¡Bienvenidos a Privilege Aluxes! En la zona más vivaz de Isla Mujeres, con acceso directo a una de las playas más bonitas del mundo, Privilege Aluxes se complace en recibirle en un sitio privilegiado. Aquí encontrará toda la información útil y las recomendaciones que harán que su estancia sea inolvidable. Todo el personal está a su disposición para ofrecerle el confort que busca en una atmósfera única y cordial.
Entrada desde 15:00 hasta 00:00
Lamentamos informarle que no tenemos estacionamiento privado ni garaje, pero puede estacionar en las calles que rodean el hotel, o podemos guiarlo al área de estacionamiento público más cercano a su llegada.
- Aeropuerto Cancún International(37 km, 1:18)
Para registrarse, tendrá que presentar un documento de identidad válido. Se le entregará una tarjeta de acceso para que pueda circular libremente por el establecimiento, y se le pondrá su brazalete de reconocimiento, obligatorio por razones de seguridad.
Si llega antes del horario de check-in o va a salir del hotel después del horario de check-out, podrá dejar su equipaje en nuestra consigna.
Desde el momento de su reserva, para facilitar su proceso de registro, está a su disposición el servicio de pre check-in online
El pre check-in on-line no sustituye al proceso de confirmación de identidad del cliente (entrega de documento de identidad y recogida de llave de habitación), obligatorio en la operativa del hotel.
Mapa de Privilege Aluxes
Desde hace más de 15 años, la familia de Privilege Hotels le da la bienvenida en este lugar excepcional. La calidad y la satisfacción de nuestros clientes presiden todos nuestros esfuerzos.
En un ambiente distendido pero profesional, todo el personal está a su servicio. Damos una gran importancia a la limpieza y la belleza de nuestro establecimiento con el fin de que nuestros huéspedes se sientan lo mejor posible.
En la recepción, cada uno de nosotros intenta aportar sus mejores cualidades y todos sus conocimientos para aconsejarle y garantizarle una satisfacción total.
Nuestro servicio técnico se esfuerza en intervenir cuanto antes, tanto para una posible avería como para una necesidad técnica.
El personal de limpieza conoce la importancia de su función para garantizar la calidad del servicio.
Condiciones Generales:
- No se admiten mascotas
- Hotel no fumadores
- Hora check-in a partir de las 15:00
- Hora check-out hasta las 12:00
- No se admiten niños. Privilege Aluxes es un hotel Solo Adultos. La edad mínima para alojarse en Privilege Aluxes es de 14 años (los menores deben viajar acompañados por un adulto)
Política de garantía:
Se requiere una tarjeta de crédito válida para garantizar la reserva. Los huéspedes que reserven una tarifa flexible deberán abonar la reserva al hacer el registro de llegada.
Política de Visitantes:
Valoramos la seguridad de nuestros huéspedes, por eso el acceso a las instalaciones de Privilege Aluxes es exclusivo para los huéspedes del hotel. Su familia y amigos son bienvenidos a acompañarlo en nuestro restaurante de playa “Playa Norte Beach Club”, dependiendo de la ocupación del Hotel y la disponibilidad, bajo cargo extra ($200 pesos) para el acceso al club de playa (debe de ser pagado al ingreso del club de playa). El cargo incluye el uso de palapas, camastros y facilidades del club de playa (no incluye el consumo de alimentos ni bebidas). El acceso a las albercas y habitaciones no está autorizado.
Camas Balinesas en la Playa
Las camas balinesas están disponibles en el área de playa con un cargo extra de 860.00 MXN por día, reservaciones con nuestro Guest Experience
** PARA CIUDADANOS MEXICANOS **
Por favor en el caso de necesitar nota fiscal timbrada con sus datos, enviar por correo electrónico constancia de situación fiscal a la siguiente dirección facturacion@privilegehotels.com en el plazo máximo de 3 días desde su salida del hotel.
En Privilege Aluxes, nuestra Recepción esta disponible las 24 horas.
Para cualquier duda o información requerida, puede contactarnos en la extensión 0. Estamos para apoyarlos ante cualquier situación.
Para cualquier servicio adicional, nuestro Guest Experience le aconsejará y asistirá en horario de 9:00 am a 5:00 pm. en la recepción.
- Asistencia con celebraciones (Aniversario, cumpleaños, luna de miel entre otros)
- Venta de Excursiones
- Renta de carritos de Golf
- Cenas Románticas
- Renta de cama balinesas en la Playa
- Asistencia para llamadas a agencia de viales, líneas áreas, transportación, entre otros.
Para asistencia telefónica, marque la extensión 803.
¡Embárcate en emocionantes excursiones sobre las cristalinas aguas y descubre el maravilloso mundo submarino que te espera!
Sumérgete en una aventura fascinante por solo $1400 MXN por persona.
Descubre tres impresionantes arrecifes: Manchones, El Farito y el Museo Submarino (MUSA).
Además, te proveemos de todo el equipo necesario y, en el camino de regreso, te deleitaremos con un delicioso almuerzo.
¡No olvides que el punto de encuentro es a las 11:30 am en el lobby de tu hotel!
Durante 4 horas, vivirás una experiencia inolvidable.
¡Elige tu estilo de pesca y prepárate para una aventura marítima sin igual!
Disponemos de dos opciones:
- "Pesca de bahía" por $10,300 MXN durante 4 horas
- "Pesca de altura" por $17,190 MXN.
Ambos tours incluyen bebidas refrescantes (agua, refrescos o cervezas), carnada y equipo de pesca de primera calidad.
Además, estos precios son válidos para grupos de hasta 4 personas.
¡Atrapa grandes momentos en alta mar!
Sumérgete en el mundo majestuoso de los tiburones ballena por tan solo $2,650MXN por persona.
Este tour incluye un almuerzo exquisito y parte desde el lobby de tu hotel entre las 08:00 am y las 08:15 am. Regresaremos alrededor de las 02:30 pm o 03:00 pm.
Nuestra empresa colaboradora, Weymar, te ofrece una lancha de entre 33 y 40 pies con sombra, baño y dos potentes motores. Además, de regreso, haremos una parada en un hermoso arrecife para disfrutar de más de una hora de snorkel. Todo el equipo necesario estará a tu disposición. (Disponible entre finales de mayo y principios de septiembre).
Déjate cautivar por la magia del atardecer en un relajante crucero por solo $680 USD.
Navegarás alrededor de la isla, disfrutando de refrescos, agua o cervezas. Además, realizaremos paradas para practicar snorkel, y proveeremos el equipo para todos los participantes.
Este tour es privado y te recogeremos directamente en el lobby de tu hotel.
El precio incluye un máximo de 4 personas.
¡Vive una experiencia única y mágica!
Si eres un buceador certificado o principiante, esta es la excursión perfecta para ti. Por solo $2,250 MXN (principiantes) o $2,262 MXN (avanzado con licencia) por persona, respectivamente, te ofrecemos dos tanques y dos inmersiones en un arrecife y en el Museo Submarino (MUSA). ¡Explora las profundidades marinas y admira la belleza de los corales y la vida marina!
Descubre el lujo y la comodidad en nuestro catamarán por tan solo $785 USD (más $10 USD por persona para el impuesto de abordaje) - precio valido para máximo 12 personas. Personas extra: $60 USD para cada persona addicional.
Este tour de 3 horas incluye un bar nacional abierto y está disponible para un máximo de 12 personas. Hora Extra: $150 USD
¡Embárcate en esta travesía inolvidable!
Disfrute de un paseo de exploración junto con un guía certificado por tan solo $169 USD por persona (más $20 USD por persona para el impuesto de muelle), visitando la laguna para admirar más de 150 especies de aves que hay en la isla! Camine por senderos y descubra toda la flora y fauna endémica de ésta área o simplemente aproveche un tiempo libre para relajarse en la playa y admirar los increíbles paisajes de esta hermosa isla del caribe mexicano.
EL paraíso tiene nombre: Holbox! Descúbrelo por tan sólo $169 USD por persona (más $20 USD por persona por impuesto de muelle)
Localizado en el extremo norte de Quintana Roo, Méx., es mundialmente conocido por ser el hogar de muchas especies, principalmente aves como los flamencos, además de ser el santuario del pez más grande del mundo: El Tiburón Ballena.
Descubre a través de un recorrido en bote sus paradisiacas y tranquilas playas, rodeadas de sorpréndete vistas naturales y extensos bancos de arena. Recorre sus pintorescas calles y tómate fotos en sus murales!
Por solo $189 USD por persona, disfrute de una de las 7 nuevas maravillas del mundo con esta actividad tanto divertida como llena de cultura. Cuenta con guías certificados que te llevarán hasta el centro de este milenario lugar.
Todos tus sentidos serán transportados hasta la raíz de la cocina regional (uno de los mayores legados de la Cultura Maya), en una demostración gastronómica única, viviendo la tradición e innovación en el uso de las plantas, hortalizas y fauna silvestre que trasciende fronteras y simboliza la rica diversidad culinaria de la zona.
Visite las ruinas y viaja en el tiempo para disfrutar la arquitectura, flora y fauna del antiguo mundo. Por sólo $189 USD por persona, Conoce Tulum, la legendaria ciudad amurallada a la orilla del mar, que goza de una vista privilegiada al Caribe. Continúa el recorrido hacia aguas cristalinas y refrescantes de nuestro cenote semi- abierto, donde te espera un recorrido a través de las tradiciones mayas como la introducción a la Miel de la Abeja Maya Melipona, pasando una demostración del grano de Cacao y finalizando con la vista a un champán quien te obsequiará sus nobles herencias: la ceremonia maya. Permítenos consentirte con lo mejor de la cocina regional para renovar tus fuerzas. Viajaremos hacia la mítica Coba donde conocerás la pirámide más alta de la península.
Por tan sólo $169 USD por persona (más $25 USD por persona por impuesto de muelle), inicie su tour visitando las Coloradas, donde observará diferentes cuerpos de agua que se utilizan para el proceso de producción de sal, algunos de un llamativo color rosa.
Rio Lagartos es un pequeño pueblo pesquero situado en una reserva natural protegida; una de las joyas naturales de la península de Yucatán. Aquí, disfrutaremos de un recorrido en lancha a través de sus canales rodeados de manglar, donde se pueden observar especies de aves como: Flamencos rosas, garzas, águilas, pelícanos y cormoranes. Parte de esta aventura será disfrutar de un Baño Maya, cubriéndose el cuerpo con arcilla llena de nutrientes. Después, conocer una playa virgen a bañarse en sus cristalinas aguas para retirar el barro, el mejor cierre para esta intensa aventura!
Disfrute por sólo $129 USD por persona de uno de los secretos ocultos de la Riviera Maya: La laguna Kaan Luum! Un espectacular paraje natural decorada de manglar; sus aguas cristalinas de azul turquesa te esperan para ser exploradas.
Viaje en medio de la selva de Tulum donde encontrarás dos impresionantes Cenotes. Iniciando con un nado refrescante en un espectacular cenote de aguas cristalinas semi abierto para posteriormente explorar un cenote caverna y observar las diferentes formaciones de estalactitas. Vive algunas tradiciones de la cultura maya!
Por solamente $189 USD por persona, visite la zona arqueológica con uno de las construcciones más grandes de Mesoamérica: Ek Balam! Donde podrás subir la cima de la acrópolis y admirar su inigualable decorazón y vista a la selva maya.
Podrá nadar y relajarse en sus refrescantes aguas del cenote; Al finalizar, será consentido con lo mejor de la comida local y conocerá algunas de las antiguas tradiciones mayas. Para finalizar, tendrá la oportunidad de visitar y recorrer el mágico pueblo de Valladolid, Yuc.
Hay acceso Wi-Fi gratuito en todo el establecimiento. Basta con conectarse a la red denominada "PrivilegeAluxes", utilizando el código de acceso proporcionado a su llegada.
Los mejores restaurantes en Isla Mujeres, México, llevan el sello de identidad de Privilege Aluxes. En las instalaciones de nuestro hotel encontrará 4 espacios gastronómicos diseñados para deleitar a los paladares más exigentes.
En cada uno de nuestros restaurantes en Isla Mujeres descubrirá algo especial, encontrando siempre un ambiente selecto, platos elaborados con mucho esmero y un equilibrio perfecto entre sabores locales e internacionales.
La vibrante atmósfera art-decó junto a la exquisita cocina de Sabor le permitirá disfrutar de veladas inolvidables en Privilege Aluxes. Ubicado en la planta baja del resort, Sabor cuenta con una vista maravillosa a la playa, siendo un marco perfecto para empezar el día disfrutando de un delicioso desayuno. Para más detalles y para consultar los menús de Sabor por favor consulte la sección Restaurante Sabor
Buffet: De 7:00 am a 11:00 am
Servicio a la carta: De 1:00 pm a 3:00 pm
Servicio a la carta: lunes – martes – jueves – sábado – De 6:00 pm a 10:00 pm
Servicio de barra: de 7:00 am a 10:00 pm
Playa Norte Beach Club en Isla Mujeres es todo lo que usted había imaginado para sus próximas vacaciones. Palapas junto a la orilla del mar, desayunos con los pies sobre la arena, auténtica gastronomía mexicana, música en directo…
En nuestro Club encontrará un ambiente único, un servicio excepcional, deliciosos cocktails y una propuesta gastronómica perfecta para ser degustada a orillas del mar del Caribe.
Disfrute de Playa Norte Beach Club tanto si se aloja en régimen de todo incluido como en régimen de alojamiento y desayuno. Si no está alojado con nosotros, también le invitamos a disfrutar de los restaurantes de Privilege Aluxes.
Aquí podrá disfrutar sus platos favoritos con toques gourmet y en un ambiente exclusivo. No pierda la oportunidad de probar las hamburguesas caseras de res, el hot dog royal o los deliciosos ceviches del chef. Todo ello con el sello de calidad y excelencia de Privilege Aluxes Hotel.
Para más detalles y para consultar los menús de Playa Norte Beach Club por favor consulte la sección Playa Norte Beach Club
Desayuno a la carta: De 8:00 am a 11:00 am
Reservación previa obligatoria en el Restaurante Sabor y en Recepción de 8 am a 4 pm
Servicio a la carta: De 12:00 pm a 5:00 pm
Servicio a la carta: De 6:00 pm a 10:00 pm
Servicio ininterrumpido: De 8:00 am a 10:00 pm
Restaurante Satay es la apuesta de Privilege Aluxes Hotel por la cocina asiática. Un lugar donde podrá saborear la mejor cocina fusión oriental durante su estancia en Isla Mujeres.
En la carta de Restaurante Satay encontrará platillos tailandeses, sabores orientales así como el sushi más delicioso. Todo ello rodeado de una decoración y una iluminación muy especial que le trasladará a otro continente.
Disfrute de Restaurante Satay tanto si se aloja en régimen de todo incluido como en régimen de alojamiento y desayuno. Si no está alojado con nosotros, también le invitamos a descubrir la gastronomía de nuestros restaurantes en Isla Mujeres.
Para más detalles y para consultar los menús de nuestro Restaurante Satay, por favor consulte la sección Restaurante Satay
Servicio a la carta: De 6:00 pm a 10:00 pm
Reservación previa obligatoria en el Restaurante Sabor y en Recepción de 8 am a 4 pm
El Pool Bar de Privilege Aluxes Hotel será, sin lugar a dudas, uno de los rincones favoritos de su próxima estancia en Isla Mujeres, México.
En nuestro Pool Bar no le faltará de nada para sentir todo el espíritu del Caribe: piscinas, palmeras, wet bar, bebidas tropicales, deliciosos snacks, la brisa del mar…
Un auténtico oasis situado junto a la piscina principal de nuestro hotel y a tan solo 2 minutos de la playa.
Disfrute del Pool Bar de Privilege Aluxes Hotel tanto si se aloja en régimen de todo incluido como en régimen de alojamiento y desayuno. Si no está alojado con nosotros, también le invitamos a disfrutar de nuestra gastronomía.
Para más detalles y para consultar los menús de Nuestras Propuestas Gastronomicas de Pool Bar, por favor consulte la sección Pool Bar
Le invitamos a saborear un mojito, una caipirinha o un daikiri sin salir de la piscina. Nuestro wet bar es el lugar donde los cocktails saben mejor.
Lunes, Martes, Jueves, Viernes y Sabado: De 11:00 am a 7:00 pm
Miercoles y Domingo: De 11:00 am a 6:00 pm
Nuestro Pool Bar es el lugar perfecto para una pausa durante la jornada. Podrá disfrutar de un delicioso snack a cualquier hora del día.
Servicio a la carta: Lunes, Martes, Jueves, Viernes y Sabado: De 11:00 am a 5:00 pm
Miercoles y Domingo: De 11:00 am a 4:00 pm
En las noches de Rodizio nuestro Pool Bar muestra su faceta más auténtica. Carnes premium servidas en espeto directamente en su mesa.
Miercoles y Domingo: De 6:30 pm a 10:00 pm
Reservación previa obligatoria en el Restaurante Sabor y en Recepción de 8 am a 4 pm
La vibrante atmósfera art-decó junto a la exquisita cocina de Sabor le permitirá disfrutar de veladas inolvidables en Privilege Aluxes. Ubicado en la planta baja del resort, Sabor cuenta con una vista maravillosa a la playa, siendo un marco perfecto para empezar el día disfrutando de un delicioso desayuno.
Buffet: De 7:00 am a 11:00 am
Servicio a la carta: De 1:00 pm a 3:00 pm
Servicio a la carta: lunes – martes – jueves – sábado – De 6:00 pm a 10:00 pm
Servicio de barra: de 7:00 am a 10:00 pm
Playa Norte Beach Club en Isla Mujeres es todo lo que usted había imaginado para sus próximas vacaciones. Palapas junto a la orilla del mar, desayunos con los pies sobre la arena, auténtica gastronomía mexicana, música en directo…
En nuestro Club encontrará un ambiente único, un servicio excepcional, deliciosos cocktails y una propuesta gastronómica perfecta para ser degustada a orillas del mar del Caribe.
Disfrute de Playa Norte Beach Club tanto si se aloja en régimen de todo incluido como en régimen de alojamiento y desayuno. Si no está alojado con nosotros, también le invitamos a disfrutar de los restaurantes de Privilege Aluxes.
Aquí podrá disfrutar sus platos favoritos con toques gourmet y en un ambiente exclusivo. No pierda la oportunidad de probar las hamburguesas caseras de res, el hot dog royal o los deliciosos ceviches del chef. Todo ello con el sello de calidad y excelencia de Privilege Aluxes Hotel.
Desayuno a la carta: De 8:00 am a 11:00 am
Reservación previa obligatoria en el Restaurante Sabor y en Recepción de 8 am a 4 pm
Servicio a la carta: De 12:00 pm a 5:00 pm
Servicio a la carta: De 6:00 pm a 10:00 pm
Servicio ininterrumpido: De 8:00 am a 10:00 pm
El Pool Bar de Privilege Aluxes Hotel será, sin lugar a dudas, uno de los rincones favoritos de su próxima estancia en Isla Mujeres, México.
En nuestro Pool Bar no le faltará de nada para sentir todo el espíritu del Caribe: piscinas, palmeras, wet bar, bebidas tropicales, deliciosos snacks, la brisa del mar…
Un auténtico oasis situado junto a la piscina principal de nuestro hotel y a tan solo 2 minutos de la playa.
Disfrute del Pool Bar de Privilege Aluxes Hotel tanto si se aloja en régimen de todo incluido como en régimen de alojamiento y desayuno.
Le invitamos a saborear un mojito, una caipirinha o un daikiri sin salir de la piscina. Nuestro wet bar es el lugar donde los cocktails saben mejor.
Lunes, Martes, Jueves, Viernes y Sábado: De 11:00 am a 7:00 pm
Miércoles y Domingo: De 11:00 am a 6:00 pm
Nuestro Pool Bar es el lugar perfecto para una pausa durante la jornada. Podrá disfrutar de un delicioso snack a cualquier hora del día.
Servicio a la carta: Lunes, Martes, Jueves, Viernes y Sábado: De 11:00 am a 5:00 pm
Miércoles y Domingo: De 11:00 am a 4:00 pm
En las noches de Rodizio nuestro Pool Bar muestra su faceta más auténtica. Carnes premium servidas en espeto directamente en su mesa.
Miércoles y Domingo: De 6:30 pm a 10:00 pm
Reservación previa obligatoria en el Restaurante Sabor y en Recepción de 8 am a 4 pm
Restaurante Satay es la apuesta de Privilege Aluxes Hotel por la cocina asiática. Un lugar donde podrá saborear la mejor cocina fusión oriental durante su estancia en Isla Mujeres.
En la carta de Restaurante Satay encontrará platillos tailandeses, sabores orientales así como el sushi más delicioso. Todo ello rodeado de una decoración y una iluminación muy especial que le trasladará a otro continente.
Disfrute de Restaurante Satay tanto si se aloja en régimen de todo incluido como en régimen de alojamiento y desayuno. Si no está alojado con nosotros, también le invitamos a descubrir la gastronomía de nuestros restaurantes en Isla Mujeres.
Servicio a la carta: De 6:00 pm a 10:00 pm
Reservación previa obligatoria en el Restaurante Sabor y en Recepción de 8 am a 4 pm
Que sea con una cena romántica en la playa, o disfrutando del confort de la habitación con nuestro Servicio de Habitaciones, en Privilege Aluxes podrás encontrar la propuesta más acertada por cada momento!
Nuestro servicio de habitaciones ofrece una gran variedad de platos y bebidas que podrán disfrutar tranquilamente.
A continuación, le ofrecemos la carta de nuestro servicio de habitación.
El pedido se sirve en un plazo de 30 minutos, 24hrs al día, todos los días de la semana.
Para pedir, marque la extensión 809 en su teléfono.
- Alérgenos. Si desea obtener información relativa a alérgenos, rogamos la solicite a nuestro personal.
- Precios en pesos mexicanos para los huéspedes en Alojamiento y Desayuno. Incluidos sin cargo para los huéspedes en Todo Incluido, con excepción por los vinos y champagne, que tienen cargo para los huéspedes en Todo Incluido también
Gracias
En nuestro Spa Mystique le ofrecemos toda clase de rituales y masajes relajantes. Además, nuestro spa está equipado con sauna, baño turco, jacuzzi exterior, para su disfrute
Tenemos todo lo que se necesita para llevar tus vacaciones a otro nivel. Ofreciendo una gran variedad de tratamientos como masajes, manicura y pedicura, exfoliación, envoltura corporal y mucho más. Creemos en el poder de la energía de la naturaleza, es por eso que contamos con terapeutas entrenados y calificados que se encargarán de reconectar su alma, cuerpo y espíritu.
En Spa Mystique usamos extractos de plantas aromáticas orgánicas para trasladarle la esencia del alma de la planta y usted podrá vivir una experiencia única de curación, magia y transformación.
- Horario del Spa Mystique es de 7:30 am a 6:00 pm
- Para reservas: + 52 998 848 8470 Ext 808
- Spa Mystique: spamystique.aluxes@privilegehotels.com o
- Guest Experience: guestexperience@privilegehotels.com
Para aquellos que deseen continuar su entrenamiento físico, incluso cuando están de vacaciones, contamos con un Gimnasio equipado, localizado al lado de la alberca principal. La puerta de entrada se encuentra en el lado opuesto respeto a la alberca.
Horario: abierto 24h
Para su comodidad cada edificio cuenta con su propio elevador con capacidad para 6 personas.
Una vez que reciba las llaves de su habitación, podrá observar 3 números; el primero de ellos indica el edificio, el segundo el piso y el tercero es el número de su habitación.
Para su comodidad y seguridad, usted encontrará la caja de seguridad dentro del closet de la habitación. El servicio es sin cargo adicional.
Para utilizarla solo digite 4 números, seguidos del botón de #, mientras la caja se encuentre cerrada. Para abrirla presione únicamente los 4 números que eligió.
Si por alguna razón olvidó el código o la caja se bloquea, por favor llame a Recepción para que sea asistido por nuestro personal de servicio.
En Privilege Aluxes estamos conscientes de las situaciones que provocan un impacto ambiental. Juntos llevamos a cabo varias practicas contribuyendo al cuidado del medio ambiente.
Por ese motivo, le pedimos que nos ayude cuidando el agua, detergente y demás recursos. Juntos podemos salvar el Planeta!
Si desea cambio total de sabanas y fundas de almohadas todos los días, por favor, llame a Recepción para informar.
Para el cambio de toallas, es importante tener en cuenta la siguiente información:
Toallas colocadas en el piso, se consideran sucias y se cambian por toallas limpias. Toallas en el Rack o en la cama serán consideradas limpias, Ama de llaves no podrá cambiarlas.
Gracias por su contribución.
Para nosotros, su comodidad y descanso son muy importantes, por lo que ponemos a su disposición nuestro menú de almohadas, las cuales podrá disfrutar durante su estancia sin costo adicional:
- Imperial standard
- Ortopédica
- Placenteras
- 100% algodón ks
- 90-10 Pluma/Plumón
Ordene la almohada de su preferencia, comunicándose a la Recepción (Marque 0)
**Sujetas a disponibilidad
En privilege aluxe tenemos programación por cable, por ello, ponemos a su disposición el listado de canales.
Para cualquier duda, favor de contactar al Departamento de Recepción a la extensión 0.
Le compartimos los prefijos para recibir o realizar llamadas:
- Para llamar del exterior, marque: + 1 + 52 + número telefónico
- Para llamar a USA o Canadá, marque: 9+ 001+ prefijo + número telefónico
- Para el resto del mundo, marque: 00 + prefijo + número telefónico
- recepción: 0
- Restaurante Satay: 805
- Room Service: 809
- Guest Experience (Excursiones, información general y renta de carritos de Golf) : 803
- Spa: 808
El hotel cuenta con 3 piscinas, disponibles entre 8:00am y 8:00pm
En la recepción del SPA contamos con el servicio de toallas de alberca, abierto de 7:30am a 5:00pm. Para adquirir su toalla es necesario presentar la tarjeta de toalla que le fue proporcionada en la recepción al momento de su llegada.
Disfrute de nuestros shows musicales en la alberca de 16:00 a 17:30 a diario (sujetos a condiciones meteorológicas)
Como política del hotel, NO está permitido el acceso de animales o mascotas.
Gracias por su comprensión.
- lunes: 09:00 – 17:00
- martes: 09:00 – 17:00
- miércoles: 09:00 – 17:00
- jueves: 09:00 – 17:00
- viernes: 09:00 – 17:00
- sábado: 09:00 – 17:00
- domingo: 09:00 – 17:00
- lunes: 08:00 – 15:00
- martes: 08:00 – 15:00
- miércoles: 08:00 – 15:00
- jueves: 08:00 – 15:00
- viernes: 08:00 – 15:00
- sábado: 08:00 – 15:00
- domingo: 08:00 – 15:00
- lunes: Abierto las 24 horas
- martes: Abierto las 24 horas
- miércoles: Abierto las 24 horas
- jueves: Abierto las 24 horas
- viernes: Abierto las 24 horas
- sábado: Abierto las 24 horas
- domingo: Abierto las 24 horas
- lunes: 10:00 – 20:00
- martes: 10:00 – 20:00
- miércoles: 10:00 – 20:00
- jueves: 10:00 – 20:00
- viernes: 10:00 – 20:00
- sábado: 10:00 – 20:00
- domingo: 10:00 – 20:00
- lunes: Abierto las 24 horas
- martes: Abierto las 24 horas
- miércoles: Abierto las 24 horas
- jueves: Abierto las 24 horas
- viernes: Abierto las 24 horas
- sábado: Abierto las 24 horas
- domingo: Abierto las 24 horas
- lunes: 08:30 – 18:00
- martes: 08:30 – 18:00
- miércoles: 08:30 – 18:00
- jueves: 08:30 – 18:00
- viernes: 08:30 – 18:00
- sábado: 08:30 – 18:00
- domingo: 08:30 – 18:00
- lunes: Cerrado
- martes: Cerrado
- miércoles: Cerrado
- jueves: Cerrado
- viernes: Cerrado
- sábado: Cerrado
- domingo: 10:00 – 11:00, 18:30 – 19:30
- lunes: Abierto las 24 horas
- martes: Abierto las 24 horas
- miércoles: Abierto las 24 horas
- jueves: Abierto las 24 horas
- viernes: Abierto las 24 horas
- sábado: Abierto las 24 horas
- domingo: Abierto las 24 horas
- lunes: Abierto las 24 horas
- martes: Abierto las 24 horas
- miércoles: Abierto las 24 horas
- jueves: Abierto las 24 horas
- viernes: Abierto las 24 horas
- sábado: Abierto las 24 horas
- domingo: Abierto las 24 horas
- lunes: Abierto las 24 horas
- martes: Abierto las 24 horas
- miércoles: Abierto las 24 horas
- jueves: Abierto las 24 horas
- viernes: Abierto las 24 horas
- sábado: Abierto las 24 horas
- domingo: Abierto las 24 horas
- lunes: Abierto las 24 horas
- martes: Abierto las 24 horas
- miércoles: Abierto las 24 horas
- jueves: Abierto las 24 horas
- viernes: Abierto las 24 horas
- sábado: Abierto las 24 horas
- domingo: Abierto las 24 horas
- lunes: 09:00 – 21:00
- martes: 09:00 – 21:00
- miércoles: 09:00 – 21:00
- jueves: 09:00 – 21:00
- viernes: 09:00 – 21:00
- sábado: 09:00 – 21:00
- domingo: 09:00 – 21:00
- lunes: Abierto las 24 horas
- martes: Abierto las 24 horas
- miércoles: Abierto las 24 horas
- jueves: Abierto las 24 horas
- viernes: Abierto las 24 horas
- sábado: Abierto las 24 horas
- domingo: Abierto las 24 horas
- lunes: Abierto las 24 horas
- martes: Abierto las 24 horas
- miércoles: Abierto las 24 horas
- jueves: Abierto las 24 horas
- viernes: Abierto las 24 horas
- sábado: Abierto las 24 horas
- domingo: Abierto las 24 horas
- lunes: Abierto las 24 horas
- martes: Abierto las 24 horas
- miércoles: Abierto las 24 horas
- jueves: Abierto las 24 horas
- viernes: Abierto las 24 horas
- sábado: Abierto las 24 horas
- domingo: Abierto las 24 horas
- lunes: 09:00 – 17:00
- martes: 09:00 – 17:00
- miércoles: 09:00 – 17:00
- jueves: 09:00 – 17:00
- viernes: 09:00 – 17:00
- sábado: 09:00 – 17:00
- domingo: 09:00 – 17:00
- lunes: Abierto las 24 horas
- martes: Abierto las 24 horas
- miércoles: Abierto las 24 horas
- jueves: Abierto las 24 horas
- viernes: Abierto las 24 horas
- sábado: Abierto las 24 horas
- domingo: Abierto las 24 horas
- lunes: 08:00 – 17:00
- martes: 08:00 – 17:00
- miércoles: 08:00 – 17:00
- jueves: 08:00 – 17:00
- viernes: 08:00 – 17:00
- sábado: 08:00 – 17:00
- domingo: 08:00 – 17:00
- lunes: 12:00 – 21:00
- martes: 12:00 – 21:00
- miércoles: 12:00 – 21:00
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- miércoles: 12:00 – 21:00
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- sábado: 12:30 – 21:00
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- lunes: Abierto las 24 horas
- martes: Abierto las 24 horas
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- domingo: Cerrado
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- domingo: Cerrado
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- martes: 10:00 – 16:00, 18:00 – 20:00
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- domingo: Cerrado
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- lunes: 20:00 – 16:00
- martes: 20:00 – 16:00
- miércoles: 20:00 – 16:00
- jueves: 20:00 – 16:00
- viernes: 20:00 – 16:00
- sábado: Cerrado
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Salida desde 06:00 hasta 12:00
Por favor, para su salida, pase por nuestra Recepción para cerrar sus cuentas.
Si va a salir del hotel después del horario de check-out, podrá dejar su equipaje en nuestra consigna.
** para ciudadanos mexicanos **
Por favor en el caso de necesitar nota fiscal timbrada con sus datos, enviar por correo electrónico constancia de situación fiscal a la siguiente dirección facturacion@privilegehotels.com en el plazo máximo de 3 días desde su salida del hotel.
- Aeropuerto Cancún International(37 km, 1:18)