Zakwaterowanie
Przedsiębiorstwa
Czas wolny
| Zakwaterowanie | Nieruchomości | Przedsiębiorstwa | Czas wolny | |
| Prezentacja miejsca: słowo dyrektora, historia, misja i wartości, otoczenie, schemat organizacyjny, prezentacja zespołu, cennik, partnerzy | ||||
| Wskazówki dotyczące przyjazdu: kwestionariusz przed pobytem, ekspresowe zameldowanie, dane kontaktowe, przedział czasowy, trasy dojazdu, parkingi, formalności związane z wejściem, profilaktyka zdrowotna, ochrona środowiska, plan obiektu, prezentacja zespołu, obsługa wyposażenia, spis wyposażenia, regulamin obiektu | ||||
| Ramy operacyjne: kodeks postępowania, poufność, urlopy i nieobecności, świadczenia pracownicze, szkolenia zawodowe, zasady korzystania z technologii informatycznych, bezpieczeństwo, jakość, zdrowie, higiena | ||||
| Usługi na miejscu dostosowane do rodzaju obiektu (np. Wi-Fi, gastronomia, dostęp dla osób niepełnosprawnych itp.), indywidualnie dostosowana obsługa w zakresie składania zamówień i rezerwacji, z możliwością płatności online lub bez niej | ||||
| Dokumentacja dotycząca nieruchomości: prezentacja agencji, dokumenty umowne, finansowanie i pośrednictwo, plan i powierzchnie, ekspertyzy techniczne, dziesięcioletnie gwarancje, wspólnota mieszkaniowa, podatki, odczyty liczników, program poleceń, ponowna wycena nieruchomości, ankieta satysfakcji | ||||
| Szczegółowe opisy wyposażenia nieruchomości, specyfikacje techniczne, wirtualne wycieczki itp. | ||||
| Kalendarz wydarzeń: program atrakcji na miejscu, lokalne imprezy oraz wydarzenia w okolicy, automatycznie zsynchronizowane z informacjami z biur turystycznych | ||||
| Kalendarz szkoleń: program oferowanych szkoleń z możliwością rezerwacji online | ||||
| Prognozy pogody na nadchodzący tydzień, szczegółowe informacje godzinowe dotyczące bieżącego dnia, harmonogramy pływów dla obiektów nadmorskich oraz komunikaty śniegowe dla obiektów w ośrodkach narciarskich | ||||
| Atrakcje turystyczne opisane w całości na podstawie oficjalnych źródeł informacji | ||||
| Atrakcje w okolicy: kultura, rozrywka, relaks, sport, wydarzenia, lokalni producenci, atrakcje z rezerwacją online | ||||
| Udogodnienia w pobliżu: urzędy, supermarkety, sklepy, środki transportu | ||||
| Lokalne punkty gastronomiczne: restauracje, bary, kawiarnie, piekarnie | ||||
| Sytuacje nagłe: lokalne numery kontaktowe, apteki, lekarze, szpitale, policja, straż pożarna, weterynarze | ||||
| Usługi związane z urządzeniem mieszkania: ubezpieczenia, firmy przeprowadzkowe, magazyny mebli, sklepy meblowe, fachowcy budowlani | ||||
| Wskazówki dotyczące wyjazdu: przedział czasowy, formalności wyjazdowe, protokół zdawczo-odbiorczy, trasy wyjazdu, ankieta satysfakcji, wystawienie opinii |
| Zakwaterowanie | Nieruchomości | Przedsiębiorstwa | Czas wolny | |
| Możliwość włączenia asystenta AI, gdy obsługa jest niedostępna, aby szybko odpowiadać na pytania za pomocą sztucznej inteligencji | ||||
| Możliwość zastosowania kwestionariusza przed pobytem, aby poznać preferencje klientów i zwiększyć sprzedaż dodatkową | ||||
| Dostępne ekspresowe zameldowanie, które upraszcza formalności przy przyjeździe | ||||
| Możliwość zamawiania online, rezerwacji i interakcji dostosowanych do potrzeb zależnie od specyfiki obiektu | ||||
| Podpis elektroniczny w celu zagwarantowania autentyczności i integralności formularzy wymagających bezpiecznego oświadczenia | ||||
| Możliwość aktywacji płatności internetowych bez prowizji dla wszystkich transakcji klientów w czasie rzeczywistym | ||||
| Stały kontakt z klientem za pośrednictwem komunikatora oraz możliwość otrzymywania powiadomień push w trakcie pobytu | ||||
| W razie potrzeby internetowy spis wyposażenia i protokół zdawczo-odbiorczy oraz umawianie terminu wyjazdu | ||||
| Bezpośredni dostęp do kart dań za pomocą specjalnego kodu QR | ||||
| Ankieta dotycząca zadowolenia, którą można w pełni dostosować do własnych potrzeb |
| Zakwaterowanie | Nieruchomości | Przedsiębiorstwa | Czas wolny | |
| Pełna elastyczność w zakresie informacji o obiekcie: opisy zawierające szczegółowe wytyczne, informacje o usługach oferowanych na miejscu, możliwość dodawania zdjęć, wirtualnych wycieczek lub filmów | ||||
| Pełna elastyczność w zakresie informacji o okolicy: wybór miejsc i adresów, które warto polecić, dodawanie miejsc nieobjętych ofertą systemu, dodawanie osobistych komentarzy lub ulubionych miejsc | ||||
| Pełna elastyczność w zakresie menu: dostosowywanie nazw pozycji, zmiana kolejności oraz dodawanie pozycji przekierowujących do linków zewnętrznych | ||||
| Możliwość włączania i wyłączania funkcji, takich jak wiadomości od klientów, pozyskiwanie adresów e-mail zgodnie z RODO, ankieta satysfakcji i wszystkie interakcje z klientami | ||||
| Istnieje możliwość dostosowania adresu internetowego przewodnika dla gości za pomocą spersonalizowanego linku | ||||
| Dostosowanie do wizerunku Państwa marki poprzez dobór stylu i kolorystyki przewodnika dla gości oraz umieszczenie Państwa logo w interfejsie i powiadomieniach | ||||
| Międzynarodowa obsługa w 30 językach: polski, węgierski, czeski, słoweński, rumuński, chorwacki, serbski, francuski, angielski, niemiecki, włoski, hiszpański, holenderski, portugalski, duński, szwedzki, norweski, rosyjski, chiński, japoński, koreański, grecki, turecki, arabski, indonezyjski, wietnamski, tajski, hindi, baskijski i kataloński |
| Zakwaterowanie | Nieruchomości | Przedsiębiorstwa | Czas wolny | |
| Możliwość zabezpieczenia hasłem | ||||
| Możliwość ograniczenia dostępu do sieci wewnętrznej na podstawie listy dozwolonych adresów IP | ||||
| Możliwość ograniczenia dostępu do określonej grupy użytkowników poprzez uwierzytelnianie za pomocą kodu OTP na podstawie listy autoryzowanych adresów e-mail lub numerów telefonów | ||||
| Możliwość kontrolowania czasu trwania sesji |
| Zakwaterowanie | Nieruchomości | Przedsiębiorstwa | Czas wolny | |
| Dostęp na wszystkich urządzeniach bez konieczności zakładania konta ani instalowania aplikacji | ||||
| Możliwość korzystania z serwisu w trybie offline, co pozwala uniknąć przerw w działaniu oraz dodatkowych kosztów związanych z pakietami roamingowymi | ||||
| Dostosowanie treści do języka i położenia geograficznego, a także do urządzenia używanego przez klienta | ||||
| Dostęp do map i tras w czasie rzeczywistym | ||||
| Możliwość wyszukiwania według słów kluczowych w całym przewodniku dla gości | ||||
| Możliwość uzyskania wsparcia dzięki sztucznej inteligencji |
| Zakwaterowanie | Nieruchomości | Przedsiębiorstwa | Czas wolny | |
| Bezpośredni dostęp przez konfigurowalny prosty i krótki link, który można umieszczać w potwierdzeniach rezerwacji | ||||
| Możliwość spersonalizowanej automatycznej wysyłki do klientów według dat ich przyjazdu | ||||
| Udostępnienie kodu QR oraz plakatów z możliwością personalizacji, ułatwiających komunikację na miejscu | ||||
| Możliwość wyświetlania treści na interaktywnym terminalu powitalnym oraz zdalne zarządzanie terminalami | ||||
| Programowanie dużego ekranu do prezentowania informacji za pomocą dynamicznego wyświetlania treści |
| Zakwaterowanie | Nieruchomości | Przedsiębiorstwa | Czas wolny | |
| Możliwość dowolnej edycji Państwa przewodnika dla gości | ||||
| Indywidualne wskazówki dotyczące optymalizacji, które pomogą Państwu poprawić jakość przewodnika dla gości | ||||
| Pomoc w tłumaczeniu tekstów dowolnych na język angielski, niemiecki, włoski, hiszpański, niderlandzki, portugalski, duński, baskijski, szwedzki, kataloński, rosyjski, chiński, japoński i arabski | ||||
| Statystyki dotyczące korzystania z Państwa przewodnika dla gości w poszczególnych językach oraz w poszczególnych sekcjach | ||||
| Statystyki dotyczące zadowolenia klientów uzyskane w wyniku przeprowadzonej przez Państwa ankiety dostosowanej do indywidualnych potrzeb | ||||
| Możliwość zawieszenia / wznowienia publikacji w razie potrzeby | ||||
| Archiwizacja Państwa faktur oraz łatwość przedłużania okresu publikacji | ||||
| Skuteczne wsparcie techniczne za pośrednictwem poczty elektronicznej |
