsituationer: lokale kontaktoplysninger, apoteker, læger, hospitaler, politi, brandvæsen, dyrlæger | ||||
| Hjælp til indretning: forsikringer, flyttefirmaer, møbelopbevaring, møbelbutikker, håndværkere inden for byggebranchen | ||||
| Afrejsevejledning: tidsrum, udtjekningsformaliteter, tilstandsgennemgang, rutevejledninger, tilfredshedsundersøgelse og anmeldelse |
| Indkvartering | Fast ejendom | Virksomheder | Fritid | |
| Mulighed for at aktivere en AI-assistent, når kundeservicen ikke er tilgængelig, for hurtigt at besvare spørgsmål ved hjælp afkunstig intelligens | ||||
| Mulighed for at udfylde et spørgeskema inden opholdet for at indhente kundens præferencer og skabe yderligere salg | ||||
| Check-in express er tilgængelig for at lette de administrative formaliteter ved ankomsten | ||||
| Mulighed for onlinebestilling, reservation og skræddersyet interaktion i henhold til overnatningsstedets særlige forhold | ||||
| Elektronisk signatur til at sikre ægtheden og integriteten af formularer, der kræver en sikker forpligtelse | ||||
| Onlinebetaling uden gebyr, der kan aktiveres for alle kundetransaktioner i realtid | ||||
| Løbende kontakt med kunden via beskeder og mulighed for pushnotifikationer under opholdet | ||||
| Online inventarliste og tilstandsgennemgang, hvis det er nødvendigt, samt aftale om aflevering | ||||
| Direkte adgang til restaurantmenuerne via en specifik QR-kode | ||||
| Fuldt tilpasselig tilfredshedsundersøgelse |
| Indkvartering | Fast ejendom | Virksomheder | Fritid | |
| Fuld fleksibilitet med hensyn til oplysninger om overnatningsstedet: tekster med detaljerede retningslinjer, de tjenester, der tilbydes på stedet, mulighed for at tilføje fotos, virtuelle rundvisninger eller videoer | ||||
| Fuld fleksibilitet med hensyn til oplysninger om omgivelserne: valg af steder og adresser, der skal anbefales, tilføjelse af steder, som systemet ikke foreslår, tilføjelse af personlige kommentarer eller favoritsteder | ||||
| Fuld fleksibilitet i menuerne: tilpasning af menupunkter, omarrangering, tilføjelse af menupunkter, der omdirigerer til eksterne links | ||||
| Mulighed for at aktivere eller deaktivere visse funktioner, såsom kundebeskeder, hentning af e-mails i overensstemmelse med GDPR,tilfredshedsundersøgelser eller alle former for kundeinteraktioner | ||||
| Det er muligt at tilpasse webadressen til velkomsthæftet ved hjælp af et tilpasset link | ||||
| Tilpasning til din virksomheds image gennem valg af stil og farver i velkomsthæftet samt tilføjelse af dit logo på brugergrænsefladen og i notifikationerne | ||||
| International support på 30 sprog: dansk, svensk, norsk, fransk, engelsk, tysk, italiensk, spansk, nederlandsk, portugisisk, ungarsk, polsk, tjekkisk, slovensk, rumænsk, kroatisk, serbisk, russisk, kinesisk, japansk, koreansk, græsk, tyrkisk, arabisk, indonesisk, vietnamesisk, thai, hindi, baskisk og catalansk |
| Indkvartering | Fast ejendom | Virksomheder | Fritid | |
| Mulighed for adgangskodebeskyttelse | ||||
| Mulighed for at begrænse adgangen til det interne netværk på baggrund af en liste over godkendte IP-adresser | ||||
| Mulighed for at begrænse adgangen til en liste over brugere via OTP-godkendelse på baggrund af en liste over godkendte e-mailadresser eller telefonnumre | ||||
| Mulighed for at kontrollere sessionernes varighed |
| Indkvartering | Fast ejendom | Virksomheder | Fritid | |
| Adgang på alle enheder uden konto eller app | ||||
| Der er mulighed for at gå på nettet uden internetforbindelse, hvilket undgår afbrydelser og ekstraomkostninger ved udenlandske datapakker | ||||
| Tilpasning af indholdet efter sprog og geografisk placering samt efter den enhed, kunden bruger | ||||
| Adgang til kort og rutevejledninger i realtid | ||||
| Mulighed for at søge efter nøgleord i hele velkomsthæftet | ||||
| Mulighed for assistance via kunstig intelligens |
| Indkvartering | Fast ejendom | Virksomheder | Fritid | |
| Direkte adgang via et enkelt og kort link, der kan tilpasses og sendes ud i reservationsbekræftelserne | ||||
| Mulighedfor automatisk at sende personlige beskeder til kunderne ud fra deres ankomstdatoer | ||||
| Tilvejebringelse af en QR-kode og små plakater, der kan tilpasses, for at lette kommunikationen på stedet | ||||
| Kan vises på interaktive velkomstskærme og fjernstyring af terminaler | ||||
| Programmering på storskærm til offentliggørelse af oplysninger via digital skiltning |
| Indkvartering | Fast ejendom | Virksomheder | Fritid | |
| Mulighed for at ændre dit velkomsthæfte efter behov | ||||
| Skræddersyede optimeringstips til at forbedre kvaliteten af dit velkomsthæfte | ||||
| Hjælp til oversættelse til engelsk, tysk, italiensk, spansk, nederlandsk, portugisisk, dansk, baskisk, svensk, catalansk, russisk, kinesisk, japansk og arabisk af frit formulerede tekster | ||||
| Brugerstatistikker for dit velkomsthæfte for hvert sprog og for hver rubrik | ||||
| Statistikker over kundetilfredshed baseret på din skræddersyede undersøgelse | ||||
| Mulighed for om nødvendigt at suspendere/genaktivere publiceringen | ||||
| Arkivering af dine fakturaer og nem forlængelse af offentliggørelsen | ||||
| Effektiv teknisk support via e-mail |
