Digitalt velkomsthæfte

Det er afgørende, at vores gæster føler sig velkomne og godt hjulpet under deres ophold. Velkomsthæftet giver os mulighed for at kommunikere med vores gæster, give dem praktiske anvisninger og dele vores favoritter. Det er interessant at se, at det læses på forskellige sprog, og at nogle gæster vender tilbage til det flere gange om dagen! Vores gæster sætter stor pris på hæftet og roser os jævnligt for dette værktøj, som vi har indført for at gøre deres ophold til et uforglemmeligt minde.

Det digitale velkomsthæfte er nemt at bruge, udvikler sig løbende og har en rimelig pris. Vi tilbyder alle praktiske og turistmæssige oplysninger på ét og samme medie. Vi stiller også en QR-kode til rådighed for gæsterne. Gæsterne er begejstrede, og for os er det en sand fornøjelse at have et meget professionelt medie med få klik. Jeg anbefaler det!

Det digitale velkomsthæfte gør det muligt for vores gæster at planlægge deres rejse, besøg, restaurantbesøg og tjenester på stedet. Jeg tror endda, det har bidraget til at reducere antallet af afbestillinger. Muligheden for at sende dem på alle sprog, også via OTA-e-mails, er ekstremt praktisk. Var jeg skeptisk ved de første udsendelser, blev jeg hurtigt overbevist af tilbagemeldingerne fra gæster, der takkede os. Bravo og tak!

Et link til mit digitale velkomsthæfte sendes automatisk af mit CRM ved hver reservation. Jeg får utroligt mange begejstrede tilbagemeldinger fra mine gæster, uanset nationalitet. Jeg har anbefalet denne tjeneste til mange kolleger, som også har taget den til sig og ikke har haft særlige problemer med at tilpasse den til deres sted. Prisen er virkelig attraktiv. Endelig giver det et meget professionelt billede af mit sted. Kort sagt: Jeg kunne ikke undvære det!

Jeg bruger det digitale velkomsthæfte til den ferieudlejning, jeg driver i Marrakech. Det er ganske enkelt genialt, og jeg får hele tiden positive tilbagemeldinger fra mine rejsende, som er glade for at finde alle de praktiske oplysninger om omgivelserne. Det er især praktisk for dem, fordi de kan bruge det offline, og geolokaliseringen er meget værdsat. Desuden er oversættelsen til flere sprog en stor fordel for de rejsende, jeg tager imod fra hele verden.

Efter at have undersøgt flere løsninger fandt vi dette digitale velkomsthæfte. Den lave pris talte til deres fordel, men det gjorde den nemme opsætning og de mange muligheder også. Siden da har vi opfordret alle vores gæster til at bruge det, for det giver dem alle de seneste oplysninger om vores tjenester, men også alle informationer og begivenheder ud fra deres placering, og det er et plus!

Vi har brugt det digitale hæfte til vores 8 utraditionelle overnatningssteder i mere end 5 år til vores meget store tilfredshed og har i øvrigt anbefalet det til flere kolleger inden for hoteller, restauranter og resorts. Vi forstår ikke, hvordan turismeprofessionelle kan bruge timer af deres dyrebare tid på at lave deres eget velkomsthæfte, når denne løsning findes, og det oven i købet til en meget overkommelig pris!

Vi har brugt det digitale velkomsthæfte, siden vi overtog campingpladsen. Det er et godt værktøj, som gæsterne er glade for, da det giver et helt panel af nyttige oplysninger inden opholdet. Det er nemt at bruge, og man kan hurtigt opdatere det. Udbredelsen via QR-kode eller link gør det muligt at nå ud til flest muligt inden opholdet eller direkte på stedet på campingpladsen.

Det er nu nogle år siden, jeg indførte det digitale velkomsthæfte for at digitalisere mit room directory. Jeg er fuldt ud tilfreds med produktet, og det er mine gæster også. Slet ikke mere papir og flere oplysninger om mit sted og de turistmæssige tilbud i omgivelserne. Det er enkelt og funktionelt at bruge. Jeg anbefaler varmt et sådant værktøj til alle hotelejere, der ønsker at arbejde med CSR.

Siden vi begyndte at bruge det digitale velkomsthæfte, er alle vores anvisninger godt forklaret i guiden. Det beroliger i høj grad gæsten at kende opholdets forløb punkt for punkt. Min indledende frygt for, at guiden ville være kompliceret at sætte op, forsvandt, så snart jeg udfyldte den første rubrik – alt er intuitivt. Prisen er rimelig, vi har taget det til os, og vi bruger det hele tiden.

Vi blev straks begejstrede for mediets professionelle og praktiske udtryk og valgte det digitale velkomsthæfte, der tilbydes her. Tjenesten har mange fordele: ingen tunge dokumenter at vedhæfte vores korrespondance, nem onlineopdatering, let navigation for brugeren og meget flot præsentation af siderne.

Et digitalt velkomsthæfte er garantien for altid at kunne videregive opdaterede oplysninger uden spild af papir og blæk, altså helt i tråd med CSR. Det digitale velkomsthæfte er forbløffende nemt at sætte op. Det er også meget enkelt at sende det til vores gæster. De kan således tjekke ind, tjekke ud, booke aktiviteter osv. Jeg anbefaler varmt at bruge det.

Det digitale velkomsthæfte er meget funktionelt og altid opdateret. Oversættelsen til flere sprog er et stort plus. Det er nemt at sætte tilvalg op med onlinebetaling. Hæftet er meget komplet, flot præsenteret og forebygger mange spørgsmål fra feriegæsterne. Jeg sender nu linket til velkomsthæftet efter hver ny reservation, og jeg får kun gode tilbagemeldinger fra gæsterne.

Det digitale velkomsthæfte er en tjeneste, der kan tilpasses, nemt opdateres, er interaktiv og altid præsentabel. En reel tids- og papirbesparelse. Vores gæster bruger det systematisk før og under deres ophold. De synes, det er godt gennemtænkt, komplet og nemt at bruge. Kontrolpanelet gør det muligt at se, hvilke rubrikker der bruges mest. Vi anbefaler det for dets brugervenlighed og dets tilpasningsmuligheder.

Dette hæfte er meget værdsat af vores gæster og bidrager i høj grad til billedet af kvalitet i vores modtagelse. Fremragende brugervenlighed, meget komplet, selvom vi ikke bruger alle funktionerne, især de senest tilføjede. Jeg har anbefalet det i de udlejerfællesskaber, jeg er medlem af, og jeg ved, at mange udlejere også har taget det til sig.

Gæsterne kan lide at forberede deres ophold på forhånd, og jeg ønskede så vidt muligt at få de administrative dele af check-in af vejen inden mine gæsters ankomst. Mine gæster modtager derfor automatisk et link til mit velkomsthæfte nogle dage før deres ankomst med en invitation til at udfylde denne formular. De kan også sætte sig ind i mine tjenester og de praktiske detaljer og få et indtryk af regionens muligheder inden for butikker, turisme, restauranter… Mine gæster sætter pris på denne service og synes, jeg er meget organiseret!

Vi har været begejstrede for at bruge det digitale velkomsthæfte i årevis. De medfølgende rubrikker er meget nyttige til at informere om boligerne, men også om regionen. Vi sender hæftet ud systematisk ved hver reservation. Det er underholdende og interaktivt, og jeg elsker konceptet og hvor nemt det er at bruge. I begyndelsen kan mængden af information, der skal udfyldes, godt virke overvældende, men i sidste ende udfyldes det let. Det var nyttigt fra starten uden den store indsats.

Det digitale velkomsthæfte er nemt at fylde med indhold, underholdende og funktionelt, og det har sparet mig tid i formidlingen af praktiske oplysninger og beroliget gæsterne om eventuelle detaljer, som ikke alle gider læse på vores hjemmeside. Det giver mig mulighed for at sælge flere tjenester før og under opholdet. Det digitale format er i tråd med min miljøindsats. Kundesupporten er altid klar til at hjælpe mig, hvis jeg er i tvivl.

Før det digitale velkomsthæfte brugte vi et hæfte i papirversion, som ikke stemte overens med vores miljøindsats. Det er meget enkelt at bruge for os, men også for vores gæster, det er meget komplet og gør det muligt for besøgende at finde oplysninger om vores sted, men også om aktiviteter og tjenester i nærheden. Oversættelsen til flere sprog til vores udenlandske besøgende er et stort plus. Vi anbefaler denne tjeneste.

Dette hæfte er meget værdsat af vores gæster og bidrager i høj grad til billedet af kvalitet i vores modtagelse. Fremragende brugervenlighed, meget komplet, selvom vi ikke bruger alle funktionerne, især de senest tilføjede. Jeg har anbefalet det i de udlejerfællesskaber, jeg er medlem af, og jeg ved, at mange udlejere også har taget det til sig.

Vi er glade for, at vi tog skridtet og sendte vores velkomsthæfter i papirform på museum. Det digitale velkomsthæfte lever fuldt ud op til hotelejerens forventninger, men også til gæsternes. Sidstnævnte, som oftere og oftere først og fremmest er internetbrugere, er vant til og efterspørger endda digitale ydelser. For os er det en besparelse i tid, vedligeholdelse, nemme opdateringer og dermed omkostninger. Alt i alt er vi fuldt ud tilfredse.

Det digitale velkomsthæfte gør det muligt for vores gæster at planlægge deres rejse, besøg, restaurantbesøg og tjenester på stedet. Jeg tror endda, det har bidraget til at reducere antallet af afbestillinger. Muligheden for at sende dem på alle sprog, også via OTA-e-mails, er ekstremt praktisk. Var jeg skeptisk ved de første udsendelser, blev jeg hurtigt overbevist af tilbagemeldingerne fra gæster, der takkede os. Bravo og tak!

Den digitale version af velkomsthæftet gør det muligt at sende det allerede ved reservationen. Gæsterne kan danne sig et billede af opholdet og foregribe spørgsmålene. Muligheden for at se begivenheder omkring boligen er et vigtigt plus, som giver de rejsende idéer til udflugter og aktiviteter. Tilbagemeldingerne fra gæsterne er oftest meget positive. De sætter pris på værktøjet og finder det meget nyttigt.