Alojamento | Imobiliário | |
Instruções de chegada: questionário pré-estadia, check-in express, coordenadas, faixa horária, itinerários, parques de estacionamento, formalidades de entrada, prevenção sanitária, proteção do ambiente, planta do estabelecimento, apresentação da equipa, funcionamento dos equipamentos, inventário, regras da casa | ||
Serviços no local adaptados em função do tipo de estabelecimento (por exemplo wifi, pequeno-almoço, piscina, acesso a deficientes, etc.), interações à medida para encomendas e reservas, com ou sem pagamento online | ||
Arquivo imobiliário : apresentação da agência, documentos contratuais, financiamento e corretagem, plano e superfícies, diagnósticos técnicos, garantias de dez anos, copropriedade, impostos, leituras de medidores, patrocínio, reavaliação do imóvel, pesquisa de satisfação | ||
Equipamento descritivo detalhado , instruções técnicas, visitas virtuais, etc. | ||
Calendário dos eventos: programa das animações no local, manifestações locais, e eventos nos arredores sincronizados automaticamente com os postos de turismo | ||
Previsões meteorológicaspara a semana seguinte, informações detalhadas hora a hora sobre o dia em curso, horários das marés para os estabelecimentos costeiros e boletim sobre a neve para os estabelecimentos de estação | ||
Sítios turísticos inteiramente descritos por bases de informações oficiais | ||
Atividades de lazer nos arredores: cultura, divertimentos, relaxamento, desportos, eventos, produtores locais, atividades reserváveis online | ||
Comodidades na proximidade: administrações, supermercados, comércios, transportes | ||
Restauração nos arredores: restaurantes, bares, cafés, padarias | ||
Urgências: contactos locais, farmácias, médicos, hospitais, polícia, bombeiros, veterinários | ||
Auxílio à adaptação : seguros, mudanças, armazenamento de móveis, lojas de móveis, artesãos da construção | ||
Instruções de partida: faixa horária, formalidades de saída, ponto da situação, itinerários, inquérito de satisfação, envio de opiniões |
Alojamento | Imobiliário | |
Possibilidade de questionário de pré-estadia para obter as preferências cliente e desenvolver vendas adicionais | ||
Check-in express disponível para ligeirar as iniciativas administrativas no momento da receção | ||
Possibilidade de encomenda online, reserva e interação à medida em função das especificidades do estabelecimento | ||
Pagamento online sem comissão activável para qualquer transação com o cliente em tempo real | ||
Conexão permanente com o cliente através do sistema de mensagens e possibilidade de notificações push durante a estadia | ||
Inventário e ponto da situação online se necessário, e agendamento para a partida | ||
Acesso direto aos menus de restauração por QR code específico | ||
Inquérito de satisfação inteiramente personalizável no final da estadia |
Alojamento | Imobiliário | |
Flexibilidade total sobre as informações do estabelecimento: textos que enumeram as instruções, os serviços propostos no local, possibilidade de adicionar fotografias, visitas virtuais ou vídeos | ||
Flexibilidade total sobre as informações nos arredores: escolha dos sítios e das moradas a recomendar, adição de locais não propostos pelo sistema, adição de comentários pessoais ou melhores escolhas sobre um local | ||
Flexibilidade total sobre os menus: personalização dos títulos, reordenamento, adição de rubricas que reorientam para links externos | ||
Possibilidade de ativar ou de desativar determinadas funções, como o sistema de mensagens dos clientes, a recuperação dos e-mails de acordo com a RGPD, o inquérito de satisfação ou quaisquer outras interações com os clientes | ||
Personalização possível do endereço web do guia de boas-vindas com a ajuda de um link personalizado | ||
Adaptação à imagem da sua marca pela escolha do estilo e das cores do guia de boas-vindas, e pela adição do seu logótipo sobre a interface e as notificações | ||
Suporte internacional em 15 línguas: português, inglês, francês, italiano, espanhol, alemão, holandês, dinamarquês, basco, sueco, catalão, russo, chinês, japonês e árabe |
Alojamento | Imobiliário | |
Acesso em todos os dispositivos sem conta nem aplicação | ||
Consulta possível offline que evita as interrupções e as sobretaxas dos pacotes estrangeiros | ||
Adaptação do conteúdo em função da língua e a posição geográfica, mas também do dispositivo utilizado pelo cliente | ||
Acesso aos mapas e itinerários em tempo real | ||
Possibilidade de pesquisa por palavras-chave em todo o guia de boas-vindas |
Alojamento | Imobiliário | |
Acesso direto através de um link simples e curto personalizável a distribuir nas confirmações de reserva | ||
Possibilidade de envio automático personalizado aos clientes em função das datas de chegada | ||
Disponibilização de um QR code e de pequenos cartazes personalizáveis que facilitam a comunicação no local | ||
Exibição possível no guiché de receção interativa e gestão dos terminais à distância | ||
Programação num grande ecrã para publicação de informações por exibição dinâmica |
Alojamento | Imobiliário | |
Acesso à modificação à vontade do seu guia de boas-vindas | ||
Conselhos de otimização personalizados para melhorar a qualidade do seu guia de boas-vindas | ||
Ajuda à tradução em inglês, francês, italiano, espanhol, alemão, holandês, dinamarquês, basco, sueco, catalão, russo, chinês, japonês e árabe para os textos livres | ||
Estatísticas de utilização do seu guia de boas-vindas para cada língua e para cada rubrica | ||
Estatísticas de satisfação do cliente que resultam do seu inquérito à medida | ||
Possibilidade de suspensão/reativação da publicação se necessário | ||
Arquivamento das suas faturas e facilidade de prolongamento da publicação | ||
Suporte técnico eficaz por e-mail |