Bonjour et bienvenue au Domaine de La Godelinière,
Les visites de l'établissement s'effectuent uniquement sur rendez-vous du lundi au vendredi entre 9h et 12h et entre 14h et 17h sauf le mercredi (prévoir 30 à 60mn suivant les locaux loués).
Pour les locations de salles
Pour votre arrivée, afin de vous accueillir dans les meilleures conditions et permettre le bon déroulement de votre location, je vous propose de nous rencontrer afin d'effectuer un état des lieux.
Pour le rendez-vous de remise des clefs, afin d'avoir le temps de vous donner toutes les informations et consignes, merci de bien vouloir respecter l'horaire de rendez-vous qui a été convenue (prévoir 30 à 60mn suivant les locaux loués).
Je vous transmettrai les informations et les consignes susceptibles d'engager votre responsabilité concernant :
- le mode de fonctionnement des matériels
- les consignes d'hygiène obligatoires plus particulièrement en cuisine
- les consignes de sécurité à respecter dans l'établissement,
- les emplacements des tableaux électriques,
- le fonctionnement des alarmes incendie,
- le fonctionnement de l'alarme anti-intrusion
- le code du boîtier à clefs
- les consignes de nettoyage et de tri sélectif
Je vous remercie de bien vouloir me confirmer par retour de mail, votre présence au rendez-vous ou de m'indiquer le nom de la personne présente à votre place avec son numéro de téléphone pour me permettre de la joindre en cas de contre-temps.
Pour le jour du rendez-vous, vous voudrez bien vous munir de votre contrat de réservation accompagné :
D'un chèque de solde correspondant à 75% du montant total de votre facture.
D'un chèque caution de 800 €.
D'une copie d'attestation d'assurances Responsabilité Civile valide pendant toute la durée du séjour.
Les règlements par virement devront être effectués avant la remise des clefs :
R.I.B : 30001 00697 d8500000000 51 iban : fr28 3000 1006 97d8 5000 0000 051 bic : bdfefrppcct
Pour les séjours de groupes
Pour votre arrivée, afin de ne pas modifier le temps de travail du personnel de service, merci de bien vouloir respecter l'horaire de rendez-vous qui a été convenue.
Si vous arrivez en car, n'oubliez pas de vous renseigner au préalable sur l'amplitude horaire à respecter pour le chauffeur (temps de pauses obligatoires) et sur l'heure de fin de vos animations et du temps de trajet avant votre arrivée sur notre établissement.
Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions et nous permettre de passer nos commandes alimentaires, nous vous remercions de bien vouloir nous confirmer vos effectifs à l'aide des 2 fiches jointes dûment complétées et signées :
la fiche "Répartition dans l'hébergement" doit être complétée en tenant compte de la mixité et de la répartition enfants/adultes.
La fiche "Transmission effectifs groupe accueil et restauration" doit être dûment complétée en veillant bien à remplir les cases correspondant aux prestations et jours et en remplissant bien les effectifs dans les tableaux respectifs + ou - de 12 ans.
Les effectifs annoncés sont adressés à nos fournisseurs et prestataires de service pour nos commandes et doivent correspondre à ceux définis dans votre contrat.
La fiche de transmission d'effectif pour l'accueil et la restauration sert de référence pour la facturation, afin d'éviter tout litige merci de bien vouloir nous la retourner dûment complétée et signée.
Les fiches devront impérativement nous parvenir au plus tard 20 jours avant le début du séjour.
Attention ! Passé ce délai, les prestations non confirmées à l'aide la fiche restauration ne pourront être satisfaites. Les prestations annoncées seront facturées.
Compte tenu des délais demandés par nos fournisseurs, nous ne pouvons vous garantir d'assurer les prestations supplémentaires si celles-ci étaient demandées.
En cas de modification, merci de bien vouloir nous adresser une nouvelle fiche datée et signée en ajoutant la mention : "Cette fiche annule et remplace la précédente". Un nouveau contrat en double exemplaire vous sera alors adressé, dont un devra nous être retourné signé.