AANKOMST/ACCEPTATIE

Bij aankomst, of bij het betreden van de camping, moeten alle gasten verplicht bij de receptie zich melden met een geldige ID-kaart met foto. Dit geldt ook voor het hele gezin. Het is verplicht om wettelijk te laten registreren. Na de registratie zult u de nodige toegangsbewijzen krijgen voor het parkeren en een identificatiearmband ontvangen. De Directie behoudt zich het recht om gasten wel of niet te accepteren. De armband is persoonlijk en niet overdraagbaar, gemaakt van niet giftig materiaal. Dit is om de controle in stand te houden en voor uw eigen veiligheid en van anderen. Het dragen van de armband is verplicht. Bij aankomst moeten alle gasten de nodige papieren/overeenkomsten laten zien bij de receptie. Alleen geldig voor standaard staanplaatsen.

MINDERJARIGEN EN KINDEREN

Minderjarigen kunnen toegang krijgen tot de camping met een geldige ID-kaart met foto en schriftelijke toestemming door een ouder, of vergezeld door een volwassenen die wettelijk is verantwoordelijk voor de minderjarig. We raden aan dat groepen jongeren, die andere behoeften en gedrag hebben met de rest van de gasten, dit te uiten buiten de camping en nooit tijdens de uren van stilte. Harde taal en vulgariteit worden hier niet getolereerd. De directie houd zich het recht om minderjarig(en) en de verantwoordelijke volwassen(en) uit de camping te zetten. Volwassenen zijn verantwoordelijk voor het gedrag van hun kinderen en kan absoluut niet in conflict komen voor de stilte, de veiligheid en de hygiëne van de andere gasten. Daarnaast, moeten de allerkleinste kinderen verplicht worden begeleid door een volwassene naar de toiletgebouwen en worden begeleid tijdens het baden aan het meer en tijdens het gebruik van de recreatievoorzieningen. De gasten zijn verplicht tot vergoeding van schade veroorzaakt door kinderen en minderjarigen.

STAANPLAATS, STACARAVAN, AUTO EN DIVERSE

De nummer van uw staanplaats of stacaravan wordt bepaald door het management. Om organisatorische redenen, heeft het management zich het recht (zonder kennisgeving) om de staanplaats de veranderen. Het is verboden om zelf, zonder toestemming, van staanplaats te veranderen. Om veiligheidsredenen moeten alle (camping)apparatuur, voertuigen en bijbehoren, netjes worden geplaatst binnen de grenzen van uw eigen toegewezen staanplaats. Een voertuig per standplaats/stacaravan is toegestaan. Meerdere auto's is alleen toegestaan voor het laden en lossen. Daarna kunnen de auto's buiten de camping op het parkeerplaats staan. Extra auto's moeten worden betaald. De gast is verplicht om de juiste registratie te controleren en moet het management eventuele verschillen direct te vermelden met betrekking tot de aankomst en het vertrek, aantal personen en het duur van het verblijf.

AANKOMST, VERTREK, BETALINGEN

Aankomsten: De geboekte staanplaatsen en stacaravans kunt u betreden tussen 15:00-21:00.

De geboekte staanplaats wordt bevestigd alleen als er een aanbetaling binnen is en zal tot uw beschikking blijven tot 12:00 uur op de volgende dag. U dient uw stacaravan te vertrekken tot 10.00 uur de volgende dag.

In het geval van een no-show wordt de aanbetaling gehouden.

Een vroegtijdige aankomst betekent niet een vervroegd vertrek.

Vertrek: De klant is verplicht om de staanplaats vrij te maken voor 12.00 en de stacaravan voor 10:00 op de dag van vertrek. In geval van late vertrek zal er in rekening worden gebracht een extra halve dag (mits beschikbaar).

Betalingen: Het saldo voor de staanplaatsen moet worden voldaan een dag voor vertrek. Voor de stacaravans moet de totale saldo worden betaald een dag na aankomst (binnen de openingstijden van de kassa).

ZWEMBAD

De openings- en sluitingstijden staan aangegeven bij de ingang en kunnen per seizoen verschillen.

Toegang tot het zwembad vereist een ID-armband, slippers binnen en een badmuts in het zwembad.

Duiken en rennen rond het zwembad is verboden.

Het is verboden om voedsel en andere voorwerpen mee te nemen in het zwembad; er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor verloren kostbaarheden en voorwerpen.

Kinderen jonger dan 12 jaar zijn alleen toegestaan onder begeleiding van hun ouders of andere volwassenen; kleine kinderen moeten de juiste zwembadluiers dragen.

Kinderen moeten douchen voordat ze het water ingaan; het gebruik van shampoos is verboden.

De badmeesters hebben de taak om toe te zien op de veiligheid in het water en rond het zwembad en hebben ook het recht om personen te verwijderen die zich niet aan de bovenstaande regels houden.

De toegang is verboden voor personen die tekenen van huidziekten of andere ziekten vertonen, die in staat van dronkenschap verkeren of op een andere manier niet in perfecte fysieke of hygiënische conditie zijn;

Toegang tot het zwembad is alleen toegestaan voor geregistreerde campinggasten.

Toegang voor dieren is verboden.

BEZOEKERS

Dagjesmensen zijn niet toegestaan. Extra gasten die niet van tevoren in de reservering zijn bevestigd, zijn niet toegestaan. Laat familie en vrienden van tevoren weten dat ongepland bezoek niet is toegestaan.

Personen die zonder toestemming op de camping worden betrapt, zullen worden aangegeven bij de gerechtelijke autoriteiten.

In het geval van het binnenbrengen van niet-geregistreerde of illegale personen, zal de gast als boete een bedrag moeten betalen dat gelijk is aan het tarief van het verblijf vermeerderd met 50%.

SCHOONMAAK, HYGIENE EN ZIEKTES

Om hygiënische redenen, en om insecten of dieren te voorkomen, de gast dient de staanplaats en stacaravan netjes en schoon te houden. U bent verplicht om de toiletten schoon achter te laten na gebruik. Alle besmettelijke ziekten moeten onmiddellijk worden gemeld aan de camping management.

STILTE

Tijdens de uren van stilte (13:00-14:00 / 23:00-8:00) is het volgende niet toegestaan:

het gebruik van luidruchtige apparaten en de opening van de poort die gasten kunnen storen tijdens de rust (stapvoets, zonder het sluiten van sterke deuren etc.). Tijdens de rust uren worden de komende voertuigen in de parkeerplaats geplaats en de toegang tot de camping is via de voetgangers ingang (door het invoeren van de code ontvangen bij de check-in).

HUISDIEREN

Het is niet toegestaan honden en dieren binnen te laten die gevaarlijk kunnen zijn, wanorde en gezondheidsproblemen voor andere kampeerders kunnen veroorzaken.

Echter, honden, katten en huisdieren zijn toegestaan mits:

Gecertificeerd vaccinaties;

Altijd aangelijnd

Geen toegang op het strand en meer van de camping

Dieren kunnen hun behoeft doen buiten de camping. De behoeftes dienen direct te worden opgeruimd.

Dieren die onbeheerd worden achtergelaten en de stilte storen moeten de camping onmiddellijk verlaten samen met de eigenaar.

Honden of andere huisdieren zijn niet toegestaan in de stacaravans.

VERBODEN

Het is verboden:

Het terrein/bodem wijzigen, het graven van gaten, greppels en palen plaatsen (of dergelijk);

Eventuele fysieke aanpassingen van het staanplaats/stacaravan;

Open vuur. Barbecueën is toegestaan op voorwaarde dat andere gasten er geen last van hebben, niet schadelijk voor de bodem is, en in aller tijden iemand die bij staat;

Kokende vloeistoffen, oliën, brandstoffen, zoute vloeistof/afval op de grond gieten of in het meer gooien;

Verspillen of onjuist gebruik van water (waterpistolen, waterballonnen etc.);

Het wassen van auto's, campers en boten in de camping. Toegestaan bij "Camper Service";

Het beschadigen van de vegetatie of apparatuur;

Het doorsteken met fietsen over staanplaatsen. De doorgang wordt alleen beperkt tot de straten van het camping met een maximale snelheid van 5 km/h.

Het gebruik van bomen en begrenzing als ankers, dekzeilen etc. Alles wat gevaarlijk is voor de doorgang van mensen op de camping is strikt verboden;

(Tijdelijk)parkeren op andere staanplaatsen. Dit wordt beboet (dagprijs staanplaats).

Geen gebruik van apparatuur zoals kachels, elektrische fornuizen, boilers enz. Het aanbod van elektrische stroom is 6A (= 1320W).

De regels van afvalinzameling moet worden gerespecteerd.

VERANTWOORDELIJKHEID, VEILIGHEID, OPSLAG, WAARDEVOLLE SPULLEN

Elke gast is verantwoordelijk voor hun persoonlijke eigendommen. Zo kunnen vervelende zaken worden vermijd zoals: het verlies van (waardevolle) objecten en geld; vandalisme, schade aan eigendommen van derden, verloren of achtergelaten spullen. De directie wijst alle verantwoordelijkheid af in zulke gevallen.

Alle artikelen die gevonden zijn op de camping moeten worden overhandigd aan de directie.

Het gebruik van spoort-en hobbyuittrustingen gebeurt op verantwoordelijkheid van de gebruiker.

Post moet door de geadresseerde persoonlijk worden opgehaald. Indien de post 7 dagen na ontvangst niet is opgehaaldwordt deze geretourneerd ( indien leesbaar).

BOTEN EN TOEBEHOREN

Eigenaren van boten zijn verplicht om bij de receptie een speciale regeling/document af te halen die in aller tijden in de boot moet zijn tijdens het varen. Deze document dient geretourneerd te worden aan de receptie na het gebruik van de boot tijdens u verblijf. Volgens een wettelijke bepaling (wet 15/11/2011 n. 203) is het verplicht voor motorboten (inclusief buitenboordmotor) die max 2,5 meter lang zijn te zijn geregistreerd op de meren Lago Maggiore en Ceresio-Lugano, de schenking van de markeringen identificatie uitgegeven bij de registratie lijst provinciale water. Dit zijn de nationale regels van de Italiaans-Zwitserse internationale overeenkomst. Meer info bij de receptie. De boei en het parkeren van de boottrailer worden toegewezen door de directie. Check-in van de boot wordt gedaan bij de receptie op de dag dat de boot in gebruik wordt genomen. Eigenaren van opblaasbare boten, kano's, surfplanken etc. worden vriendelijk verzocht deze niet te laten op het strand.