ANKUNFT

• Um Zutritt zu Il Borgo delle Arti zu erhalten, müssen Sie sich und jedes Mitglied Ihres Haushalts an der Rezeption mit einem gültigen Lichtbildausweis ausweisen, um sich zu registrieren. Angemeldete Gäste erhalten eine Identifikationsplakette für ihr Auto und ein Identifikationsarmband. Die Direktion behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen unerwünschte oder überzählige Gäste nicht aufzunehmen.
• Das Armband ist persönlich und nicht übertragbar, besteht aus ungiftigem und nicht allergenem Material, ermöglicht eine sofortige Identifizierung und kann wiederholte und lästige Kontrollen durch unsere Angestellten, die Ihre Sicherheit überwachen, vermeiden, daher ist es obligatorisch, es für die Dauer Ihres Aufenthalts zu tragen.

Dies trägt dazu bei, die Zahl der Fremden, die die Einrichtung betreten, zu verringern.

JUGENDLICHE, MINDERJÄHRIGE UND KINDER

• Minderjährige dürfen Il Borgo delle Arti nur mit einem gültigen Dokument mit Lichtbild und in Begleitung von Erwachsenen betreten, die für sie gesetzlich verantwortlich sind.
• Wir empfehlen, dass Gruppen von Jugendlichen, die volljährig sind und deren Bedürfnisse und Verhaltensweisen sich von denen der ruhigeren Gäste unterscheiden, ihre Ausgelassenheit außerhalb des Glampingplatzes zum Ausdruck bringen, niemals während der Ruhezeiten und nur in begrenztem Umfang. Übertreibungen und vulgäre Ausdrücke werden nicht geduldet. Können die einzelnen Verantwortlichkeiten nicht voneinander abgegrenzt werden, wird die Ausschlussmaßnahme gegen die gesamte Gruppe verhängt.
• Die Erwachsenen sind für das Verhalten ihrer Kinder verantwortlich, deren Lebhaftigkeit die Ruhe der anderen Gäste respektieren muss.
• Kinder müssen immer von einem Erwachsenen zu den Toiletten begleitet und beim Schwimmen im Schwimmbad und bei der Nutzung der Freizeiteinrichtungen beaufsichtigt werden.
• Der Gast verpflichtet sich, für Schäden, die von Kindern verursacht werden, Dritten zu entschädigen.

SUITE BORGO UND AUTO

• Die Anzahl der Suiten wird von der Geschäftsleitung festgelegt. Aus organisatorischen Gründen behält sich die Direktion das Recht vor, die Anzahl der gebuchten Unterkünfte ohne vorherige Ankündigung zu ändern, und es ist verboten, ohne Genehmigung umzuziehen.
• Fahrzeuge müssen auf dem nummerierten Parkplatz geparkt werden, der bei der Ankunft an der Rezeption angegeben wird. Nur ein Fahrzeug pro Suite darf den Glampingplatz betreten; für weitere Fahrzeuge fragen Sie bitte an der Rezeption nach einer Genehmigung.

ANKÜNFTE, ABREISEN, BEZAHLUNG

• Anreisen: Die gebuchte Suite kann von 15:00 bis 18:00 Uhr bezogen werden. Die gebuchte und mit einer Anzahlung bestätigte Unterkunft steht dem Kunden bis 10:00 Uhr des nächsten Tages zur Verfügung. Bei Nichterscheinen wird die Anzahlung einbehalten.
• Abreise: Der Kunde ist verpflichtet, die Unterkunft am Abreisetag zwischen 8:00 und 10:00 Uhr zu räumen.
• Zahlungen: Der Restbetrag für den Aufenthalt muss am Tag nach der Ankunft bezahlt werden. Der Gast ist verpflichtet, etwaige Änderungen bezüglich der Aufenthaltsdaten, der An- und Abreise von Personen und der genauen Aufenthaltsdauer mitzuteilen.

RUHEZEIT

• Die Ruhezeiten von 13:00 bis 14:00 Uhr und von 23:00 bis 8:00 Uhr müssen eingehalten werden.
• Verhaltensweisen, Aktivitäten, Spiele und die Benutzung von Geräten, die die Gäste von Borgo delle Arti stören, müssen zu jeder Zeit vermieden werden.

BESUCHER

• Die Direktion behält sich das Recht vor, den Besuchern tagsüber (8.00 - 18.00 Uhr) den Zutritt zu gestatten, allerdings nur ohne Tiere, gegen Vorlage eines Ausweises und mit einer Kurzzeitgenehmigung (maximal 1 Stunde), je nach Zeitraum und den organisatorischen Erfordernissen von Il Borgo delle Arti; wenn der Besucher seinen Besuch verlängert, muss er den Tarif gemäß der Preisliste bezahlen.
• Der Gast des Glampingplatzes ist verpflichtet, sich zu vergewissern, dass seine Besucher die Genehmigung der Direktion haben und ist verantwortlich für ihr Verhalten innerhalb der Struktur. Personen, die sich unbefugt im Glamping aufhalten, werden bei den Justizbehörden angezeigt.
• Im Falle der Einreise von nicht registrierten oder illegalen Personen muss der Gast als Strafe einen Betrag in Höhe des um 50 % erhöhten Reisepreises zahlen.

VERBOTE

Es ist untersagt:

• den Zustand des Bodens innerhalb des Bauwerks zu verändern;
• irgendeine Änderung an der Suite vornehmen;
• ein offenes Feuer anzünden und den Grill benutzen;
• kochende Flüssigkeiten, Öle, Kraftstoffe, salzhaltige Flüssigkeiten und Abfälle auf den Boden und in die Kanalisation zu schütten;
• Wasser zu verschwenden oder zu missbrauchen (Wasserpistolen, Wasserballons usw.);
• Beschädigung der Vegetation oder der Ausrüstung;
• die Verwendung von Bäumen und Geländern als Verankerungen für Seile, Planen usw., das Ziehen von Seilen in Augenhöhe und das Anbringen von allem, was eine potenzielle Gefahr darstellen und ein Hindernis für den freien Durchgang sein könnte;
• Müll in die Umwelt zu werfen, ohne die Regeln der getrennten Müllsammlung zu beachten.

SAUBERKEIT, HYGIENE, ORDNUNG UND INFEKTIONSKRANKHEITEN

• Aus hygienischen und sanitären Gründen, um die Vermehrung von Insekten oder Tieren zu vermeiden, und aus Gründen des eigenen Anstands und des Anstands der anderen, sind die Gäste dafür verantwortlich, ihre Suite sauber und ordentlich zu halten. Jede ansteckende Krankheit muss unverzüglich der Direktion gemeldet werden.

WASSERFAHRZEUGE

• Besitzer von Booten müssen sich an der Rezeption des Conca D'Oro Camping & Lodge nach den entsprechenden Vorschriften erkundigen, die während der Fahrt an Bord mitgeführt werden müssen: Sie können sie ausdrucken oder auf Ihrem mobilen Gerät speichern. Sie können ihn ausdrucken oder auf Ihrem mobilen Gerät speichern, da Sie bei einer Kontrolle durch die Staatspolizei nachweisen müssen, dass Sie im Besitz des Dokuments sind (entweder in physischer oder digitaler Form). Folgende Dokumente müssen im Original an Bord mitgeführt werden: Ausweispapiere und Borddokumente (Seeschein, Motorlogbuch und Versicherung).
• Die Gesetzgebung (Gesetz Nr. 203 vom 15.11.2011) schreibt vor, dass nicht registrierte Motorboote (einschließlich Außenbordmotoren) mit einer Länge von mehr als 2,5 Metern, die auf dem Lago Maggiore und dem Ceresio-Lugano-See verkehren, mit einem speziellen Kennzeichen versehen sein müssen, das nach der Eintragung in die nautische Liste der Provinz vergeben wird. Die nationalen Vorschriften entsprechen dem internationalen italienisch-schweizerischen Abkommen, das unterzeichnet wurde, um die Identifizierung von Booten auf den beiden Seen zu erleichtern.
• Die Bojen- und Trolley-Parkplätze im Conca D'Oro Camping & Lodge werden von der Direktion zugewiesen.
• Die Boote müssen am Tag der Ankunft an der Rezeption des Conca D'Oro Campng & Lodge abgegeben werden.
• Besitzer von Beibooten, Kanus, Surfbrettern usw. werden gebeten, ihre Boote nicht am Strand des Conca D'Oro Camping & Lodge zu lassen.

VERANTWORTUNG, SICHERHEIT, AUFBEWAHRUNG VON AUSRÜSTUNG UND WERTGEGENSTÄNDEN

• Jeder Gast ist verpflichtet, auf seine Sachen aufzupassen, denn wie an jedem anderen Ort besteht auch in der Ruhe des Il Borgo delle Arti die Möglichkeit von Zwischenfällen wie: Diebstahl von Gegenständen, Wertgegenständen oder Geld, Vandalismus, Beschädigung von Eigentum durch Dritte, Verlust von Gegenständen oder unachtsam zurückgelassenen Gegenständen. Das Management lehnt jede Verantwortung im Falle solcher unglücklichen Ereignisse ab.
• Gegenstände, die im Glampingbereich gefunden werden, müssen der Direktion zur Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen übergeben werden. Die Gäste sind für die unsachgemäße Benutzung von Spielen und Freizeitgeräten verantwortlich.
• Beim Check-in erhält der Gast Anweisungen, wo er den Notruf absetzen kann.

SCHWIMMBAD - ALLGEMEINE REGELN

• Die Personen, die das Schwimmbad betreten, müssen die in dieser Verordnung festgelegten Regeln beachten;
• Kinder unter 10 Jahren müssen von Erwachsenen im Alter von mindestens 18 Jahren begleitet werden;
• Haustiere sind nicht erlaubt;
• Aus Sicherheitsgründen ist es verboten, sperrige Behälter, Glasgegenstände oder gefährliche Gegenstände in die Schwimmhalle mitzubringen;
• Das Mitbringen von Sonnenschirmen, Liegestühlen und Campingausrüstung ist verboten;
• Es ist verboten, am Pool zu picknicken oder Lebensmittel zu verzehren;
• Die Abfälle müssen in den entsprechenden Behältern entsorgt werden;
• Die Direktion übernimmt keine Verantwortung für verloren gegangene Gegenstände oder Wertsachen der Badegäste;
• Die Badegäste sind verpflichtet, auf ihre persönlichen Gegenstände und auf das gesamte feste und bewegliche Material des Schwimmbads mit größter Sorgfalt zu achten, unter Androhung von Schadenersatz an die Betreiber;
• Die Badegäste sind verpflichtet, mit ihren persönlichen Gegenständen und mit allen festen und beweglichen Gegenständen im Schwimmbecken sorgfältig umzugehen, wobei sie der Direktion Schadenersatz leisten müssen; die Benutzer dürfen die Bademeister und das sonstige Personal in keiner Weise von ihrer Tätigkeit abhalten;
• die Öffnungs- und Schließungszeiten des Schwimmbads werden durch einen Aushang bekannt gegeben;
• Die Nichtbeachtung dieser Regeln führt zum Ausschluss.

VERPFLICHTUNGEN DER BENUTZER

• Flip-Flops und eine Badekappe tragen; letztere muss so getragen werden, dass sie das Haar vollständig bedeckt;
• Der Zugang zum Schwimmbad ist nur über die obligatorischen Durchgänge mit Duschen und Fußbädern möglich;
• auf die Verwendung von Seifen, Reinigungsmitteln und Arzneimitteln jeglicher Art zu verzichten;
• Tragen Sie beim Duschen und in den Umkleideräumen immer einen Badeanzug;
• Belästigungen, Anschreien und jedes andere ungebührliche oder unangemessene Verhalten zu unterlassen;
• Rauchverbot (Gesetz Nr. 584, 11.11.1975~dpmc 14.12.1999~Gesetz Nr. 3, 16.01.2003).

VERBOTE

• Maske und Flossen benutzen;
• um den Pool herumlaufen;
• Tauchen vom Beckenrand aus;
• gefährliche Spiele im Wasser spielen.

EINGANG ZUM CONCA D'ORO CAMPING & LODGE

Die Gäste von Il Borgo delle Arti können die Dienstleistungen des Conca d'Oro Camping & Lodge unter folgenden Bedingungen nutzen

• das Auto muss auf dem Parkplatz abgestellt werden, wobei die Identifikationsnummer der Suite von außen gut sichtbar sein muss;
• die Gäste von Il Borgo delle Arti müssen sich an der Rezeption des Campingplatzes melden und ihr Ausweisarmband vorzeigen.
• setzt die Akzeptanz und vollständige Einhaltung der Campingplatzordnung voraus;
• das Personal des Campingplatzes ist befugt, die Vorschriften durchzusetzen und Verstöße an die Direktion zu melden. Zuwiderhandelnde werden sofort vom Campingplatz verwiesen.