إيواء
الشركات
الترفيه
| إيواء | العقارات | الشركات | الترفيه | |
| نبذة عن المؤسسة: كلمة المدير، تاريخ المؤسسة، المهمة والقيم، البيئة المحيطة، الهيكل التنظيمي، تعريف بالفريق، الأسعار، الشركاء | ||||
| إرشادات الوصول: استبيان ما قبل الإقامة، تسجيل الوصول السريع، بيانات الاتصال، الفترة الزمنية المحددة، مسارات الوصول، مواقف السيارات، إجراءات الدخول، الإجراءات الوقائية الصحية، حماية البيئة، خريطة المنشأة، تعريف بفريق العمل، كيفية تشغيل المرافق، قائمة الجرد، قواعد المنزل | ||||
| الإطار التشغيلي: مدونة قواعد السلوك، السرية، الإجازات والغيابات، المزايا الوظيفية، التدريب المهني، ميثاق تكنولوجيا المعلومات، السلامة، الجودة، الصحة، النظافة | ||||
| الخدمات المتوفرة على عين المكان، والمكيّفة وفق نوع المؤسسة (مثل شبكة Wi‑Fi، والمطاعم، وتجهيزات ذوي الإعاقة، وغيرها)، مع تفاعلات مخصصة للطلبات والحجوزات، سواء مع الدفع عبر الإنترنت أو من دونه | ||||
| ملف العقار: تعريف بالوكالة، الوثائق التعاقدية، التمويل والوساطة العقارية، المخطط والمساحات، الفحوصات الفنية، الضمانات العشرية، الملكية المشتركة، الضرائب، قراءات العدادات، برنامج الإحالة، إعادة تقييم العقار، استبيان رضا العملاء | ||||
| معلومات تفصيلية عن مرافق العقار ، والبيانات الفنية، والجولات الافتراضية، وما إلى ذلك. | ||||
| تقويم الفعاليات: برنامج الأنشطة المتوفرة على عين المكان، والفعاليات المحلية والفعاليات المجاورة المتزامنة تلقائيًا مع مكاتب السياحة | ||||
| جدول الدورات التدريبية: برنامج الدورات التدريبية المتاحة مع إمكانية الحجز عبر الإنترنت | ||||
| توقعات الطقس للأسبوع القادم، ومعلومات تفصيلية كل ساعة عن اليوم الحالي، وجداول أوقات المد والجزر للمرافق الساحلية، ونشرة الثلوج للمرافق في المنتجعات | ||||
| مواقع سياحية موصوفة بالكامل استناداً إلى قواعد بيانات رسمية | ||||
| الأنشطة الترفيهية في المنطقة المحيطة: الثقافة، الترفيه، الاسترخاء، الرياضة، الفعاليات، المنتجون المحليون, الأنشطة التي يمكن حجزها عبر الإنترنت | ||||
| المرافق القريبة: الدوائر الحكومية، والسوبرماركتات، والمحلات التجارية، ووسائل النقل | ||||
| أماكن تناول الطعام في المنطقة المحيطة: مطاعم، وبارات، ومقاهي، ومخابز | ||||
| حالات الطوارئ: جهات الاتصال المحلية، الصيدليات، الأطباء، المستشفيات، الشرطة، الإطفاء، الأطباء البيطريون | ||||
| خدمات دعم التجهيز: شركات التأمين، شركات النقل، مستودعات تخزين الأثاث، متاجر الأثاث، الحرفيون في مجال البناء | ||||
| إرشادات المغادرة: الفترة الزمنية، إجراءات المغادرة، فحص حالة المكان، مسارات الرحلة، استبيان الرضا، كتابة التقييم |
| إيواء | العقارات | الشركات | الترفيه | |
| إمكانية تفعيل مساعد يعمل بالذكاء الاصطناعي عندما يكون مكتب الاستقبال غير متاح، وذلك للرد بسرعة على الاستفسارات باستخدامالذكاء الاصطناعي | ||||
| إمكانية إجراء استبيان قبل الإقامة لمعرفة تفضيلات العميل وزيادة المبيعات | ||||
| تتوفر خدمة تسجيل الوصول السريع لتبسيط الإجراءات الإدارية عند الاستقبال | ||||
| إمكانية الطلب عبر الإنترنت، والحجز، والتفاعل المخصص وفقًا لخصائص المؤسسة | ||||
| التوقيع الإلكتروني لضمان أصالة وسلامة النماذج التي تتطلب التزاماً آمناً | ||||
| خدمة الدفع عبر الإنترنت بدون عمولة، يمكن تفعيلها لأي معاملة يقوم بها العميل في الوقت الفعلي | ||||
| اتصال مستمر مع العميل عبر خدمة الرسائل وإمكانية تلقي إشعارات فورية خلال فترة الإقامة | ||||
| إجراء الجرد وتفقد المكان عبر الإنترنت عند الحاجة، وتحديد موعد للمغادرة | ||||
| وصول مباشر إلى قوائم الطعام عبر رمز QR مخصص | ||||
| استبيان رضا العملاء قابل للتخصيص بالكامل |
| إيواء | العقارات | الشركات | الترفيه | |
| مرونة تامة بشأن معلومات المؤسسة: نصوص تفصّل التعليمات والخدمات المتوفرة على عين المكان، مع إمكان إضافة صور وجولات افتراضية ومقاطع فيديو | ||||
| مرونة تامة بشأن المعلومات المحيطة: اختيار المواقع والعناوين المراد التوصية بها، وإضافة أماكن لا يقترحها النظام، وإضافة تعليقات شخصية أو أماكن مفضلة | ||||
| مرونة تامة بشأن القوائم: تخصيص العناوين وإعادة ترتيبها وإضافة أقسام تعيد التوجيه إلى روابط خارجية | ||||
| إمكانية تفعيل أو تعطيل بعض الوظائف، مثل خدمة مراسلة العملاء، واستلام رسائل البريد الإلكتروني وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)،واستبيان رضا العملاء، أو جميع التفاعلات مع العملاء | ||||
| يمكن تخصيص عنوان الويب الخاص بكتيب الاستقبال باستخدام رابط مخصص | ||||
| التوافق مع هوية علامتكم التجارية من خلال اختيار نمط وألوان كتيب الاستقبال، وإضافة شعاركم إلى الواجهة والإشعارات | ||||
| دعم دولي بـ 30 لغة: العربية، التركية، الفرنسية، الإنجليزية، الألمانية، الإيطالية، الإسبانية، الهولندية، البرتغالية، الدنماركية، السويدية، النرويجية، المجرية، البولندية، التشيكية، السلوفينية، الرومانية، الكرواتية، الصربية، الروسية، الصينية، اليابانية، الكورية، اليونانية، الإندونيسية، الفيتنامية، التايلاندية، الهندية، الباسكية، والكتالانية |
| إيواء | العقارات | الشركات | الترفيه | |
| إمكانية الحماية بكلمة مرور | ||||
| إمكانية تقييد الوصول إلى الشبكة الداخلية استنادًا إلى قائمة عناوين IP المسموح بها | ||||
| إمكانية تقييد الوصول إلى قائمة من المستخدمين من خلال المصادقة برمز OTP استنادًا إلى قائمة عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف المصرح بها | ||||
| إمكانية التحكم في مدة الجلسات |
| إيواء | العقارات | الشركات | الترفيه | |
| يمكن الوصول إليه من جميع الأجهزة دون الحاجة إلى حساب أو تطبيق | ||||
| إمكانية الاطلاع دون اتصال بالإنترنت لتجنب الانقطاع والتكاليف الإضافية لباقات التجوال | ||||
| تكييف المحتوى وفقًا للغة والموقع الجغرافي، وكذلك وفقًاللجهاز الذي يستخدمه العميل | ||||
| الوصول إلى الخرائط ومسارات الطرق في الوقت الفعلي | ||||
| إمكانية البحث باستخدام الكلمات المفتاحية في كتيب الاستقبال بأكمله | ||||
| إمكانية الحصول على المساعدة من خلال الذكاء الاصطناعي |
| إيواء | العقارات | الشركات | الترفيه | |
| وصول مباشر عبر رابط بسيط وقصير وقابل للتخصيص يمكن توزيعه في رسائل تأكيد الحجز | ||||
| إمكانيةإرسال رسائل تلقائية مخصصة للعملاء وفقًا لتواريخ وصولهم | ||||
| توفير رمز QR وملصقات قابلة للتخصيص لتسهيل التواصل في الموقع | ||||
| إمكان العرض على محطة استقبال تفاعلية وإدارة الأجهزة الطرفية عن بُعد | ||||
| البرمجة على الشاشة الكبيرة لنشر المعلومات عبر العرض الديناميكي |
| إيواء | العقارات | الشركات | الترفيه | |
| إمكانية تعديل كتيب الاستقبال كما تشاؤون | ||||
| نصائح مخصصة لتحسين جودة كتيب الاستقبال الخاص بكم | ||||
| مساعدة في الترجمة إلى الإنجليزية والألمانية والإيطالية والإسبانية والهولندية والبرتغالية والدنماركية والباسكية والسويدية والكتالانية والروسية والصينية واليابانية والعربية للنصوص الحرة | ||||
| إحصائيات استخدام كتيب الاستقبال الخاص بكم لكل لغة ولكل قسم | ||||
| إحصائيات رضا العملاء الناتجة عن استبيانكم المخصص | ||||
| إمكانية تعليق/إعادة تنشيط النشر عند الضرورة | ||||
| أرشفة فواتيركم وسهولة تمديد فترة النشر | ||||
| دعم فني فعال عبر البريد الإلكتروني |
