FÉDÉRATION NATIONALE DE L'HÔTELLERIE DE PLEIN AIR
REGELS EN VOORSCHRIFTEN VAN DE ECOLOGISCHE CAMPING LA ROCHE D'ULLY ****
Dit reglement is opgesteld onder auspiciën van het Ministerie van Toerisme, in samenwerking met het Directoraat Mededinging en Fraudebestrijding, de FFCC, die de gebruikers vertegenwoordigt, en de FNHPA, die het beroep vertegenwoordigt.
I – ALGEMENE VOORWAARDEN
1°) Toelatingsvoorwaarden: Om een camping te mogen betreden, zich te vestigen en er te verblijven, moet u daartoe gemachtigd zijn door de beheerder of zijn vertegenwoordiger. Het is zijn plicht om ervoor te zorgen dat de camping in goede staat wordt gehouden en dat dit reglement van orde wordt nageleefd. Het verblijf op de camping impliceert de aanvaarding van de bepalingen van dit reglement en de verbintenis om deze na te leven.
2°) Formaliteiten bij de politie: Elke persoon die ten minste één nacht op de camping verblijft, moet eerst zijn identiteitsbewijs aan de beheerder of zijn vertegenwoordiger overleggen en de door de politie vereiste formaliteiten vervullen. Minderjarigen die niet door hun ouders worden begeleid, worden alleen toegelaten met schriftelijke toestemming van hun ouders.
3°) Installatie: De tent of caravan en het bijbehorende materiaal moeten op de aangegeven plaats worden opgesteld volgens de instructies van de beheerder of zijn vertegenwoordiger.
4°) Receptie: Open van 8u30 tot 12u en van 14u tot 19u, afhankelijk van de periode.
Bij de receptie vindt u alle informatie over de diensten van de camping, informatie over de mogelijkheden om te tanken, de sportfaciliteiten, de toeristische attracties van de omgeving en verschillende adressen die nuttig kunnen zijn. Een klachtenboek of een speciale doos voor het ontvangen van klachten is beschikbaar voor gebruikers. Claims worden alleen in behandeling genomen als ze zijn ondertekend, gedateerd, zo nauwkeurig mogelijk zijn en betrekking hebben op relatief recente gebeurtenissen.
5°) Kosten: De kosten worden betaald aan de receptie. Het bedrag wordt geafficheerd bij de ingang van de camping en bij de receptie. Ze zijn verschuldigd op basis van het aantal nachten dat in het veld wordt doorgebracht. De gebruikers van de camping worden verzocht hun vertrek de dag voor vertrek aan de receptie door te geven. Kampeerders die voor de openingstijd van de receptie willen vertrekken, moeten hun kosten de dag ervoor betalen.
6°) Lawaai en stilte: De gebruikers van de camping worden dringend verzocht alle lawaai en discussies die hun buren zouden kunnen storen, te vermijden. Geluidsapparatuur moet dienovereenkomstig worden afgesteld. Deur- en kofferbaksloten moeten zo discreet mogelijk zijn. Honden en andere dieren mogen nooit vrij rondlopen. Ze mogen niet op de camping worden achtergelaten, zelfs niet worden opgesloten in afwezigheid van hun eigenaren die er burgerlijk verantwoordelijk voor zijn. Er moet totale stilte zijn tussen 22.00 uur en 7.00 uur.
7°) Bezoekers: Na toestemming van de beheerder of zijn vertegenwoordiger kunnen bezoekers worden toegelaten tot de camping onder de verantwoordelijkheid van de kampeerders die hen ontvangen. De camper kan één of meerdere bezoekers ontvangen bij de receptie. Als deze bezoekers de camping mogen betreden, kan de kampeerder die hen ontvangt worden gevraagd een vergoeding te betalen, mits de bezoeker toegang heeft tot de diensten en/of faciliteiten van de camping. Deze vergoeding wordt aangeplakt bij de ingang van de camping en bij de receptie. Auto's van bezoekers zijn niet toegestaan op de camping.
8°) Verkeer en parkeren van voertuigen: op de camping moeten voertuigen een maximumsnelheid van 10 km/u aanhouden. Verkeer is verboden tussen 22 uur 's avonds en 7 uur 's ochtends. Alleen voertuigen die bij de camping horen, mogen de camping oprijden. Parkeren, dat ten strengste verboden is op de plaatsen die gewoonlijk worden ingenomen door kampeerschuilplaatsen, mag het verkeer niet hinderen of de komst van nieuwkomers verhinderen. De overdekte parkeerplaats is alleen gereserveerd voor de klanten van de camping, de "minutenstop" is voorzien voor maximaal 15 minuten. De buitenparkeerplaats is voorzien voor de klanten van het restaurant en voor klanten buiten de openingstijden van de camping.
9°) Onderhoud en uiterlijk van de voorzieningen: Iedereen is verplicht zich te onthouden van elke handeling die de netheid, de hygiëne en het uiterlijk van de camping zou kunnen schaden. Het is verboden om afvalwater op de grond of in de goten te lozen. "Caravanners" moeten hun afvalwater lozen in de daarvoor bestemde voorzieningen. Huishoudelijk afval, afval van welke aard dan ook, papieren, moeten worden gedeponeerd in de bakken bij de ingang achter de receptie. Iedereen is verplicht zich te onthouden van elke handeling die de netheid, de hygiëne en het uiterlijk van de camping en zijn faciliteiten, met inbegrip van sanitaire voorzieningen, nadelig zou kunnen beïnvloeden. Wassen is ten strengste verboden buiten de daarvoor bestemde bakken.
Het ophangen van wasgoed wordt getolereerd tot 10 uur in de buurt van de schuilplaatsen, op voorwaarde dat het zeer discreet is en de buren niet stoort. Het mag nooit van bomen worden gemaakt. Beplantingen en bloemdecoraties moeten worden gerespecteerd. Het is voor de kampeerder verboden om spijkers in bomen te slaan, takken te zagen, aanplant te doen. Het is ook niet toegestaan om de locatie van een voorziening met persoonlijke middelen af te bakenen, noch om de grond te graven. Eventuele schade aan de vegetatie, hekken, grond of faciliteiten van de camping is de verantwoordelijkheid van de dader. De staanplaats die tijdens het verblijf is gebruikt, moet worden onderhouden in de staat waarin de kampeerder deze aantrof bij het betreden van het terrein.
10°) Beveiliging
a) Vuur: Open vuur (hout, kolen, enz.) is ten strengste verboden. Kachels moeten in goede staat worden gehouden en mogen niet in gevaarlijke omstandigheden worden gebruikt. In geval van brand dient u het management onmiddellijk op de hoogte te stellen. Indien nodig kunnen brandblussers worden gebruikt. Een EHBO-doos is verkrijgbaar bij de receptie.
b) Diefstal: De directie is verantwoordelijk voor de spullen die op het kantoor worden gedeponeerd en heeft een algemene plicht om toezicht te houden op de camping. De kampeerder blijft verantwoordelijk voor zijn/haar eigen installatie en moet de aanwezigheid van een verdacht persoon melden aan de verantwoordelijke.
Hoewel er voor veiligheid wordt gezorgd, worden de campinggebruikers uitgenodigd om de gebruikelijke voorzorgsmaatregelen te nemen om hun uitrusting te beschermen.
11°) Spelletjes: Er mogen geen gewelddadige of storende spelen georganiseerd worden in de buurt van de faciliteiten. Zowel de eetkamer als de videogamekamer kunnen alleen worden gebruikt voor hectische games. Kinderen moeten altijd onder toezicht van hun ouders staan.
12°) Dode garage: Onbezet materiaal mag alleen op het terrein worden achtergelaten met toestemming van de directie en alleen op de aangegeven locatie. Voor de "dode garage" is een vergoeding verschuldigd, waarvan het bedrag op kantoor wordt aangeplakt.
13°) Bewegwijzering: Dit reglement is opgehangen bij de ingang van de camping en bij de receptie. Het wordt op verzoek van de klant aan hem gegeven.
14°) Overtreding van het huishoudelijk reglement: In het geval dat een bewoner het verblijf van andere gebruikers verstoort of de bepalingen van dit huishoudelijk reglement niet naleeft, kan de beheerder of zijn vertegenwoordiger, mondeling of schriftelijk, indien hij dit nodig acht, deze laatste aanmanen aanmanen om de overlast te staken. In geval van ernstige of herhaalde inbreuken op het huishoudelijk reglement en na ingebrekestelling door de zaakvoerder om deze na te leven, kan deze laatste het contract beëindigen. In geval van een strafbaar feit kan de beheerder de politie inschakelen.
II - BIJZONDERE VOORWAARDEN
De toegang tot het waterpark "Nautiloue" is een promotieaanbod van de camping in overleg met de vertegenwoordiger van CCLL. Dit aanbod is beperkt in de tijd en door het aantal tickets dat per dag aan elke bewoner wordt toegewezen (zie prijs bij de receptie). De camping kan in geen geval verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele storingen van "Nautiloue" en zal niet worden terugbetaald. Bewoners moeten zich bij het gebruik ervan strikt houden aan de huisregels van Nautiloue. Onaanvaardbaar gedrag in Nautiloue kan leiden tot sancties door de campingbeheerder of zijn/haar vertegenwoordiger.