Ihr digitaler Empfangsführer nach Maß!

Verbessern Sie das Erlebnis Ihrer Kunden, indem Sie ihnen einen direkten Zugang zu allen nützlichen Informationen und Services für deren Aufenthalt auf einem intuitiven, kontextuellen, mehrsprachigen Interface in den Farben Ihres Unternehmens bieten.

Von den Hinweisen zur Anreise über die vor Ort angebotenen Services bis hin zu den empfohlenen Geschäften und Dienstleistungen in der Umgebung sind alle praktischen Informationen ständig abrufbar.

Ein Handgriff reicht, um alle Informationen einzuholen, über jedes Gerät, ohne Kundenkonto oder App-Download und sogar offline. Die Informationen werden in der richtigen Sprache angezeigt und berücksichtigen den Kundenkontext.

Online-Funktionen, die von der künstlichen Intelligenz geboostet werden, vereinfachen die Interaktion mit den Kunden, zum Beispiel Fragebögen, die vor dem Aufenthalt verschickt werden, Express Check-in, Bestandsaufnahme der Unterkunft, Produktbestellungen, Buchung von Aktivitäten, Zufriedenheitsumfrage, Instant Messaging und Push-Benachrichtigungen. Die nützlichen Informationen werden automatisch aktualisiert, darunter insbesondere die Wettervorhersage, die Veranstaltungen in der Umgebung und die Kontaktdaten der empfohlenen Etablissements.

Marketingdaten werden automatisch gesammelt, um Ihre Kunden besser kennen zu lernen, zum Beispiel deren Interessen oder E-Mail-Adressen. Mit einem spezifischen Modul kann eine personalisierte Zufriedenheitsumfrage gestellt und ausgewertet werden.

Die Informationen in Ihrem digitalen Empfangsführer können auch über eine dynamische Anzeige auf Großbildschirm angezeigt werden sowie auf frei nutzbaren interaktiven Infoterminals.

Die Online-Verwaltung wird durch zahlreiche Vorrichtungen vereinfacht, wie die Integration mit lokalen touristischen Datenbanken, Optimierungstipps, Nutzungsstatistiken und die automatische Verbreitung.