Kundenerfahrungen

Wir freuen uns, dass wir den Schritt gemacht haben, unsere Empfangsführer in Papierform aufzugeben. Der digitale Empfangsführer entspricht genau den Erwartungen des Hotelbetreibers, und auch denen der Gäste. Die Gäste sind immer mehr mit dem Internet vertraut und erwarten auch mittlerweile digitale Leistungen. Für uns wiederum ist das ein enormer Zeitgewinn: Er ist einfach zu gestalten, zu aktualisieren und damit spart dadurch auch Kosten. Wir sind rundum zufrieden.

Seit einigen Jahren nutze ich digitale Willkommenshandbücher. Diese Handbücher sind bei unseren Gästen sehr beliebt und stärken unser Qualitätsimage erheblich. Das Feedback ist ausgezeichnet und unsere Gäste sind von Design, Inhalt, einfacher Nutzung und Funktionsumfang beeindruckt. Ein wertvoller Partner für unsere Unterkünfte – sehr zu empfehlen.

Nachdem wir uns mehrere Lösungen angeschaut haben, haben wir uns für diesen digitalen Empfangsführer entschieden. Der niedrige Preis war ein ausschlaggebender Faktor, aber auch die einfache Einrichtung und die Vielzahl der Optionen. Seitdem ermutigen wir alle unsere Kunden, ihn zu nutzen, da er die aktuellsten Informationen über unsere Leistungen liefert, aber auch Auskünfte zu Veranstaltungen unter Berücksichtigung des Standortes der Gäste gibt - ein echter Pluspunkt!

Wir nutzen den digitalen Empfangsführer seit mehreren Jahren. Dank ihm haben unsere Kunden Zugang zu einer Fülle an Informationen, was sehr geschätzt wird. Er ist einfach einzurichten und zu bedienen. Ich kann ihn nur allen empfehlen.

Bei jeder Buchung versendet mein Buchungssystem automatisch den Link zum digitalen Empfangsführer. Ich habe sehr viel gutes Feedback von begeisterten Kunden, egal, aus welchem Land. Ich habe diesen Service schon vielen Kollegen empfohlen, die alle das Tool übernommen haben und keine Schwierigkeiten hatten, ihn für ihr Etablissement persönlich zu gestalten. Der Preis ist wirklich attraktiv. Das Ganze lässt mein Etablissement sehr professionell wirken. Ich möchte diesen Empfangsführer nicht mehr missen!

Der digitale Empfangsführer ist ein personalisierter Service, der leicht zu aktualisieren, interaktiv und immer ordentlich ist. Ein echter Zeitgewinn und eine enorme Papierersparnis. Unsere Gäste nutzen ihn systematisch vor und während des Aufenthalts. Sie finden, dass er gut aufgebaut, vollständig und einfach zu nutzen ist. Über das Interface können die am meisten aufgerufenen Rubriken abgefragt werden. Wir empfehlen ihn, weil er einfach zu nutzen ist und viele Möglichkeiten zur persönlichen Gestaltung bietet.

Die Kunden bereiten ihren Urlaub gerne im Voraus vor, und ich möchte gerne möglichst viele Formalitäten rund um den Check-in vereinfachen. Meine Kunden erhalten automatisch einige Tage vor ihrer Anreise einen Link zum digitalen Empfangsführer, mit einer Einladung, dieses Formular auszufüllen. Sie können sich auch meine Services ansehen, praktische Infos lesen und sich erkundigen, was es in der Region an Geschäften, Tourismus und Restaurants gibt. Meine Kunden schätzen diesen Service und finden mich sehr organisiert!

Wir nutzen den digitalen Empfangsführer seit der Übernahme des Campingplatzes. Er ist ein praktisches Tool, das den Kunden gefällt, da er viele nützliche Informationen schon vor der Anreise liefert. Er ist einfach zu nutzen, da er leicht und schnell aktualisiert werden kann. Die Verbreitung per QR-Code oder über den Link ermöglicht es, viele Kunden schon vor der Anreise oder direkt auf dem Campingplatz zu erreichen.

Vor dem digitalen Empfangsführer hatten wir eine Papierbroschüre, die überhaupt nicht unserem Umweltengagement entsprach. Die Nutzung ist für uns und unsere Kunden sehr einfach. Er ist komplett und ermöglicht es den Gästen, alle Infos über unser Haus, aber auch über die Aktivitäten und Leistungen in der Umgebung zu finden. Die Übersetzung in mehrere Sprachen ist für unsere Gäste aus dem Ausland ein enormer Pluspunkt. Wir empfehlen diesen Service.

Der digitale Empfangsführer kann direkt ab der Buchung versendet werden. Die Kunden können Ihren Aufenthalt planen und Fragen stellen. Die Informationen über die Veranstaltungen rund um die Unterkunft sind wichtig, damit die Urlauber Ideen für Ausflüge und Aktivitäten sammeln können. Das Feedback der Kunden ist in den meisten Fällen positiv. Sie schätzen das Tool und finden es sehr nützlich.

Wir nutzen den digitalen Empfangsführer seit über 5 Jahren für unsere 8 originellen Unterkünfte und sind sehr zufrieden. Wir haben ihn schon mehreren Kollegen aus Hotellerie, Gaststättengewerbe und Resortmanagern empfohlen. Wir verstehen nicht, wie Profis aus der Tourismusbranche Stunden ihrer kostbaren Zeit dafür aufwenden können, ihren eigenen digitalen Empfangsführer zu kreieren, wenn es schon diese tolle Lösung zu einem wirklich fairen Preis gibt!

Seit wir den digitalen Empfangsführer nutzen, sind alle unsere Hinweise und Anweisungen verständlich im Führer aufgelistet. Für den Kunden ist es sehr beruhigend zu wissen, wie sein Aufenthalt im Detail ablaufen wird. Am Anfang hatte ich Bedenken, was die Umsetzung des komplex erscheinenden m Ausfüllen der ersten Rubrik war ich erleichtert zu sehen, wie intuitiv alles ist. Der Preis ist korrekt, wir haben uns für den Führer entschieden und nutzen ihn jetzt tagtäglich.

Ein digitaler Empfangsführer gibt die Sicherheit, immer aktuelle Informationen zu verbreiten, kein Papier und Tinte zu verschwenden und damit der gesellschaftlichen Unternehmensverantwortung gerecht zu werden. Der digitale Empfangsführer ist unfassbar einfach einzurichten! Genauso einfach ist es, ihn an die Gäste weiterzuleiten. Sie können ihren Check-in und -out vornehmen, Aktivitäten reservieren usw. Ich kann ihn nur wärmstens empfehlen.

Dieser digitale Empfangsführer wird von unseren Kunden sehr geschätzt und trägt zum qualitätsvollen Image unseres Gästeempfangs bei. Sehr gute Ergonomie, sehr umfangreich, auch wenn wir nicht alle Funktionen nutzen, vor allem nicht die ganz neuen Optionen. Ich habe ihn in den Gastwirtgruppen empfohlen, in denen ich Mitglied bin, und ich weiß, dass ihn viele schon übernommen haben.

Der digitale Empfangsführer ermöglicht es unseren Gästen, ihre Reise, Besichtigungen, Restaurantbesuche und Services vor Ort zu organisieren. Ich denke, dass er sogar dazu beigetragen hat, dass wir weniger Stornierungen haben. Die Tatsache, alles in allen Sprachen versenden zu können, auch über OTA-E-Mails, ist super praktisch. Bei den ersten Versendungen hatte ich noch Zweifel, aber das Feedback der Kunden, die sich bei uns bedanken, hat mich schließlich überzeugt! Bravo und danke!

Wir waren sofort von der professionellen und praktischen Aufmachung begeistert und haben uns ohne zu zögern für den digitalen Empfangsführer entschieden. Der Service hat viele Vorteile: keine großen Dateien, die an unsere Mails gehängt werden müssen, einfache Online-Aktualisierung, einfache Navigation für den Nutzer, schöner Seitenaufbau.

Schneller, cleverer, verständlicher und intuitiver Service für den Besucher wie für den Administrator. Die automatische Version in mehreren Sprachen kommt sehr gut an.

Der digitale Empfangsführer ist ein tolles, dynamisches und total einfach zu nutzendes Tool, sei es für uns die Gastwirte als auch die Gäste selbst. Es kann quasi mit unendlich vielen Infos bestückt werden und ermöglicht es, wichtige Hinweise und Anweisungen zu verbreiten. Ich empfehle ihn für seine Qualität, seinen Preis und den Service dahinter!

Der digitale Empfangsführer ist einfach zu nutzen, erweiterbar und hat einen angemessenen Preis. Wir können alle praktischen und touristischen Infos auf einem gleichen Datenträger anbieten. Wir stellen unseren Gästen auch einen QR-Code zur Verfügung. Die Kunden sind begeistert und für uns ist es einfach toll, in wenigen Klicks ein so professionelles Tool zu haben. Ich kann ihn nur empfehlen!

Unsere Kunden sind von dem digitalen, übersichtlichen und vollständigen Format begeistert. Die automatische Hilfestellung für Besichtigungen und Restaurants erleichtert uns das Erstellen von Inhalten. Wir nutzen ihn seit 4 Jahren: Er ist super und wir können ihn nur empfehlen!

Ich nutze den digitalen Empfangsführer für Ferienwohnungen, die ich in Marrakesch vermiete. Er ist einfach genial und ich bekomme viel positives Feedback von meinen Gästen, die begeistert sind von den vielen praktischen Infos über die Umgebung. Er ist ihnen eine große Hilfe, vor allem, da sie sich ohne Internet verbinden können. Auch die Geolokalisierung wird sehr gelobt. Die Übersetzung in mehrere Sprachen ist ein echter Pluspunkt für meine Gäste, die aus aller Welt anreisen.

Für die digitale Version meines Room Directory nutze ich schon seit ein paar Jahren den digitalen Empfangsführer. Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden, und meine Kunden auch. Kein Papier mehr und dafür noch mehr Infos über mein Etablissement und das touristische Angebot in der Umgebung. Die Nutzung ist einfach und funktional. Ich empfehle solch ein Tool für alle Hotelbetreiber, die sich im Rahmen einer gesellschaftlichen Unternehmensverantwortung engagieren möchten.

Der digitale Empfangsführer ist sehr funktional und aktuell. Die Übersetzung in mehrere Sprachen ist ein großer Pluspunkt. Die Optionen mit der Online-Zahlung können sehr einfach eingerichtet werden. Der digitale Empfangsführer ist sehr komplett, hat eine schöne Präsentation und vermeidet, dass viele Urlauber immer wieder die gleichen Fragen stellen. Bei jeder neuen Buchung leite ich sofort den Link zum digitalen Empfangsführer weiter und bekomme nur positives Feedback von den Kunden.

Das Willkommenshandbuch hat uns das Leben erleichtert, indem es uns hilft, alle nützlichen Informationen für unsere Gäste an einem einzigen Ort zu bündeln. So können wir einen Service bieten, der unserem Qualitätsanspruch entspricht, und zugleich ein hochwertiges Image aufrechterhalten. Es spart Zeit und hebt unsere Region sowie unsere Partner hervor. Wir empfehlen das Willkommenshandbuch mit Begeisterung!

Der digitale Empfangsführer ist leicht mit Inhalten zu ergänzen, leicht verständlich und funktional. Er hat mir geholfen, Zeit bei der Verbreitung von organisatorischen Informationen zu gewinnen und die Kunden über mögliche Detailfragen zu beruhigen, die sie sich nicht alle die Mühe geben, auf unserer Website zu lesen. Außerdem ermöglicht er es, vor und während des Aufenthaltes mehr Services zu verkaufen. Das digitale Format entspricht meinem Engagement in Sachen Umweltschutz. Der Kundensupport steht mir bei Fragen immer zur Seite.

Es ist wichtig, dass sich unsere Gäste während ihres Aufenthaltes herzlich aufgenommen und gut begleitet fühlen. Der Empfangsführer ermöglicht es uns, mit unseren Kunden zu kommunizieren und ihnen Hinweise und Tipps zu geben und unsere Favoriten zu verraten. Es ist interessant festzustellen, dass er in verschiedenen Sprachen gelesen wird und manche Kunden ihn mehrmals am Tag aufrufen! Unsere Kunden schätzen diesen Empfangsführer sehr und loben uns regelmäßig für die Einrichtung dieses Tools, das dazu beiträgt, dass ihr Aufenthalt unvergesslich wird.

Wir sind mit der Nutzung des digitalen Empfangsführers seit mehreren Jahren schon sehr zufrieden. Die verfügbaren Rubriken sind sehr nützlich, um über die Unterkünfte aber auch über die Region zu informieren. Wir versenden den Empfangsführer systematisch bei jeder Buchung. Er ist unterhaltsam und interaktiv, ich mag sein Konzept und seine einfache Bedienung. Am Anfang erscheint die Menge der zu liefernden Informationen sehr beeindruckend, aber letztendlich lässt er sich sehr einfach vervollständigen. Ohne große Mühe erweist er sich von Anfang an als sehr hilfreich.

Sehr guter Service, sehr gut ausgearbeitet. Eine Empfehlung für alle unsere Kollegen, die eine effiziente und einfache Lösung suchen. Einfache Bedienung für eine vereinfachte Kommunikation.