Ubytování
Firmy
Volnočasové aktivity
| Ubytování | Nemovitosti | Firmy | Volnočasové aktivity | |
| Představení místa: slovo ředitele, historie, poslání a hodnoty, prostředí, organizační schéma, představení týmu, ceny, partneři | ||||
| Pokyny k příjezdu: dotazník před pobytem, expresní check-in, kontaktní údaje, časové rozmezí, trasy, parkování, vstupní formality, hygienická prevence, ochrana životního prostředí, plánek zařízení, představení týmu, používání vybavení, inventář, pravidla ubytování | ||||
| Provozní rámec: pravidla chování, důvěrnost, dovolená a nepřítomnost, zaměstnanecké výhody, profesní vzdělávání, pravidla IT, bezpečnost, kvalita, zdraví, hygiena | ||||
| Služby na místě přizpůsobené typu zařízení (například Wi-Fi, stravování, bezbariérový přístup atd.), vlastní interakce pro objednávky a rezervace s online platbou nebo bez ní | ||||
| Dokumentace k nemovitosti: představení agentury, smluvní dokumenty, financování a zprostředkování úvěru, plány a výměry, technické posudky, desetileté záruky, spoluvlastnictví, daně, odečty měřidel, doporučovací program, nové ocenění nemovitosti, průzkum spokojenosti | ||||
| Vybavení nemovitosti: podrobné popisy, technické návody, virtuální prohlídky atd. | ||||
| Kalendář událostí: program aktivit na místě, místní akce a události v okolí automaticky synchronizované s turistickými informačními centry | ||||
| Kalendář školení: program nabízených školení s možností online rezervace | ||||
| Předpověď počasí na příští týden, podrobné hodinové informace pro aktuální den, časy přílivu a odlivu pro pobřežní zařízení a sněhové zpravodajství pro horská střediska | ||||
| Turistické zajímavosti kompletně popsané na základě oficiálních informačních databází | ||||
| Volnočasové aktivity v okolí: kultura, zábava, relaxace, sport, události, místní výrobci, aktivity s možností online rezervace | ||||
| Občanská vybavenost v okolí: úřady, supermarkety, obchody, doprava | ||||
| Stravování v okolí: restaurace, bary, kavárny, pekárny | ||||
| Nouzové situace: místní kontakty, lékárny, lékaři, nemocnice, policie, hasiči, veterináři | ||||
| Pomoc se zařizováním: pojišťovny, stěhovací služby, sklady nábytku, prodejny nábytku, stavební řemeslníci | ||||
| Pokyny k odjezdu: časové rozmezí, výstupní formality, předávací protokol, trasy, průzkum spokojenosti, přidání hodnocení |
| Ubytování | Nemovitosti | Firmy | Volnočasové aktivity | |
| Možnost aktivovat asistenta s umělou inteligencí, když není recepce dostupná, aby mohl rychle odpovídat na dotazy pomocí umělé inteligence | ||||
| Možnost použít dotazník před pobytem ke zjištění preferencí zákazníků a rozvoji doplňkového prodeje | ||||
| Expresní check-in, který omezuje administrativní úkony při příjezdu | ||||
| Možnost online objednávek, rezervací a vlastních interakcí podle specifik zařízení | ||||
| Elektronický podpis zaručující pravost a integritu formulářů vyžadujících zabezpečený závazek | ||||
| Online platba bez provize, kterou lze aktivovat pro každou zákaznickou transakci v reálném čase | ||||
| Trvalé spojení se zákazníkem prostřednictvím zpráv a možnost push oznámení během pobytu | ||||
| Online inventář a předávací protokol podle potřeby a sjednání schůzky k odjezdu | ||||
| Přímý přístup k jídelním lístkům prostřednictvím speciálního QR kódu | ||||
| Plně přizpůsobitelný průzkum spokojenosti |
| Ubytování | Nemovitosti | Firmy | Volnočasové aktivity | |
| Úplná flexibilita informací o zařízení: podrobné texty s pokyny a službami nabízenými na místě, možnost přidat fotografie, virtuální prohlídky nebo videa | ||||
| Úplná flexibilita informací o okolí: výběr doporučených míst a adres, přidání míst, která systém nenabízí, a vlastní komentáře nebo oblíbená místa | ||||
| Úplná flexibilita nabídek: přizpůsobení názvů, změna pořadí a přidávání rubrik přesměrovávajících na externí odkazy | ||||
| Možnost aktivovat či deaktivovat některé funkce, například komunikaci se zákazníky, získávání e-mailových adres v souladu s GDPR, průzkum spokojenosti nebo veškeré interakce se zákazníky | ||||
| Možnost přizpůsobit webovou adresu uvítací brožury pomocí vlastního odkazu | ||||
| Přizpůsobení vizuální identitě značky výběrem stylu a barev uvítací brožury a přidáním vašeho loga do rozhraní a oznámení | ||||
| Mezinárodní podpora ve 30 jazycích: češtině, maďarštině, polštině, slovinštině, rumunštině, chorvatštině, srbštině, francouzštině, angličtině, němčině, italštině, španělštině, nizozemštině, portugalštině, dánštině, švédštině, norštině, ruštině, čínštině, japonštině, korejštině, řečtině, turečtině, arabštině, indonéštině, vietnamštině, thajštině, hindštině, baskičtině a katalánštině |
| Ubytování | Nemovitosti | Firmy | Volnočasové aktivity | |
| Možnost ochrany heslem | ||||
| Možnost omezit přístup na interní síť podle seznamu povolených IP adres | ||||
| Možnost omezit přístup na seznam uživatelů pomocí ověřování OTP podle seznamu povolených e-mailových adres nebo telefonních čísel | ||||
| Možnost řídit délku relací |
| Ubytování | Nemovitosti | Firmy | Volnočasové aktivity | |
| Přístup ze všech zařízení bez účtu či aplikace | ||||
| Možnost používání offline, která předchází výpadkům a příplatkům za zahraniční tarify | ||||
| Přizpůsobení obsahu podle jazyka, zeměpisné polohy a také zařízení používaného zákazníkem | ||||
| Přístup k mapám a trasám v reálném čase | ||||
| Možnost vyhledávání podle klíčových slov v celé uvítací brožuře | ||||
| Možnost pomoci prostřednictvím umělé inteligence |
| Ubytování | Nemovitosti | Firmy | Volnočasové aktivity | |
| Přímý přístup pomocí jednoduchého a krátkého odkazu, který lze přizpůsobit a sdílet v potvrzeních rezervace | ||||
| Možnost personalizovaného automatického zasílání zákazníkům podle data jejich příjezdu | ||||
| Poskytnutí QR kódu a přizpůsobitelných cedulek, které usnadňují komunikaci na místě | ||||
| Možnost zobrazení na interaktivním uvítacím kiosku a vzdálená správa terminálů | ||||
| Programování velkých obrazovek pro zveřejňování informací pomocí dynamického zobrazování |
| Ubytování | Nemovitosti | Firmy | Volnočasové aktivity | |
| Přístup k neomezeným úpravám uvítací brožury | ||||
| Personalizovaná doporučení k optimalizaci pro zvýšení kvality uvítací brožury | ||||
| Pomoc s překladem volných textů do angličtiny, němčiny, italštiny, španělštiny, nizozemštiny, portugalštiny, dánštiny, baskičtiny, švédštiny, katalánštiny, ruštiny, čínštiny, japonštiny a arabštiny | ||||
| Statistiky používání uvítací brožury pro každý jazyk a každou rubriku | ||||
| Statistiky spokojenosti zákazníků z vlastního průzkumu | ||||
| Možnost pozastavit / znovu aktivovat zveřejnění podle potřeby | ||||
| Archivace vašich faktur a snadné prodloužení zveřejnění | ||||
| Efektivní technická podpora e-mailem |
