Cơ sở lưu trú
Doanh nghiệp
Giải trí
| Cơ sở lưu trú | Bất động sản | Doanh nghiệp | Giải trí | |
| Giới thiệu về cơ sở: Lời phát biểu của Giám đốc, Lịch sử, Sứ mệnh và Giá trị, Môi trường, Sơ đồ tổ chức, Giới thiệu đội ngũ, Bảng giá, Đối tác | ||||
| Hướng dẫn nhận phòng: bảng câu hỏi trước kỳ lưu trú, nhận phòng nhanh, thông tin liên hệ, khung giờ, lộ trình, bãi đỗ xe, thủ tục nhận phòng, phòng ngừa dịch bệnh, bảo vệ môi trường, sơ đồ cơ sở lưu trú, giới thiệu đội ngũ, hướng dẫn sử dụng thiết bị, danh mục kiểm kê và nội quy cơ sở lưu trú | ||||
| Khung quy định hoạt động: quy tắc ứng xử, bảo mật thông tin, nghỉ phép và vắng mặt, phúc lợi tiền lương, đào tạo nghề, quy chế sử dụng công nghệ thông tin, an toàn, chất lượng, sức khỏe, vệ sinh | ||||
| Các dịch vụ tại chỗ được điều chỉnh phù hợp với từng loại hình cơ sở lưu trú (ví dụ: Wi-Fi, dịch vụ ăn uống, lối đi dành cho người khuyết tật, v.v.), các tương tác được thiết kế riêng cho việc đặt hàng và đặt chỗ, có hoặc không kèm theo thanh toán trực tuyến | ||||
| Hồ sơ bất động sản: giới thiệu công ty môi giới, các tài liệu hợp đồng, tài chính và dịch vụ môi giới, bản vẽ mặt bằng và diện tích, báo cáo kiểm tra kỹ thuật, bảo hành 10 năm, quyền sở hữu chung, các loại thuế, số liệu đồng hồ đo, chương trình giới thiệu khách hàng, định giá lại tài sản, khảo sát mức độ hài lòng | ||||
| Thông tin chi tiết về các trang thiết bị của bất động sản, tài liệu kỹ thuật, tham quan ảo, v.v. | ||||
| Lịch hoạt động: chương trình các hoạt động tại chỗ, các hoạt động địa phương và các hoạt động trong khu vực lân cận được đồng bộ hóa tự động với các văn phòng du lịch | ||||
| Lịch trình các khóa đào tạo: chương trình các khóa đào tạo được tổ chức kèm theo tính năng đăng ký trực tuyến | ||||
| Dự báo thời tiết cho tuần tới, thông tin chi tiết từng giờ trong ngày, lịch thủy triều cho cơ sở lưu trú ven biển và bản tin tuyết cho cơ sở lưu trú tại khu trượt tuyết | ||||
| Các điểm tham quan được mô tả đầy đủ dựa trên các nguồn thông tin chính thức | ||||
| Các hoạt động giải trí trong khu vực lân cận: văn hóa, giải trí, thư giãn, thể thao, sự kiện, các nhà sản xuất địa phương, các hoạt động có thể đặt chỗ trực tuyến | ||||
| Các tiện ích lân cận: cơ quan hành chính, siêu thị, cửa hàng, phương tiện giao thông | ||||
| Các địa điểm ăn uống trong khu vực lân cận: nhà hàng, quán bar, quán cà phê, tiệm bánh | ||||
| Các trường hợp khẩn cấp: số liên lạc tại địa phương, hiệu thuốc, bác sĩ, bệnh viện, cảnh sát, lính cứu hỏa, bác sĩ thú y | ||||
| Các dịch vụ hỗ trợ chuyển nhà: bảo hiểm, dịch vụ chuyển nhà, kho lưu trữ đồ đạc, cửa hàng nội thất, thợ xây dựng | ||||
| Hướng dẫn trả phòng: khung giờ, thủ tục trả phòng, biên bản kiểm tra hiện trạng, lộ trình rời cơ sở, khảo sát mức độ hài lòng và gửi đánh giá |
| Dịch vụ lưu trú | Bất động sản | Doanh nghiệp | Giải trí | |
| Có thể kích hoạt trợ lý AI khi bộ phận tiếp tân không có mặt để nhanh chóng giải đáp các thắc mắc thông quatrí tuệ nhân tạo | ||||
| Có thể thực hiện bảng câu hỏi trước chuyến đi để nắm bắt sở thích của khách lưu trú và thúc đẩy doanh số bán hàng bổ sung | ||||
| Nhận phòng nhanh giúp giảm bớt thủ tục hành chính khi đón khách | ||||
| Có thể đặt hàng trực tuyến, đặt chỗ và tương tác theo yêu cầu cụ thể phù hợp với đặc thù của cơ sở lưu trú | ||||
| Chữ ký điện tử nhằm đảm bảo tính xác thực và tính toàn vẹn của các biểu mẫu yêu cầu cam kết an toàn | ||||
| Tính năng thanh toán trực tuyến miễn phí hoa hồng có thể kích hoạt cho mọi giao dịch của khách lưu trú theo thời gian thực | ||||
| Kết nối liên tục với khách lưu trú qua hệ thống nhắn tin và có thể gửi thông báo đẩy trong suốt thời gian lưu trú | ||||
| Kiểm kê và biên bản kiểm tra hiện trạng trực tuyến nếu cần, đồng thời đặt lịch hẹn cho ngày chuyển đi | ||||
| Truy cập trực tiếp vào trình đơn nhà hàng thông qua mã QR riêng biệt | ||||
| Khảo sát mức độ hài lòng có thể tùy chỉnh hoàn toàn |
| Dịch vụ lưu trú | Bất động sản | Doanh nghiệp | Giải trí | |
| Hoàn toàn linh hoạt trong việc cung cấp thông tin về cơ sở lưu trú: các văn bản nêu chi tiết các hướng dẫn, các dịch vụ được cung cấp tại chỗ, khả năng thêm ảnh, tour tham quan ảo hoặc video | ||||
| Hoàn toàn linh hoạt trong việc cung cấp thông tin về khu vực lân cận: lựa chọn các địa điểm và địa chỉ để giới thiệu, thêm các địa điểm không có trong danh sách của hệ thống, thêm nhận xét cá nhân hoặc đánh dấu những địa điểm yêu thích | ||||
| Hoàn toàn linh hoạt trong việc thiết lập trình đơn: tùy chỉnh tên mục, thay đổi thứ tự và thêm các mục dẫn đến liên kết bên ngoài | ||||
| Có thể bật hoặc tắt một số tính năng, chẳng hạn như hệ thống nhắn tin cho khách lưu trú, việc thu thập email tuân thủ Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR),khảo sát mức độ hài lòng hoặc tất cả các tương tác với khách lưu trú | ||||
| Có thể tùy chỉnh địa chỉ web của cẩm nang chào mừng bằng cách sử dụng một liên kết tùy chỉnh | ||||
| Tùy chỉnh sao cho phù hợp với hình ảnh thương hiệu của quý vị thông qua việc lựa chọn phong cách và màu sắc của cẩm nang chào mừng, cũng như việc thêm logo của quý vị vào giao diện và các thông báo | ||||
| Hỗ trợ quốc tế bằng 30 ngôn ngữ: tiếng Việt, tiếng Indonesia, tiếng Thái, tiếng Hindi, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Pháp, tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Hà Lan, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Đan Mạch, tiếng Thụy Điển, tiếng Na Uy, tiếng Hungary, tiếng Ba Lan, tiếng Séc, tiếng Slovenia, tiếng Rumani, tiếng Croatia, tiếng Serbia, tiếng Nga, tiếng Hy Lạp, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Ả Rập, tiếng Basque và tiếng Catalan |
| Dịch vụ lưu trú | Bất động sản | Doanh nghiệp | Giải trí | |
| Có thể bảo vệ bằng mật khẩu | ||||
| Có thể hạn chế quyền truy cập vào mạng nội bộ dựa trên danh sách các địa chỉ IP được phép | ||||
| Có thể giới hạn quyền truy cập cho một danh sách người dùng thông qua xác thực OTP dựa trên danh sách các địa chỉ email hoặc số điện thoại được phép | ||||
| Có thể kiểm soát thời lượng của các phiên |
| Dịch vụ lưu trú | Bất động sản | Doanh nghiệp | Giải trí | |
| Truy cập trên mọi thiết bị mà không cần tài khoản hay ứng dụng | ||||
| Có thể truy cập khi không kết nối mạng, giúp tránh bị gián đoạn và các chi phí phát sinh từ gói cước roaming | ||||
| Điều chỉnh nội dung theo ngôn ngữ, vị trí địa lý và thiết bị mà khách lưu trú sử dụng | ||||
| Truy cập bản đồ và lộ trình theo thời gian thực | ||||
| Có thể tìm kiếm theo từ khóa trong toàn bộ cẩm nang chào mừng | ||||
| Có thể nhận được sự hỗ trợ từ trí tuệ nhân tạo |
| Dịch vụ lưu trú | Bất động sản | Doanh nghiệp | Giải trí | |
| Truy cập trực tiếp thông qua một liên kết đơn giản, ngắn gọn và có thể tùy chỉnh để gửi kèm trong các email xác nhận đặt phòng | ||||
| Tính nănggửi thông báo tự động được cá nhân hóa cho khách lưu trú dựa trên ngày đến của họ | ||||
| Cung cấp mã QR và các tấm áp phích có thể tùy chỉnh để hỗ trợ việc truyền thông tại chỗ | ||||
| Có thể hiển thị trên kiosk tương tác và quản lý thiết bị từ xa | ||||
| Lập trình trên màn hình lớn để hiển thị thông tin qua hệ thống hiển thị nội dung động |
| Dịch vụ lưu trú | Bất động sản | Doanh nghiệp | Giải trí | |
| Tự do chỉnh sửa cẩm nang chào mừng của quý vị | ||||
| Các lời khuyên tối ưu hóa được cá nhân hóa nhằm nâng cao chất lượng cẩm nang chào mừng của quý vị | ||||
| Hỗ trợ dịch sang tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Hà Lan, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Đan Mạch, tiếng Basque, tiếng Thụy Điển, tiếng Catalan, tiếng Nga, tiếng Trung, tiếng Nhật và tiếng Ả Rập cho các văn bản tự do | ||||
| Thống kê về tình hình sử dụng cẩm nang chào mừng của quý vị theo từng ngôn ngữ và từng mục | ||||
| Thống kê mức độ hài lòng của khách lưu trú thu được từ cuộc khảo sát do quý vị thiết kế riêng | ||||
| Có thể tạm ngưng / khôi phục việc đăng tải nếu cần thiết | ||||
| Lưu trữ hóa đơn của quý vị và thủ tục gia hạn thời gian đăng tải đơn giản | ||||
| Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả qua email |
