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デジタル ウェルカムブックレット

以下に、notre.guideが提供するデジタル ウェルカムブックレットのサービスをご利用いただいている施設管理者の方々からの、最近の体験談をいくつかご紹介します。
デジタル ウェルカムブックレットを導入して、もう数年になります。このブックレットはお客様に大変好評で、私たちの品質イメージに大きく貢献しています。反応は素晴らしく、お客様はその設計、内容、使いやすさ、機能性に感心しています。私たちの宿泊施設にとって価値あるパートナーであり、強くおすすめします。
JB
Jocelyne Bocquet
オーナー, Le Talon Libre
デジタル ウェルカムブックレットはとても機能的で、常に最新の状態です。多言語への翻訳は大きなプラスです。オンライン決済付きのオプションも簡単に設定できます。ブックレットは非常に充実していて見やすく、行楽客からの多くの質問を減らすことができます。今では新しい予約が入るたびにウェルカムブックレットのリンクを送っていますが、お客様からは良い反応しかありません。
PG
Philippe Gautry
オーナー, ドメーヌ La Calotine
お客様向けに用意していた大量の紙やパンフレットをなくすためのデジタルツールを探していました。いくつかのソリューションを検討した結果、このデジタル ウェルカムブックレットに出会いました。低コストであることが決め手になりましたが、導入のしやすさと可能性の多さも大きな理由です。それ以来、すべてのお客様に利用を勧めています。私たちのサービスに関する最新情報だけでなく、位置情報に応じたあらゆる案内やイベント情報も得られるからです。これは大きなプラスです!
LD
Lionel Davin
運営責任者, キャンプ場 Le Brégoux
ジットを開業して以来、ずっと紙のウェルカムブックレットを使っており、お客様は到着後にそれを見て滞在の計画を立てていました。しかし実際には、計画は到着のずっと前から始まっているのです!同じことを何度も繰り返し伝えたり書いたりするのに疲れて、使いやすく、進化を続け、価格も手頃なデジタル ウェルカムブックレットを導入するのが良いと考えました。今では、周辺の実用的な情報と観光情報のすべてを一つの媒体で提供しています。また、お客様が携帯電話でアプリにすぐアクセスしてこのガイドの利点を活用できるよう、QRコードもご用意しています。観光情報は明快で簡潔、カスタマイズも可能です。定期的なイベントは観光機関との連携により自動更新されるので、気にかける必要がなくなりました。お客様には大変好評で、私たちにとっても、数クリックでとてもプロフェッショナルな媒体を持てるのは本当に幸せなことです。おすすめします!
Stéphanie Platteau
経営者, ジット La Bréjolière
デジタル ウェルカムブックレットの前は紙版のブックレットを使っていましたが、私たちのエコロジーへの取り組みにそぐわないものでした。私たちにとってもお客様にとってもとても使いやすく、非常に充実していて、来訪者は私たちの施設に関する情報だけでなく、近隣のアクティビティやサービスも見つけることができます。外国からのお客様のための多言語翻訳は大きなプラスです。このサービスをおすすめします。
JL
Jacky Lechleiter
総支配人, ドメーヌ Hirtz
デジタル ウェルカムブックレットのおかげで、シャンブルドットでの滞在を準備するお客様に、いつでも最新の情報を伝えられる安心感があります。カスタマイズもしており、毎シーズン前に更新しています。自動翻訳モジュールは非常に実用的で、よくできています。用意されているメッセージ機能も利用しており、滞在中にこの手段で連絡してくるお客様もいます。ブックレットへのリンクは、滞在の準備ができるよう、新しいお客様ごとにCRMから自動送信されます。国籍を問わず、お客様から非常に多くの熱のこもった反響をいただいています。もう一つの大きな利点は、ブックレットの操作を覚えるのがかなり簡単なことです。多くの同業者に勧めたところ、皆導入し、自分の施設に合わせてカスタマイズするのにも特に苦労していませんでした。価格も本当に魅力的で、私のような小さな事業者にとってはこれも強みです。そして何より、施設のイメージがとてもプロフェッショナルになります。要するに、もう手放せません!
Stephanie Berbessou
オーナー経営者, Les Hauts de Saint Vincent
ウェルカムブックレットは、お客様に役立つ情報をすべて一か所にまとめる手助けをしてくれて、私たちの暮らしを楽にしてくれました。おかげで、宿泊施設に求める品質にふさわしいサービスを提供し、ハイクラスなイメージを保つことができます。時間の節約にもなり、地域やパートナーの魅力を伝えることもできます。ウェルカムブックレットを熱意を持っておすすめします!
VP
Vincent Preser
ジットのオーナー, ドメーヌ Wisbeley
マラケシュで運営している貸別荘でデジタル ウェルカムブックレットを利用しています。実に素晴らしく、周辺の実用的な情報、イベント(フェスティバル、展覧会、天気など)、私のおすすめレストラン、訪れるべき観光スポットがすべて見つかると喜ぶ旅行者から、いつも好意的な反応をいくつもいただいています。特にオフラインでも使えるので旅行者にはとても便利で、位置情報機能も大変好評です。また、多言語への翻訳は、世界中からお迎えする旅行者にとって大きな強みです。私自身にとっても使いやすく(追加、削除、更新)、色を変えられることや、数多くの実用的な機能(例えば朝食のオンライン予約)のおかげで、質の高いサービスを提供できています。好奇心から他のブックレットも見てみましたが、ここで提供されているデジタル ウェルカムブックレットは群を抜いていると思います!
JA
Jasmeene ASH
責任者, リヤド Jasmeene
キャンプ場を引き継いで以来、デジタル ウェルカムブックレットを利用しています。滞在前に役立つ情報を幅広く提供できるため、お客様に喜ばれる良いツールです。使いやすく、素早く更新できます。QRコードやリンクでの配布により、滞在前でもキャンプ場の現地でも、より多くの方に届けることができます。
AR
Anne Raffel
経営者, キャンプ場 Les Granges Bas
デジタル ウェルカムブックレットは、宿泊事業者である私たちにとっても、サービスを利用する方にとっても、素晴らしく、動的で、実に使いやすいツールです。内容は好きなだけ充実させることができ、注意事項を伝えることもできます。品質、価格、サービスの面からおすすめします!
SC
Sebastien Chambert
オーナー, ドメーヌ Bel Air
デジタル ウェルカムブックレットの存在は、自身のジットで利用していたコンサルタントの方から教わりました。当時、滞在前にお客様に役立つ情報を一つにまとめる方法を探していたのです。実際、お客様は滞在を事前に準備するのがお好きですし、私はチェックインの事務的な手続きをお客様の到着前にできるだけ済ませておきたいと考えていました。そのため、お客様には到着の数日前に、このフォームへの記入のご案内とともに、私のウェルカムブックレットへのリンクが自動的に送られます。あわせて、私のサービスや到着時に確認すべき実用的な情報を知り、もちろん、商店、観光、レストランなど地域でできることを把握することもできます。お客様はこのサービスを高く評価してくださり、私のことをとてもきちんとしていると言ってくださいます!
Jacqueline Daloze
オーナー経営者, A Quiet Place
お客様はこの明快で充実したデジタル形式が大好きです。観光スポットやレストランの自動補助機能のおかげで、作成も楽になります。4年以上利用していますが、最高で、おすすめです!
CR
Cecile Reynier
オーナー, L'Oustaou
入力が簡単で、楽しく、機能的なデジタル ウェルカムブックレットを到着前にお客様へ送ることで、事前にコミュニケーションを取り、滞在の準備を進めることができます。運営面の情報伝達にかかる時間を節約でき、私たちのウェブサイトを皆が読むとは限らない細かな点についてもお客様を安心させることができました。ウェルカムブックレットのおかげで、滞在前や滞在中に、より多くのサービスを販売できます。デジタル形式は私の環境への取り組みにも合っています。このブックレットをおすすめするのは、お客様と効率的にコミュニケーションを取り、時に高価な他のツールと差別化できるからです。それでいて、とても高性能でカスタマイズ可能なサービスです。困ったときなどはカスタマーサポートがいつでも助けてくれます。
Olivier Cremont
オーナー経営者, Le Clos de Landrais
デジタル化されたブックレットのひな形を探していて、最初は予約時に宿泊者に送るPDFブックを作成していました。その後、ジットでの滞在中にデジタル ウェルカムブックレットに出会いました。プロフェッショナルで実用的なつくりにすぐに魅了され、このツールを選びました。今では、行楽客の到着数日前に送るウェルカムメールの中でブックレットへのリンクを案内しています。このサービスには多くの利点があります。やり取りに重いファイルを添付する必要がない、オンラインで簡単に更新できる、利用者にとって操作が簡単、そしてページのデザインがとても美しいことです。
PG
Patrick Gasche
共同経営者, Le Jardin du Cannet
デジタル ウェルカムブックレットなら、紙やインクを無駄にせず、常に最新の情報を伝えられることが保証され、CSR(企業の社会的責任)にも適っています。デジタル ウェルカムブックレットは驚くほど簡単に導入できます。お客様への送付もとても簡単です。お客様はチェックイン、チェックアウト、アクティビティの予約などができます。ぜひ利用をおすすめします。
Nathou Dupont - Manoury
支配人, ホテル・レストラン Au Clos Paillé
旅行に出かけるとき、私たちは計画を立てて、大事なことを見逃さないようにするのが好きです。自分たちが望むことを、お客様にも提供したいのです。お客様が滞在中に温かく迎えられ、寄り添ってもらえていると感じることが大切です。ウェルカムブックレットのおかげで、お客様とコミュニケーションを取り、家までの行き方や、そこで何がどこにあるかをお伝えできます。お気に入りのレストランや、散策や駐車場のお得な情報を共有するのも楽しみです。ウェルカムブックレットはそのすべてを可能にしてくれて、お客様にとても喜ばれているツールです。しかも、さまざまな言語で読まれていて、1日に何度も見返すお客様がいるのは興味深いことです!滞在を忘れられない思い出にするために私たちが導入したこのツールを、お客様はいつも褒めてくださいます。
Sandrine Ianz
経営者, Mas Séraphin
デジタル ウェルカムブックレットのおかげで、既存の紙版を、カスタマイズでき、簡単に更新でき、インタラクティブで、常に清潔なサービスに置き換えることができました。時間の節約と紙の節約に本当になります。お客様は滞在前も滞在中も必ず利用しています。よく設計されていて、内容が充実し、使いやすいと好評です。ダッシュボードでは、よく利用されている項目を知ることができます。導入と利用のしやすさ、そして施設のカラーに合わせたカスタマイズができる点から、おすすめします。
PS
Philippe Schmitt
オーナー, ドメーヌ Bellevue Cottage
迅速で、よく考えられていて、見やすく、訪問者にとっても管理者にとっても直感的なサービスです。多言語の自動バージョンが大変好評です。
JD
Justine Dautry
フロント責任者, Youcamp
私たちは数年前からデジタル ウェルカムブックレットを利用しています。おかげでお客様は多くの情報にアクセスでき、大変好評でありがたい存在です。使いやすく、導入も簡単です。皆様におすすめします。
BO
Boris Opsomer Mesclon
経営者, キャンプ場 Actinidias
ウェルカムブックレットのデジタル版なら、予約と同時に送ることができます。お客様は滞在をイメージし、疑問を先回りして解消できます。宿泊施設周辺のイベントを確認できるのは大きなプラスで、旅行者に外出やアクティビティのアイデアを与えてくれます。お客様の反応はほとんどの場合とても好意的です。このツールを気に入り、とても役立つと感じてくださっています。
Agnès Perrot
オーナー, Escapade Barochaise
私たちは8軒のユニークな宿泊施設で5年以上デジタルブックレットを利用しており、大変満足しています。ホテル経営者、レストラン経営者、リゾート運営者など多くの同業者にも勧めてきました。この解決策が、しかも非常に手頃な価格で存在するのに、観光のプロが貴重な時間を何時間もかけて自分でウェルカムブックレットを作るなんて、私たちには理解できません!
CV
Catherine Vermot des Roches
経営者, ジット Insolites de Sologne
紙のウェルカムブックレットを博物館行きにするという一歩を踏み出せて、とても満足しています。デジタル ウェルカムブックレットは、ホテル経営者の期待にも、お客様の期待にも完璧に応えてくれます。今やまずインターネットを使うことが多いお客様は、デジタルサービスに慣れており、むしろそれを求めています。私たちにとっては、時間、管理の手間、更新のしやすさ、そしてコストの面で大きな節約です。結果として、心から満足しています。
GP
Guillaume Pellerin
代表, ホテル Europe
アパルトマンの季節貸しを始めた頃は、かなりモダンでさまざまなテクノロジーが詰まった私たちのアパルトマンの正しい使い方について、お客様に毎回一連の説明を繰り返さなければなりませんでした。さらに、道順や到着・出発についての問い合わせもよくありました。デジタル ウェルカムブックレットを使うようになってから、こうした繰り返しの事柄はすべてガイドの中でしっかり説明されており、Wi-Fiのコードや設定を尋ねる夜10時半の電話もなくなりました。しかも、滞在の流れを一つひとつ把握できることは、お客様にとって大きな安心です。仕上げに、特にレストランなど、お気に入りの場所も紹介しています。当初の不安はガイドの導入の複雑さでしたが、最初の項目を記入した時点で消えました。パソコンに慣れている人なら、すべてが直感的です。変更が必要な場合も問題なく、同じように簡単にできます。ドイツ、スイス、イギリス、オランダからのお客様をお迎えしたときには、各種の翻訳が大いに役立ちました。価格も妥当で、私たちはすっかり定着させ、いつも使っています。
KD
Karine De Wilde
オーナー, Le Sud à Mèze
私たちは何年も前からデジタル ウェルカムブックレットを愛用しています。用意されている項目は、宿泊施設についてだけでなく地域についての案内にもとても役立ちます。予約が入るたびに必ずブックレットを送っています。楽しく使えてインタラクティブで、そのコンセプトと使いやすさが気に入っています。使い始めた当初は、入力すべき情報量に確かに圧倒されますが、実際には簡単に埋められます。大きな手間もなく、最初から役立ちました。
SF
Sylvie Fournol Collier
経営者, ロッジ Le Lac
ルームディレクトリーをデジタル化するためにデジタル ウェルカムブックレットを導入して、もう数年になります。私もお客様も、この製品に心から満足しています。紙は一切不要になり、施設や周辺の観光情報はむしろ充実しました。操作はシンプルで機能的です。CSRに取り組みたいすべてのホテル経営者に、このようなツールを強くおすすめします。
CD
Caroline Deletang
代表, マナーハウス Boisvillers
ウェルカムブックレットについてはしばらく前から話していましたが、私は乗り気ではありませんでした。紙版で、到着時に置いてあるだけの静的なもので、時間もやる気もなくてめったに更新されないものだと想像していたからです。なにしろ、現地に着いてから、私たちのメゾンドットの仕組みや、そこや周辺でできることを直接説明する方が好きなのです。そんな中、デジタル ウェルカムブックレットに出会いました。これは完璧に補完し合えるツールです。お客様の予約が入るとすぐに、多くの場合滞在のかなり前に送っています。おかげでお客様は旅行、観光、食事、現地でのサービスを計画できます。キャンセルの減少にもつながっていると思います。あらゆる言語で、OTA経由のメールも含めて送れるのは非常に便利です。最初の送信時には半信半疑でしたが、感謝を伝えてくださるお客様の反応にすぐに納得しました。正直なところ、自分たちの旅行でも同じものがあれば、大いに助かるのですが。とても使いやすく、予約のたびにお客様の言語で送るのが習慣になりました。常にこのツールを使うことで、こまめに更新しようという気にもなります。ブラボー、そしてありがとう!
LS
Laurent Sonzogni
オーナー, Le Moulin de Bacchus
とても良いサービスで、完成度も高いです。効率とシンプルさを求める同業者におすすめです。使うのも共有するのも簡単です。
VD
Vincent Daniel
支配人, キャンプ場 Monplaisir
このブックレットはお客様に大変好評で、私たちのおもてなしの質の高さというイメージに大きく貢献しています。操作性は抜群で、最近追加されたものなどすべての機能を使ってはいませんが、非常に充実しています。私が参加している宿泊事業者のコミュニティ内でも推薦しており、多くの貸主が次々と導入したと聞いています。
Yvonne et Patrick Mortier
経営者, Ostal Philia

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