Carta de confidencialidade

notre.guide respeita os dados pessoais do utilizador. As informações nominativas recolhidas durante a criação de uma conta ou de uma transação são exclusivamente destinadas a notre.guide e ao parceiro envolvido na transação. A sua utilização é limitada ao bom funcionamento da transação. Nenhum desses dados é vendido, oferecido, cedido ou trocado. Os tratamentos informáticos relativos aos ficheiros do sistema notre.guide foram alvo de uma declaração junto a CNIL, sob o número 1089308.

Em conformidade com o artigo 32 da Lei Informatica e Liberdades, de 6 de Janeiro de 1978, as informações indispensáveis a notre.guide e aos seus parceiros para o tratamento e execução das transações, são marcadas com um asterisco nos formulários. As demais informações solicitadas, para as quais a resposta é facultativa, são destinadas a conhecer melhor o utilizador e, desse modo, a melhorar os serviços que lhe são propostos, ao mesmo tempo em que garantem a segurança.

Após uma transação com notre.guide, o utilizador recebe via correio eletrónico as informações relativas a essa transação específica, mas não subscreve automaticamente a um envio frequente de informações.

As informações de pagamento, quando necessárias, são sempre tratadas por um prestador de serviços certificado e totalmente seguro. Nenhuma informação de pagamento permanece armazenada nos nossos Sistemas.

Em conformidade com o artigo 6-II da lei de 21 de junho de 2004, para a Confiança na Economia Digital, os dados de natureza a permitir a identificação do utilizador podem ser comunicados à autoridade judicial quando esta os requer para o interesse da segurança nacional, o interesse público ou a aplicação da lei.

Quando se liga através de Google ou Facebook, é estabelecida uma ligação direta com os servidores da plataforma associada para informar que determinados dados da sua conta Google ou Facebook ser-nos-ão disponibilizados. Se tiver dado o seu consentimento expresso à Google ou Facebook em conformidade com o Artigo 6 (1) (a) do RGPD, estes dados ser-nos-ão transmitidos no âmbito do processo de registo através destas plataformas. Apenas utilizamos o seu email, o seu nome e o seu apelido a partir dos dados transmitidos, que guardaremos até serem automaticamente eliminados.Esses dados são utilizados para configurar a sua conta de utilizador.

Em conformidade com a lei Informatica e Liberdades N°78-17 de 6 de Janeiro de 1978, o utilizador dispõe do direito de acesso ou de retificação no que diz respeito aos dados nominativos recolhidos. O utilizador pode exercer esse direito ao conectar-se à sua conta, a partir da qual pode modificar, retificar, atualizar e corrigir todas as informações que lhe dizem respeito. Alternativamente, ele pode enviar o seu pedido por carta, ao Serviço notre.guide, IBAOO, 690 route des Reveyrons, 73170 Saint-Pierre-d'Alvey, França.

Algumas informações técnicas e não pessoais podem ser recolhidas durante a navegação no site notre.guide, tais como a versão do navegador, o sistema operacional e o endereço IP do terminal utilizado. Ademais, a navegação no site pode levar à implantação de ficheiros de cookies neste terminal, no objetivo de melhorar a ergonomia do diálogo entre notre.guide e o utilizador. Somente o emissor de um cookie pode ler ou modificar as informações nele contidas.

Os cookies gerados por notre.guide podem ser utilizados para estabelecer estatísticas de frequentação, adaptar a apresentação às capacidades de visualização do terminal utilizado, memorizar informações relativas às preferências do utilizador ou a um formulário já completado, ou ainda, aceder ao espaço particular da conta do utilizador. O prazo de conservação de um cookie emitido por notre.guide no terminal do utilizador é de, no máximo, 180 dias.

Em algumas páginas, os cookies emitidos por parceiros de notre.guide podem ser implantados por estes no terminal do utilizador, sob reserva das escolhas feitas anteriormente. A emissão e a utilização de cookies por esses parceiros são submetidas à sua própria política de proteção da privacidade.

O utilizador tem a possibilidade de recusar os cookies no seu terminal por meio da alteração dos parâmetros do seu navegador. Contudo, devido ao facto dos cookies serem indispensáveis ao funcionamento do site notre.guide, a sua desativação provoca a alteração da navegação neste site e a impossibilidade de aceder a determinados serviços essenciais. Além disso, notre.guide declina toda e qualquer responsabilidade pelas consequências relacionadas ao mau funcionamento dos serviços do site resultante da impossibilidade de utilizar os cookies necessários ao seu funcionamento, que o utilizador tenha recusado ou eliminado.

Se o terminal for utilizado por diversas pessoas ou se dispõe de diversos navegadores, a coerência dos conteúdos exibidos no site notre.guide só pode ser garantida se o utilizador conectar-se à sua conta pessoal.

notre.guide, sempre focalizado em preservar a confiança do utilizador quando este se conecta ao site para organizar as suas férias, está atenta ao respeito da proteção das informações recolhidas. Para assegurar esta proteção, notre.guide implementa medidas técnicas e organizacionais contra o tratamento não autorizado, a alteração e a perda de dados. Os sistemas informáticos de notre.guide são, entre outros, dotados de uma encriptação dos dados sensíveis e de um dispositivo de proteção informática.