Overnatting
Bedrifter
Fritid
| Overnatting | Eiendom | Bedrifter | Fritid | |
| Om stedet: hilsen fra lederen, historikk, formål og verdier, omgivelser, organisasjonskart, presentasjon av teamet, priser og samarbeidspartnere | ||||
| Ankomstinstruksjoner: spørreskjema før oppholdet, ekspressinnsjekking, kontaktinformasjon, tidsvindu, reiseruter, parkering, innsjekkingsformalitetene, smittevern, miljøvern, kart over overnattingsstedet, presentasjon av teamet, bruk av utstyret, inventarliste og husregler | ||||
| Operasjonelle rammer: atferdsregler, personvern, ferie og fravær, lønnsgoder, faglig opplæring, retningslinjer for IT-bruk, sikkerhet, kvalitet, helse og hygiene | ||||
| Tjenester på stedet tilpasset typen overnattingssted (for eksempel Wi-Fi, servering og universell utforming), skreddersydde interaksjoner for bestillinger og reservasjoner, med eller uten nettbetaling | ||||
| Eiendomsmappe: presentasjon av meglerbyrået, kontraktsdokumenter, finansiering og megling, plantegning og arealopplysninger, tekniske tilstandsrapporter, tiårsgarantier, sameie, skatter, måleravlesninger, henvisninger, verdivurdering av eiendommen, tilfredshetsundersøkelse | ||||
| Detaljert beskrivelse av eiendommens utstyr, tekniske spesifikasjoner, virtuelle omvisninger osv. | ||||
| Arrangementskalender: program for underholdning på stedet, lokale arrangementer og begivenheter i nærheten, automatisk synkronisert med turistkontorene | ||||
| Kurskalender: oversikt over kursene som tilbys, med mulighet for påmelding på nettet | ||||
| Værvarsel for den kommende uken, detaljert time-for-time-informasjon for dagens vær, tidevannstabeller for kystområder og snøvarsel for skianlegg | ||||
| Turistattraksjoner som er grundig beskrevet i offisielle informasjonsdatabaser | ||||
| Fritidsaktiviteter i nærheten: kultur, underholdning, avslapning, sport, arrangementer, lokale produsenter, aktiviteter som kan bestilles på nettet | ||||
| Nærliggende fasiliteter: offentlige kontorer, supermarkeder, butikker, transportmuligheter | ||||
| Spisesteder i nærheten: restauranter, barer, kafeer, bakerier | ||||
| Nødsituasjoner: lokale kontaktpersoner, apotek, leger, sykehus, politi, brannvesen, veterinærer | ||||
| Hjelp til innredning: forsikringer, flyttefirmaer, møbellager, møbelbutikker, håndverkere innen bygg og anlegg | ||||
| Avreiseinstruksjoner: tidsvindu, utsjekkingsformaliteter, overtakelsesprotokoll, reiseruter, tilfredshetsundersøkelse, innsending av vurdering |
| Overnatting | Eiendom | Bedrifter | Fritid | |
| Mulighet for å aktivere en KI-assistent når kundeservice ikke er tilgjengelig, slik at spørsmål kan besvares raskt ved hjelp av KI | ||||
| Mulighet for å gjennomføre en spørreundersøkelse før oppholdet for å kartlegge kundenes preferanser og utvikle tilleggssalg | ||||
| Ekspressinnsjekking tilgjengelig for å forenkle de administrative formalitetene ved ankomst | ||||
| Mulighet for nettbestilling, reservasjon og skreddersydd interaksjon etter særtrekkene ved overnattingsstedet | ||||
| Elektronisk signatur for å sikre ektheten og integriteten til skjemaer som krever en sikker forpliktelse | ||||
| Provisjonsfri nettbetaling som kan aktiveres for alle kundetransaksjoner i sanntid | ||||
| Kontinuerlig kontakt med kunden via meldingstjenesten og mulighet for push-varsler under oppholdet | ||||
| Digital inventarliste og overtakelsesprotokoll ved behov samt timebestilling for avreise | ||||
| Direkte tilgang til restaurantmenyene via en egen QR-kode | ||||
| Fullt tilpassbar tilfredshetsundersøkelse |
| Overnatting | Eiendom | Bedrifter | Fritid | |
| Full fleksibilitet for informasjonen om overnattingsstedet: tekster med instruksjoner og tjenester på stedet samt mulighet til å legge til bilder, virtuelle omvisninger eller videoer | ||||
| Full fleksibilitet når det gjelder informasjon om omgivelsene: valg av steder og adresser som skal anbefales, legge til steder som ikke er foreslått av systemet, legge til personlige kommentarer eller favoritter om et sted | ||||
| Full fleksibilitet i menyene: tilpasning av menypunkter, omorganisering, og tillegg av menypunkter som omdirigerer til eksterne lenker | ||||
| Mulighet for å aktivere eller deaktivere funksjoner som kundemeldinger, innsamling av e-postadresser i samsvar med GDPR, tilfredshetsundersøkelsen eller alle kundeinteraksjoner | ||||
| Det er mulig å tilpasse nettadressen til velkomstheftet ved hjelp av en tilpasset lenke | ||||
| Tilpasning til bedriftens profil gjennom valg av stil og farger på velkomstheftet, samt ved å legge til logoen din på brukergrensesnittet og i varslene | ||||
| Internasjonal støtte på 30 språk: norsk, dansk, svensk, fransk, engelsk, tysk, italiensk, spansk, nederlandsk, portugisisk, ungarsk, polsk, tsjekkisk, slovensk, rumensk, kroatisk, serbisk, russisk, kinesisk, japansk, koreansk, gresk, tyrkisk, arabisk, indonesisk, vietnamesisk, thai, hindi, baskisk og katalansk |
| Overnatting | Eiendom | Bedrifter | Fritid | |
| Mulighet for passordbeskyttelse | ||||
| Mulighet for å begrense tilgangen til det interne nettverket på grunnlag av en liste over godkjente IP-adresser | ||||
| Mulighet for å begrense tilgangen til en liste over brukere ved hjelp av OTP-autentisering, basert på en liste over godkjente e-postadresser eller telefonnumre | ||||
| Mulighet for å kontrollere varigheten av øktene |
| Overnatting | Eiendom | Bedrifter | Fritid | |
| Tilgang på alle enheter uten konto eller app | ||||
| Det er mulig å bruke tjenesten uten nettilgang, noe som forhindrer avbrudd og ekstra kostnader ved utenlandsabonnementer | ||||
| Tilpasning av innholdet etter språk og geografisk posisjon, samt etter enheten kunden bruker | ||||
| Tilgang til kart og ruteplanlegging i sanntid | ||||
| Mulighet for å søke etter nøkkelord i hele velkomstheftet | ||||
| Mulighet for støtte fra kunstig intelligens |
| Overnatting | Eiendom | Bedrifter | Fritid | |
| Direkte tilgang via en enkel og kort lenke som kan tilpasses, og som kan sendes ut i reservasjonsbekreftelsene | ||||
| Mulighet for automatisk, tilpasset utsending til kundene basert på ankomstdatoene deres | ||||
| Tilgang til en QR-kode og små plakater som kan tilpasses, noe som gjør kommunikasjonen på stedet enklere | ||||
| Kan vises på interaktive velkomstskjermer og fjernstyring av terminaler | ||||
| Programmering på storskjerm for publisering av informasjon via digital skilting |
| Overnatting | Eiendom | Bedrifter | Fritid | |
| Mulighet til å endre velkomstheftet så ofte du vil | ||||
| Skreddersydde optimaliseringstips for å forbedre kvaliteten på velkomstheftet ditt | ||||
| Hjelp til oversettelse til engelsk, tysk, italiensk, spansk, nederlandsk, portugisisk, dansk, baskisk, svensk, katalansk, russisk, kinesisk, japansk og arabisk for frie tekster | ||||
| Bruksstatistikk for velkomstheftet ditt, fordelt på språk og seksjon | ||||
| Statistikk over kundetilfredshet basert på din skreddersydde undersøkelse | ||||
| Mulighet til å sette publiseringen på pause eller aktivere den på nytt ved behov | ||||
| Arkivering av fakturaene dine og enkel forlengelse av publiseringstiden | ||||
| Effektiv teknisk kundestøtte via e-post |
