宿泊施設
企業
レジャー
| 宿泊施設 | 不動産 | 企業 | レジャー | |
| 当施設のご紹介：所長からのメッセージ、沿革、使命と理念、環境、組織図、スタッフ紹介、料金、提携先 | ||||
| ご到着時のご案内：ご滞在前のアンケート、エクスプレスチェックイン、連絡先、チェックイン時間帯、アクセス方法、駐車場、入国手続き、感染症予防、環境保護、施設マップ、スタッフ紹介、設備の利用方法、備品一覧、施設利用規則 | ||||
| 業務上の枠組み：行動規範、機密保持、休暇・欠勤、給与・福利厚生、職業訓練、情報システム利用規定、セキュリティ、品質、健康、衛生 | ||||
| 施設の種類に応じた施設内サービス（例：Wi-Fi、飲食サービス、バリアフリー設備など）、注文や予約に関するきめ細やかな対応（オンライン決済の有無にかかわらず） | ||||
| 不動産関連資料：不動産会社の紹介、契約書類、資金調達および仲介、間取り図と延床面積、技術診断、10年保証、分譲マンション、税金、メーター検針、紹介制度、物件の再評価、顧客満足度アンケート | ||||
| 物件の設備に関する詳細な説明、技術資料、バーチャルツアーなど。 | ||||
| イベントカレンダー：会場での催し物、地域のイベント、および周辺で開催されるイベントのスケジュールが、各観光局の情報と自動的に連携されています | ||||
| 研修スケジュール：提供されている研修プログラムの一覧です。オンラインでの予約も可能です。 | ||||
| 今週の天気予報、当日の1時間ごとの詳細情報、沿岸の施設向けの潮汐表、およびスキーリゾートなどの施設向けの雪情報 | ||||
| 公式の情報データベースに基づいて詳細に解説された観光スポット | ||||
| 周辺のレジャー：文化、娯楽、リラクゼーション、スポーツ、イベント、地元の生産者, オンラインで予約可能なアクティビティ | ||||
| 周辺の施設：行政機関、スーパーマーケット、商店、交通機関 | ||||
| 周辺の飲食店：レストラン、バー、カフェ、パン屋 | ||||
| 緊急時：現地の連絡先、薬局、医師、病院、警察、消防、獣医師 | ||||
| 住居整備に関するサポート：保険、引越し業者、家具保管サービス、家具店、建築業者 | ||||
| チェックアウト時の注意事項：チェックアウト時間、チェックアウト手続き、住居現状確認、アクセス方法、満足度アンケート、口コミの投稿 |
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| 受付が対応できない場合、AIアシスタントを起動し、人工知能を活用して質問に迅速に対応することが可能です | ||||
| ご滞在前のアンケートを実施し、お客様の好みを把握するとともに、追加販売の機会を創出することが可能です | ||||
| 受付時の事務手続きを簡素化するため、エクスプレスチェックインをご利用いただけます | ||||
| 施設の特性に応じて、オンライン注文、予約、個別のインタラクションを設定できます | ||||
| 安全な誓約を必要とする書式の真正性および完全性を保証するための電子署名 | ||||
| お客様とのあらゆる取引において、リアルタイムで手数料無料のオンライン決済を有効化できます | ||||
| メッセージ機能を通じてお客様と常時連絡を取り合えるほか、滞在中はプッシュ通知の受信も可能です | ||||
| 必要に応じてオンラインでの棚卸しおよび住居現状確認を行い、退去時の日程調整を行います | ||||
| 専用のQRコードから、飲食メニューに直接アクセスできます | ||||
| 完全にカスタマイズ可能な満足度アンケート |
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| 施設情報を自由に編集できます。注意事項や現地サービスの詳細テキストに加え、写真、バーチャルツアー、動画も追加できます | ||||
| 周辺情報を自由に編集できます。おすすめする場所や住所の選択、システムにない場所の追加、個人的なコメントやお気に入りの登録が可能です | ||||
| メニューの柔軟性が非常に高い：セクション名のカスタマイズ、順序の変更、外部リンクへリダイレクトするセクションの追加が可能です | ||||
| お客様向けメッセージ機能、GDPRに準拠したメールの取得、満足度アンケート、あるいはすべてのお客様とのやり取りなど、特定の機能を有効または無効にすることができます | ||||
| カスタマイズされたリンクを使用して、ウェルカムブックレットのURLをカスタマイズすることが可能です | ||||
| ウェルカムブックレットのスタイルや色をお選びいただくほか、インターフェースや通知にロゴを追加することで、貴社のブランドイメージに合わせてカスタマイズいたします | ||||
| 30言語による国際的なサポート：日本語、中国語、韓国語、フランス語、英語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、オランダ語、ポルトガル語、デンマーク語、スウェーデン語、ノルウェー語、ハンガリー語、ポーランド語、チェコ語、スロベニア語、ルーマニア語、クロアチア語、セルビア語、ロシア語、ギリシャ語、トルコ語、アラビア語、インドネシア語、ベトナム語、タイ語、ヒンディー語、バスク語、カタルーニャ語 |
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| パスワードによる保護機能 | ||||
| 許可されたIPアドレスのリストに基づいて、内部ネットワークへのアクセスを制限することが可能です | ||||
| 許可されたメールアドレスまたは電話番号のリストに基づき、OTP認証を通じて特定のユーザーリストへのアクセスを制限することが可能です | ||||
| セッションの時間を管理できる機能 |
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| アカウントやアプリがなくても、あらゆるデバイスからアクセスできます | ||||
| オフラインでも閲覧できるため、通信の中断や海外通信料金の超過を防げます | ||||
| 言語や 地理的な位置だけでなく、お客様がご利用の端末に応じてコンテンツを最適化します | ||||
| リアルタイムの地図やルート案内へのアクセス | ||||
| ウェルカムブックレット全体からキーワードで検索することができます | ||||
| 人工知能によるサポートの可能性 |
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| 予約確認メールに添付して配信できる、カスタマイズ可能なシンプルで短いリンクによる直接アクセス | ||||
| お客様の到着日に応じて、個別にカスタマイズしたメッセージを自動的に送信することが可能です | ||||
| 現場での情報発信を円滑にするため、QRコードやカスタマイズ可能なポスターをご用意しております | ||||
| インタラクティブな受付端末での表示が可能で、端末を遠隔で管理できます | ||||
| 大型スクリーンでのプログラミングによるデジタルサイネージでの情報配信 |
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| ウェルカムブックレットを自由に編集できるようになります | ||||
| ウェルカムブックレットの品質を向上させるための、お客様に合わせた最適化のアドバイス | ||||
| 自由形式のテキストについて、英語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、オランダ語、ポルトガル語、デンマーク語、バスク語、スウェーデン語、カタロニア語、ロシア語、中国語、日本語、アラビア語への翻訳支援 | ||||
| 各言語および各セクションごとの、ウェルカムブックレットの利用統計 | ||||
| 貴社向けにカスタマイズしたアンケート調査から得られたお客様満足度統計 | ||||
| 必要に応じて、公開の一時停止・再開が可能です | ||||
| 請求書の保管と掲載期間の延長が簡単に行えます | ||||
| メールによる迅速な技術サポート |
