Les présentes conditions précisent le règlement intérieur de l'hôtel LES RESTANQUES et les conditions applicables aux prestations de l'hôtel.
RESERVATION : Votre réservation est validée quand elle est confirmée par l'hôtel par l'envoi d'une Confirmation de réservation datée, chiffrée sur laquelle figure le statut Confirmé
Le montant de la première nuitée sera prélevé sur votre carte de crédit à titre d'arrhes.
PAIEMENT : Les arrhes sont prélevées au moment de la réservation et le solde est payable à l'arrivée. Nous acceptons les cartes bancaires suivantes :
Visa, Eurocard-Mastercard. Il est aussi possible de régler par chèques Vacances, ou espèces.
EN CAS D'INTERRUPTION DU SEJOUR,
En cas de départ anticipé, le séjour est dû dans sa totalité. Les retards à l'arrivée ou les départs anticipés ne peuvent en aucun cas donner lieu à un remboursement.
TOUTE ANNULATION entraine la perte des arrhes et l'annulation totale du séjour, à moins que vous ayez choisi l'annulation gratuite J-7, le séjour doit être annulé maximum 7 jours avant la date du séjour pour un remboursement des arrhes.
LA NON PRESENTATION aux horaires prévus équivaux à la perte des arrhes et à l'annulation du séjour.
LA TAXE DE SEJOUR est à payer sur place suivant le tarif en rigueur.
ACCES AUX CHAMBRES : Les chambres sont disponibles A PARTIR de 16 heures et doivent être libérées avant 11h00. Attention, en cas de départ au delà, une nuit supplémentaire vous sera facturée.
Aucune arrivée ne peut être envisagée après 20 heures sauf accord préalable avec l'hôtelier. De plus votre chambre est prévue pour un nombre de personnes déterminé, pour assurer les règles de sécurité de l' immeuble vous ne devez en aucun cas héberger de personnes supplémentaires.
ACCES A LA PISCINE : La piscine est ouverte de 10h00 le matin jusqu'à 20h00 le soir. Piscine chauffée. L'accès à la piscine est réservée à la clientèle de l'hôtel qui peut y accéder dès le check-in effectué et jusqu'au check-out le matin du départ c'est-à-dire 11h00. Les enfants doivent être accompagnés de leurs parents. Nous vous demandons de lire et de respecter les consignes écrites sur les panneaux à l'entrée de la piscine.
WIFI : accès depuis les chambres et les parties communes.
INTERDICTIONS : Il est absolument interdit de fumer dans les chambres.
ANIMAUX : Par mesure d'hygiène, les animaux ne sont pas acceptés. (en cas de non respect, la désinfection bactéricide de la chambre sera facturée 90 €)
LE PETIT DEJEUNER est servi à partir de 7h30 jusqu' à 9h30 dans la salle ou en terrasse. Le Petit déjeuner en chambre est continental , il est possible sur demande avec supplément dans les mêmes horaires.
LA RECEPTION décline toute responsabilité pour les objets déposés dans les espaces communs et pour les valeurs qui ne leur auraient pas été remises.
DEGRADATION : Nous vous demandons de respecter les lieux ainsi que la décoration de votre Chambre. En cas de problème, le client devra engager sa responsabilité civile.
Pendant votre séjour, les clés vous seront remises vous permettant le libre accès à votre chambre ; en cas de perte, la réfection vous sera facturée au tarif en vigueur.
NUISSANCES : pour le respect du repos des autres clients veillez à ne pas claquer les portes ni à faire trop de bruit particulièrement entre 22h et 8h du matin.
POUR VOTRE LINGE : Il est possible de faire faire une machine contre rémunération.
LE REGLEMENT intérieur de l'hôtel s'applique à l'ensemble des réservations. Tout séjour entraine l'acceptation des conditions particulières et du règlement intérieur de l'hôtel.